Если отключили свет за неуплату

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электричество, чтобы его отключили!

Закон об отключении электроэнергии за неуплату в 2020 году

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуги.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

1. Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

  • проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
  • устранение аварий;
  • произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

2. Наступление случаев, зависящих от потребителя:

  • отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
  • ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
  • несанкционированное подключение;
  • подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
  • любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

— Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Как написать жалобу на УК?

Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света

1. Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

  • вручением лично под расписку;
  • заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

2. Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.

3. Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней. Затем ее отключают.

4. В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.

В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:

  • дата производимых действий;
  • данные потребителя;
  • адрес отключаемого жилья;
  • каким образом произведено отключение;
  • показания прибора учета с указанием его номера;
  • основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
  • срок отключения.

Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

Куда обратиться для подключения электричества

Обратиться за восстановлением электроснабжения можно только после полного погашения долга. Как вариант, возможно достигнуть соглашения с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

Для подключения света обратно нужно:

  1. Обратиться в обслуживающую организацию (например ОЭК), найти ее можно в квитанции.
  2. Оплатить услугу восстановления электричества, стоимостью около 600-800 рублей.
  3. В течении 2 дней должен прийти электрик и снять опломбировку (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

Какие еще бывают наказания за неуплату

Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги. К ним могут применяться и другие меры воздействия:

  1. Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.
  2. Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения.

Собственников помещения можно выселить только по решению суда.

Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера ограничения или отключения применима только именно по ней. Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду.

Если у потребителя в данный момент времени сложилась трудная финансовая обстановка, не позволяющая полностью оплачивать электричество, необходимо обратиться в управляющую компанию или к поставщику ресурса (в зависимости от того, с кем заключен договор на поставку энергии) за рассрочкой платежа. Обычно такую рассрочку предоставляют сроком на полгода. Это позволит избежать отключения электричества в квартире.

Буквально на днях в Тракторозаводском районе Волгограда произошел целый техногенный коллапс 😝!!! Да нет, Вы, не подумайте, ничего страшного не случилось, всего лишь навсего отключили свет на целый час! Да-да, никакого телевизора, компьютера и т.д. В этот темный вечер показалось, что жизнь остановилась…Пораскинув мозгами, мы зажгли свечки и начали придумывать, чем же можно заняться без света. Благодаря нашим идеям вечер удался и, чтобы в случае отключения электроэнергии Вы не остались без дела, делимся своими способами скоротания темного вечера.

Способ №1

Собираем все свечки и идем на кухню — будем готовить вместе ужин! Можно приготовить то, что давно хотелось попробовать, но все никак руки не доходили. Или, например, заняться готовкой фирменного блюда, которое обожают все члены семьи. Главное в этом деле, чтобы у каждого было свое задание.

Способ №2

Берем бутылочку и садимся в круг и начинаем её крутить. На кого направлено горлышко, тот и рассказывает смешную историю или же тайну. Решать — Вам. Впрочем, можно и без бутылочки рассказывать о позитивных событиях, которые впечатались в вашу жизнь. Не советуем обсуждать накопившиеся проблемы, они только омрачат и без того темный вечер.

Способ №3

Неравнодушные к азартным играм, настал ваш час! Вперед доставать все настольные игры, которые имеются в доме. Можно поиграть в карты, шашки, шахматы, домино — свечи только прибавят азарта имеющейся атмосфере.

Способ №4

Вот и появилась у Вас лишняя минутка, которую можно посветить родственникам и друзьям. Позвоните им, спросите как дела, расскажите про себя — потратьте этот вечер по максимуму!

Способ №5

Можно попробовать себя в роли актера театра теней. Все, что Вам понадобится — это стена, свечи, ваши руки и безграничный полёт фантазии. Для еще большего эффекта можно натянуть белую простынь и спрятаться за ней вместе со свечкой.

Способ №6

Отключение электричества — отличный повод навестить своих друзей, у которых есть свет. Поиграйте с ними в настольные игры, поговорите о насущном, закажите пиццу, в общем, сделайте то, что давно не делали со своими близкими.

Способ №7

Последний совет очень важный, к нему нужно отнестись с особой подготовкой: моральной и физической!

Значит так, нам понадобятся всего 3 вещи: одеяло, подушка и место куда можно упасть. Просто отключайте сознание, ни о чем не задумывайтесь и ложитесь спать!

«Внучка два года проживала в квартире, собственницей которой являюсь я. Недавно она съехала. И только тогда я узнала, что электричество не оплачивалось полгода. В данный момент не могу погасить долг. При каких условиях в квартире могут отключить свет и можно ли отсрочить платеж?»
Ольга Ивановна, Калининград
Как сообщили в «Янтарьэнергосбыте», отключение электричества – крайняя мера. На нее приходится идти в случае, если потребитель не платит за электричество на протяжении нескольких месяцев.

  • Должны предупредить

О предстоящей процедуре должника оповещают за 20 дней до даты отключения. Предупреждения размещают в платежных квитанциях, а также направляют уведомления заказными письмами. При наличии контактных данных потребителя дополнительно информируют через электронную почту или по телефону.

  • Самовольство наказуемо

За самовольное подключение к электросетям накладывается административный штраф 10–15 тыс. руб. и судебное разбирательство (ст. 7.19 КоАП РФ). А с
9 июня этого года в силу вступил закон, который вводит наказание за повторное самовольное подключение. Во второй раз придется заплатить физическим лицам от 15 до 30 тыс. руб., должностным лицам – от 80 до 200 тыс. или дисквалификация на 2–3 года, юридическим лицам – от 200 до 300 тыс. руб.

  • Вариант – оплата в рассрочку

Если потребитель не может оплатить долг из-за материальных трудностей, энергетики предлагают заключить соглашение о реструктуризации. Для этого надо обратиться в офис «Янтарьэнерго» по месту жительства. Срок погашения с каждым обговаривается индивидуально при заключении договора. Такой вариант оплаты возможен, если задолженность превышает 10 тысяч рублей. Размер первоначального взноса должен составлять не менее 50% от суммы долга. Срок погашения определяется индивидуально и в среднем составляет от 3 до 6 месяцев, при этом обязательна оплата текущего энергопотребления.

  • После просрочки договор расторгнут

В случае просрочки платежа энергетики имеют право в одностороннем порядке расторгнуть заключенное соглашение. Впоследствии реструктуризация данному потребителю не предоставляется, и к нему применяется мера по ограничению энергоснабжения, предусмотренная законодательством. Кроме того, на должника подается исковое заявление в суд на взыскание задолженности.
Проверить себя на наличие или отсутствие долгов за электроэнергию можно на официальном сайте компании Россетей https://yantarenergosbyt.ru в разделе «Условия ограничения энергопотребления».
В «Личном кабинете» предоставляется возможность оплатить электроэнергию не выходя из дома.
Справка «СК»
С начала года в список региональных «должников без света» попали 3 156 потребителей, долг которых превышает 14 миллионов рублей. Из них 109 жителей области, общая сумма долга которых составила почти 5 миллионов рублей, заключили соглашения о реструктуризации задолженности с поставщиком услуги.

Заключить договор о реструктуризации долга можно, если сумма превышает 10 тысяч рублей

«Единая Россия» совместно с правительством РФ подготовили предложения, направленные на введение особого порядка оплаты коммунальных платежей и предоставление ЖКУ, в том числе предлагается запретить отключать свет и воду за неуплату во время распространения коронавирусной инфекции в России. Об этом в ходе заседания Совета Федерации сообщил заместитель председателя верхней палаты парламента и секретарь генсовета партии «ЕР» Андрей Турчак.

«В нашей стране сложилась непростая ситуация, пандемия затронула все сферы жизни. Большая часть граждан в эти непростые времена проявила сознательность — осталась дома, по сути ушла на режим самоизоляции. Непростая экономическая ситуация влияет на их благополучие, помимо общего сокращения доходов, граждане несут дополнительные издержки в виде повышенных счетов за жилищно-коммунальные услуги, которые обусловлены длительным пребыванием дома. <…> Совместно с министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства мы подготовили предложения, которые помогут значительному числу наших граждан. Это касается также договоров на газоснабжение, электроэнергию, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение», — сказал Турчак.

По его словам, для таких целей подготовлено четыре предложения.

«Управляющие компании и компании, работающие с твердыми коммунальными отходами, не должны начислять пеню в случае несвоевременной или неполной оплаты коммунальных услуг либо услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Компании не должны ограничивать или приостанавливать предоставление услуг в случае их неполной оплаты. Мы предлагаем приостановить начисление пени за несвоевременное внесение взносов или неполное внесение взносов за капремонт, плату за жилое помещение», — пояснил зампредседателя Совета Федерации.

Кроме того, уточнил Андрей Турчак, население должно быть освобождено от обязательств по поверке счетчиков.

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА «Арбат».

При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.

Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).

Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.

Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.

а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.

в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.

В этом сюжете

  • ВС обязал опоздавшего застройщика компенсировать дольщику аренду жилья 13 февраля, 10:03
  • На страх и риск: суды разбираются в правах пассажиров такси 5 апреля, 13:35

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.

В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать «оплата коммунальных услуг» или конкретно «оплата горячей воды», и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким «лайфхаком»: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа «оплата коммунальных услуг!»

Сергей Сергеев, МКА «Арбат»

В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. «Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда», – резюмирует Сергеев.

* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

  • Практика

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *