Как написать заявление на соседей?

Какой шум позволяет идти жаловаться?

Многие люди убеждены, что тишина — удел ночи. А в светлое время суток можно вести себя как хочется и врубать какую угодно музыку, лишь бы самому нравилось, а соседи уж как-нибудь потерпят. Другие в ответ включают со своей стороны нечто еще более устрашающее и дом превращается в подобие преисподней. Зато соперники пребывают в уверенности, что кто кого перекричит, тот и прав. Это заблуждение.

Даже в дневное время действуют свои нормы (Санитарные нормы 2.2.4/2.1.8.562-96).

Также Жилищный (ч.4 ст. 17 ) и Гражданский (ст. 293) Кодексы запрещают нарушать законные интересы других проживающих в многоквартирном доме — а именно таким нарушением и является шум.

Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА.

В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.

Возникает второй вопрос: чем измерить шум?

  • профессиональным шумоизмерителем;
  • при помощи домашнего ПК;
  • с помощью гаджета Android (нужно использовать соответствующее приложение, например Sound Meter; Decibel Meter) или смартфона на базе Windows (например Decibel Meter Pro).

Иногда и никаких приборов не требуется — если соседи орут или вдруг решили включить перфоратор в два часа ночи.

В этом случае можно сразу вызвать участкового, правда, тут есть одно «но» — это подействует, если балагуры откроют дверь представителю власти. Но могут не открыть. В этом случае потребуйте, чтобы участковый составил соответствующий акт. Также о том, куда жаловаться на шумных соседей, можно прочитать здесь.

Жаловаться можно как в устной, так и в письменной (что предпочтительнее) форме.

Написать заявление о нарушении тишины

Лично обратиться в отделение полиции

— Изложить суть вашего обращения в устной форме. В этом случае участковый самостоятельно запишет заявление с ваших слов.

— Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме.

— Заполнить специальный бланк, который выдастся участковым в отделении полиции.

В течение 3 суток (закон № 174-ФЗ УПК РФ от 18.12.2001 г.) участковый обязан проверить информацию, указанную в заявлении, составить протокол и принять меры по урегулированию возникшего конфликта. В случае доказанных систематических нарушений участковый имеет право наложить административный штраф.

Прим. Если вы пришли с заявлением, а участковый отсутствует на полицейском участке, ваше заявление должен принять и зарегистрировать дежурный.

Коллективная или личная жалоба?

Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.

Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).

Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически. За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.

Как выселить соседей, снимающих квартиру

Многие не понимают, что само по себе обстоятельства найма квартиры не ущемляет прав проживающих в ней жильцов. От того, что жильцы не обладают правом собственности на квартиру, их выселение не становится легкой процедурой. Обычно проживание квартирантов основано на заключенном с хозяином квартиры договоре найма или аренды, что делает их полноправными пользователями жилья.

Проще всего выселить неугодных квартирантов непосредственному собственнику квартиры. Если он не знает, как это сделать, дайте ему почитать эту статью.

Если вы не знаете, как связаться с хозяином квартиры или он не реагирует на ваши просьбы утихомирить шумных жильцов, делаем следующее:

Составляем письмо-претензию. Указываем, что в соответствии с пунктом 4 687 статьей Гражданского кодекса договор найма жилья может быть расторгнут в судебном порядке, если нарушаются права и интересы соседей. Из-за того, что квартиранты систематически нарушают режим тишины,что подтверждается протоколами правоохранительных органов, вы считаете свои права и законные интересы нарушенными и требуете владельца квартиры освободить соседнее с вашим помещение от проживания нынешних жильцов.

Направляем такое письмо-претензию собственнику квартиры и непосредственным жильцам. На почте оформляем его письмом с уведомлением о вручении.

Также основанием выселения в соответствии с этой же статьей закона является использование помещения не по назначению. Например, в квартире регулярно проводятся музыкальные репетиции или организована свалка.

Если эти претензии не привели к улучшению ситуации, начинаем писать жалобы в администрацию для подачи иска о прекращении права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение (293 ст. ГК). В процессе сбора доказательств вероятно досудебное урегулирование конфликта. Вряд ли собственник пожелает доводить дело до разбирательств с администрацией в суде, когда проще выселить непорядочных жильцов из своей квартиры.

Как написать заявление на соседей которые шумят

Прежде всего необходимо удостовериться, что мешают вам именно жильцы той квартиры, на которую вы подумали. Конструкция современных домов порой творит дивные вещи — вы убеждены, что шумит жилец непосредственно над вами, а на самом деле грохот доносился из совсем другой квартиры.

Для этого сперва попробуйте поговорить с нарушителем спокойствия мирно, попросите его либо на время прекратить ремонт, либо музыку убавить и слушать в другое время, не тогда, когда все спят.

Предупредите их, что в случае отказа вы будете жаловаться. Очень часто уже на этой стадии буяны берутся за ум.

Если это оказалось бесполезным, обращайтесь к участковому, пишите заявление. Может оказаться так, что его на месте нет или он принимает в другое время.

Не беда, оставляйте заявление на шумных соседей у дежурного, он его обязан передать, а уж дальше участковый сам с вами выйдет на связь.

Указывать нужно только те данные, которые вы можете подтвердить. Ничего другого, даже если это вам кажется очевидным, писать в заявлении нельзя.

В заявлении обязательно указывается:

  • паспортная информация заявителя (заявителей, если жалоба коллективная);
  • наименование участкового уполномоченного, его фамилия;
  • адрес дома;
  • номер телефона;
  • что именно происходит и каким образом это нарушает ваши права (например: вы не можете заснуть или днем у вас спит ребенок).Обязательно упомяните неоднократность шумов;
  • уровень шума, как и когда вы его измерили?
  • ссылки на законодательство (Санитарные нормы, жилищное и гражданское законодательство, КоАП);
  • были ли попытки урегулировать дело мирно, чем они закончились;
  • требование провести проверку и принять меры (если например, вы знаете, что квартира, о которой идет речь, съемная, можете потребовать выселить жильцов) и проинформировать вас о результатах проверки;
  • дата, подписи.

Заявление на шумных соседей, образец:

Коллективное, из-за шума в ночное время

Частной жалобы

Заявление должно быть принято и зарегистрировано. Если участковый отказывается — потребуйте письменное обоснование отказа.

Куда еще можно жаловаться на шумных соседей:инстанции и образцы документов.

Клуб защитников тишины

Как заставить соседа сверху перестать ходить «по твоей голове»

Добрый день, хотела бы поделиться своей историей судебного процесса с соседями, может быть это кому-то поможет.

Ситуация классическая — соседи сверху сделали ремонт во всей квартире, в том числе и пол, с удалением звукоизолирующей подложки (где-то кафель, где-то ламинат), и мы были вынуждены начать жить не своей, а их жизнью, их ритмами, плюс там маленький ребенок, который не ходит, а бегает, прыгает, кричит и т.п.

Мирные переговоры ни к чему не привели, хотя соседи на первый взгляд казались вменяемыми, не алкоголики, работают оба, платят ипотеку, мы даже в одном общем чате дома. Их ответ: это не наша проблема. Обращения к участковому, в Роспотребнадзор и в Жилинспекцию тоже ничего не дали. От них мы получали только формальные отписки, что конструкцией пола они не занимаются.

Тем временем наша жизнь постепенно превращалась в ад. Можно сказать, мы в прямом смысле не знали сна и отдыха. В какой-то момент я всерьез задумалась даже о том, чтобы продать квартиру (думаю, что многие на этом форуме меня понимают). Но мы всю жизнь живем в этом районе, у нас налажен быт и вся инфраструктура под боком, настолько сильно менять свою жизнь совсем не хотелось. Перебрав все возможные варианты, я все же решилась обратиться в суд.

Решить то я решилась, но вот что делать дальше совершенно не понимала. Я долго читала статьи в интернете, в том числе и этот форум, и нашла пост, который меня заинтересовал: .

Именно он подтолкнул меня к выбору юриста (все же рекомендация от товарища по несчастью). Честно говоря, обращаться в суд было страшно, доверять кому-то тоже было страшно, тем более, что это требовало расходов. Надо заплатить юристу, за строительную экспертизу, госпошлину.

Я несколько недель колебалась. Потом еще раз поговорила с мужем и он подтвердил, что другого выхода у нас, похоже, нет – либо терпеть дальше, либо продавать квартиру, либо идти в суд. В конце концов, лучше попробовать, чем постоянно терпеть.

И мы пошли в суд с юристом Петром, которого рекомендовал Владимир Владимирович из поста. В районном суде мы выиграли, но сосед подал жалобу в Мосгорсуд, который, к счастью, оставил решение в нашу пользу. Процесс вместе с паузой на проведение экспертизы и кассацией ответчика в Мосгорсуд длился долгих 9 месяцев. За это время я пережила, наверное, все эмоции, которые может испытать человек. Состояние постоянной неопределенности и ожидания здорово выбивает из колеи, так как для меня было удивительно, что между заседаниями суда может проходить по месяцу-полтора. Но мы в итоге победили, экспертиза показала все в нашу пользу.

Соседей обязали переделать пол и сделать все в соответствии со строительными нормами, а мне компенсировать расходы на экспертизу и часть расходов на юриста. Понятно, что ситуация не изменилась за один день и пришлось еще побегать.,так как компенсацию пришлось выбивать через судебных приставов, правда тут Петр тоже помог все правильно сделать. После звонка от пристава сосед все же зашевелился и начал ремонт. Очень надеюсь, что скоро (когда ремонт закончится) мы перестанем их слышать и не придется заставлять их снова все переделывать. Тишина, полноценный сон и отдых стоят того, чтобы побороться за свои права!

Обращение в суд

В соответствии с ГК РФ вред, причиненный виновной стороной, должен быть возмещен в полном объеме. Для обращения в суд нужно подробно посчитать сумму причиненного ущерба. Предварительная смета (которая была оформлена на стадии подачи претензии). Это делается для определения цены иска, что необходимо также для оплаты государственной пошлины. Если цена иска меньше 50 тыс., то исковое заявление нужно подавать мировому судье, а если боле указанной суммы, то в районный суд.

В суде нужно доказать, что вред причинил именно ответчик. Как показывает практика, ответчики редко отпираются. Предметом разногласий становится сумма причиненного ущерба и о сумме, которая подлежит выплате потерпевшим. Обычно в таких случаях никто из сторон не может сразу разобраться в тонкостях сложившейся спорной ситуации, так как для оценки ущерба необходимы квалифицированные знания.

По данной категории дел обычно назначаются строительно-технические экспертизы. Ходатайство о ней может заявить любая сторона либо экспертиза инициируется судом. На разрешение экспертов ставятся различные вопросы, которые способствуют принятию судом справедливого решения.

Куда жаловаться, если соседи шумят

Есть несколько инстанций, куда может подать жалобу гражданин, чьи права были нарушены. Большее действие оказывают:

  • Участковый. Это самый простой и распространенный вариант. Достаточно написать заявление, в котором будут указаны претензии. Участковому придется принять во внимание письмо, посетить нарушителей по адресу и провести беседу.
  • Полиция. Этот вариант подходит в том случае, если жители по соседству решили устроить громкую вечеринку ночью. На место вызова прибудет наряд милиции, который проведет беседу с соседями, а также вынесет нарушителям предупреждение.
  • Иск в суд. Подать в суд на соседей за шум можно только в крайнем случае. Этот выход используется, если вызовы полиции по адресу не имеют эффекта, а порядок постоянно нарушается.

Интересная информация! Жители дома могут посетить ЖЭС или ТСЖ. Работники посетят квартиру и проведут беседу с жильцами.

Автор пишет, что порядочные граждане беззащитны перед произволом буйных и хамовитых соседей, мол, раньше отношения в быту регулировали «Правила социалистического общежития», а сейчас вроде как и нет действенного законодательства. Однако существуют «Правила пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР», утвержденные Постановлением Совета Министров РСФСР от 25 сентября 1985 года N 415 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 18.01.92 N 34; от 23.07.93 N 726). Эти правила действующие, являются нормами общефедерального масштаба и обязательны к применению на всей территории России.

Так вот пункт 9 «е» этих Правил обязует нанимателя жилого помещения, равно как и его собственника, не допускать выполнения в квартире работ или совершения других действий, приводящих к порче жилых помещений либо создающих повышенный шум или вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях.

Этот же пункт Правил гласит: «Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя жильцов дома. С 23.00 до 7.00 часов должна соблюдаться полная тишина». Что касается остального времени суток, в том числе дневного времени, то должно соблюдаться правило — не нарушай покой жильцов дома. Здесь оценочный критерий шума субъективен, но это не значит, что он не должен применяться. То есть, если сосед не знает меры в пользовании громкоговорящими устройствами и мешает вашему нормальному отдыху, то вы вправе требовать от него уменьшения шума.

Если сосед на ваши замечания не реагирует и продолжает нарушать покой, то воздействовать на него можно через применение ст. 20.1 «Мелкое хулиганство» Кодекса об административных правонарушениях, так как нарушение покоя граждан — это один из признаков состава мелкого хулиганства — нарушения общественного порядка и спокойствия граждан. Здесь можно и нужно требовать от участкового либо вызванного наряда милиции составить на буйного соседа протокол об административном правонарушении — мелком хулиганстве. Санкция по ст. 20.1 КоАП достаточно чувствительная — штраф от 5 до 15 МРОТ (в настоящее время для штрафов один МРОТ установлен в 100 руб.) либо административный арест до 15 суток. Если после полученного наказания сосед не изменил своего противоправного поведения, вы можете повторить процедуру с вызовом милиции (важно зафиксировать факт). После двух таких фактов в течение года вы можете в соответствии со статьей 98 Жилищного кодекса РСФСР требовать выселения в судебном порядке беспокойного соседа. Даже если суд и не удовлетворит требование о выселении, то в компенсации морального вреда (при достаточном обосновании) отказать не вправе.

Также решается вопрос и о выходящей за рамки разумного любви ваших соседей к животным (п. 11 указанных Правил). Так что при достаточных знаниях и настойчивости многие проблемы совместного бытия решаемы. Кроме того, в муниципальном образовании либо субъекте Федерации могут быть местные законодательные акты, регулирующие эти же или сходные правоотношения, которые можно использовать при разрешении описанных конфликтных ситуаций.

Заявление об угрозах может быть подавно в полицию или прокуратуру, хотя и без особых надежд на возбуждение уголовного дела в отношении злоумышленника. В любом случае подобное заявление может стать действенным способом пресечения противоправных действий.

Файлы в .DOC:Бланк заявления об угрозахОбразец заявления об угрозах

Виды угроз

На самом деле сфера распространения угроз намного шире, чем это принято понимать. Уголовным кодексом РФ предусмотрена ответственность лишь за угрозы жизни или здоровью. Однако существует не менее значимый слой угроз, касающихся распространения личных порочащих сведений или причинения вреда имуществу, который уголовным законодательством игнорируется, хотя в УК РФ и предусмотрена ответственность за оконченные (совершенные) деяния подобного типа.

То есть существует уголовная ответственность за умышленное уничтожение имущества, за клевету, за доведение до самоубийства, но не предусмотрена ответственность за угрозы совершения этих действий.

Это серьезная лакуна в законодательстве, поскольку возбуждение уголовного дела в связи, например, с угрозами клеветы могли бы предотвратить большое количество преступлений, в том числе и преступление, предусмотренное ст.110 УК РФ (доведение до самоубийства).

Тем не менее, на настоящий момент в УК РФ имеется лишь ст. 119, предусматривающая ответственность исключительно за угрозы жизни либо угрозы причинения тяжкого вреда здоровью человека.

Признаки преступления

Диспозиция ст. 119 УК дает основной признак угрозы убийством или причинением вреда здоровью, необходимый для ее квалификации как уголовного преступления, а именно признак реальности, то есть наличия оснований полагать, что угроза является осуществимой.

Именно в этом признаке основная сложность привлечения злоумышленника к ответственности. На самом деле нет ни одной достоверной приметы, по которой угрозу можно причислить к реальной. И именно это является объяснением слабой действенности этой статьи.

Предположим, что угроза убийством исходит бывшей жене от бывшего мужа в связи с имеющимся между ними спором по разделу квартиры. Если гипотетически представить, что бывший муж ранее был судим за убийство, есть достоверные сведения, что он несколько раз с топором пытался ворваться в дом бывшей жены и более того, состоит на учете как наркоман, то, безусловно, угрозу можно будет расценить как реальную.

Но, как правило, подобный набор признаков в реальной жизни встречается редко, и угроза убийством намного чаще исходит от вполне законопослушных граждан, и нет ни одного критерия, по которому пустые угрозы можно дифференцировать от реального злого умысла.

Возможно, некоторый свет на намерения могли бы пролить психологические или психиатрические экспертизы, но принудить гражданина пройти ее без предварительного возбуждения уголовного дела невозможно.

Сам факт наличия у потерпевшего основания опасаться за свою жизнь и здоровье не будет являться достаточным основанием для уголовного преследования злоумышленника, поскольку опасения – это субъективный признак, а обвинение может строиться только на объективных доказательствах.

Стоит ли обращаться в полицию

Любое заявление граждан в правоохранительные органы подлежит проверке, пусть даже проверка будет носить формальный характер. Иногда даже именно этой формальной проверки бывает достаточно, чтобы угрозы прекратились.

Поэтому заявление о факте угроз писать надо обязательно, даже если потерпевший уверен, что угрозы реального характера не носят. Дело в том, что процедура проверки обращения граждан по делам, предположительно касающихся совершенных преступлений, включает в себя обязательный допрос лица, обвиненного в угрозах.

Даже не имея оснований для возбуждения уголовного дела, работник полиции объявит злоумышленнику предупреждение о недопустимости угроз.

В известной степени это вызвано осторожностью работников правоохранительных органов, поскольку в случае осуществления угроз, материал по заявлению потерпевшего обязательно будет поднят и изучен. А это значит, что работник полиции, не проверивший всех обстоятельств заявления, будет наказан очень сурово.

Таким образом, даже безнадежное, казалось бы, заявление об угрозах будет проверено полицией со всей тщательностью. В большинстве случаев самого факта проверки будет достаточно для того, чтобы автор угроз прекратил противоправные действия.

Более того, если угрозы сопровождались другими противоправными действиями, например, оскорблениями или хулиганством, то в зависимости от последствий этих действий может быть возбуждено административное или уголовное дело.

Представим такую ситуацию. Злоумышленник выкрикивал угрозы в общественном месте, угрожал потерпевшему камнем, оскорблял и толкал его. Для полиции это достаточные основания для привлечения его к административной ответственности за мелкое хулиганство. Если же в результате толчков потерпевший упал и травмировался, то вполне возможно возбуждение уголовного дела.

То есть, хотя потерпевшему могут отказать в его просьбе возбудить уголовное дело по ст. 119 УК РФ, но сам злоумышленник вполне может быть подвергнуть наказанию, пусть и за совершение другого преступления или правонарушения.

Особое авторство

Тот факт, что УК РФ не предусматривает возможности привлечения к ответственности за угрозы иного типа, нежели убийства или причинения вреда здоровью, не может ограничивать право гражданина обратиться в полицию при появлении любых угроз.

Особо остановимся на угрозах распространения порочащих сведений либо на угрозах уничтожения имущества, авторство которых в последнее время часто принадлежит коллекторам.

Терпеть подобные угрозы не стоит, более того, если они причиняют существенный вред нормальной жизни человека.

Надписи на стенах и автомобилях, звонки с угрозами – все это является правонарушением, чреватым отзывом лицензии у коллекторского бюро. Поэтому заявления о противоправных действиях коллекторов писать нужно обязательно.

Подтверждение угроз

Разумеется, факты угроз должны быть подтверждены. В качестве подтверждений могут выступать:

  • аудио- и видеозаписи;
  • любые письменные свидетельства, подброшенные записки, электронные письма, смс, фотографии надписей на двери в квартиру или на лобовом стекле автомобиля и т.д.;
  • свидетельские показания. Уточним, что ограничений по свидетелям не существует, и ими вполне могут быть члены семьи потерпевшего;
  • распечатки входящих звонков, если они свидетельствуют о звонках с номера телефона злоумышленника.

Куда обращаться

Не стоит излишне отягощать себя вопросами подведомственности. Дело в том, что правоохранительные органы – это единая система независимо от ведомства.

Поэтому заявление об угрозах можно подать:

  • участковому;
  • дежурному райотдела полиции;
  • дежурному управления внутренних дел;
  • в Министерство Внутренних Дел;
  • в районную, городскую, областную или генеральную прокуратуру.

В любом случае заявление будет переслано по назначению именно в орган, полномочный рассматривать заявления подобного типа.

Заметим, что иногда направление заявления в вышестоящую инстанцию является действенным способом добиться особого внимания к заявлению в нижестоящей инстанции. Это связано с тем, что при переправлении заявления в первичный правоохранительный орган, вышестоящая инстанция берет заявление на контроль.

Это значит, что в сопроводительном письме вышестоящий орган потребует от нижестоящего рассмотреть заявление в срок и уведомить их о принятых мерах.

Прокуратура имеет право самостоятельного рассмотрения заявлений об угрозах без того, чтобы перенаправлять их в полицию. В этом случае помощник прокурора проведет проверку и при необходимости обяжет полицию предпринять дополнительные меры.

Заявление также может быть подано онлайн на сайте Госуслуг путем доступа к услуге «заявления в МВД».

Форма заявления

Для правоохранительных органов форма заявлений граждан не имеет никакого значения. То есть заявление должно содержать в себе данные о заявителе и описание события, в связи с которым заявление написано. Все остальные сведения работник полиции или прокурор будет выяснять в процессе рассмотрения заявления.

Поскольку угрозы можно расценивать как сведения о готовящемся преступлении, заявление об угрозах может быть анонимным. Однако следует учитывать, что без выяснения у заявителя всех обстоятельств и без того малые шансы на возбуждение уголовного дела вообще превратятся в ничто. Именно поэтому мы рекомендуем не делать неправильных шагов, а написать заявление от собственного имени, не прячась за анонимностью.

Потерпевшему не обязательно даже знать автора угроз, поскольку розыск злоумышленников – это обязанность работников правоохранительных органов.

Не стоит верить Интернет-источникам, пугающим читателя тем, что «неправильное» заявление не будет принято к рассмотрению. Правоохранительные органы принимают все заявления, независимо от того, как они написаны. В этом суть системы правовой защиты граждан.

В идеале к заявлению должны быть приложены свидетельства, подтверждающие факт существования угроз. Но даже если этого не сделать – ничего страшного. О доказательствах автора заявления обязательно расспросит сотрудник правоохранительных органов, который будет рассматривать заявление.

Живя в своём доме или квартире хочется чувствовать тепло, комфорт, уют, безопасность и спокойствие. И если первые три момента – зависят только от хозяина дома, то следующие два фактора – на 80 % зависят от людей, живущих рядом. Как правильно составить жалобу на соседей, для которых закон не писан? Куда обращаться, если соседи мешают жить и не реагируют на замечания?

Причины для жалобы

Некоторые жильцы подъезда или улицы забывают о том, что они не одни проживают на данной территории, а также то, что их права заканчиваются там, где начинаются права соседа. Если объединить все жалобы на соседей, то можно выделить несколько основных причин, по которым поступают заявления. Среди них:

  • Шум (периодический или постоянный). Сюда относится громкая музыка, шумные вечеринки, звуки радио, телевизора или другой бытовой техники, крики и скандалы, ремонт с самого утра и в неположенные часы (ночью, с 13:00 до 15:00, в выходные дни и в праздники), плач ребёнка, игра на музыкальных инструментах, уроки вокала на дому, взрывы пиротехники на улице.

Согласно законодательству, с 23:00 до 7:00 – время, когда должна поддерживаться общая тишина (максимум 30 дБ). Исключение по шуму в дневное время составляет строительство новостроек. Зафиксировать факт нарушения тишины могут не только специальные приборы, но и показания других соседей. Можно поговорить с жильцами улицы или подъезда и спросить, слышат ли они доносящиеся звуки, мешают они им или нет.

  • Использование места жительства не по прямому назначению. Некоторые тайно устраивают в своём доме игровые клубы, притоны или разводят питомник с животными. Не в состоянии ухаживать за огромным количеством собак или кошек, хозяева способствуют развитию антисанитарии, неприятного запаха и лаю запертых собак.
  • Грязь и антисанитария. Если у соседей проходит ремонт, то часто строительный мусор, старые материалы и коробки выставляются на этаже, а пыль насквозь пропитывает воздух. Иногда наблюдается следующая картина: неадекватные соседи несут с мусорных свалок, с улицы хлам и грязные вещи к себе домой либо на лестничную площадку. В результате там образуется груда мусора, которая источает зловоние и является источником инфекций или появления тараканов.

В доме, где нет мусоропровода, замечено, что некоторые жильцы оставляют пакеты с мусором, старые вещи рядом с ним, в общих коридорах или на лестничной площадке. А там, где мусоропровод есть, всё равно попадаются соседи, которые ленятся до него дойти и открыть. Поэтому они просто оставляют его где придётся, а другим жильцам затем нужно проходить мимо, переступать через него и вдыхать неприятные запахи.

  • Угроза жизни или безопасности. Такие жалобы, в основном, поступают на психически больных соседей. Они проявляют агрессию, буйство, могут страдать от алкоголизма и наркомании, собирать у себя в доме собутыльников. Были случаи, когда такие люди намеренно портили имущество других, разводили костры в подъезде, затапливали соседей снизу, бросали окурки сигарет в мусоропровод, лифт или на лестничную площадку.

Подача заявления участковому

Перед тем, как принимать защитные меры, лучше сначала поговорить с жильцом, доставляющим беспокойства. Можно задействовать очевидцев для усиления эффекта. Но если решение проблемы мирным путём не принесло результатов, нужно начинать писать заявление участковому инспектору. Такое заявление имеют право оформлять как владельцы квартир, так и их арендаторы.

Жалоба направляется участковому в тех случаях, когда нарушается тишина и спокойствие. Она подаётся в устной или письменной форме, но эффективнее будет составление письменного заявления. В жалобе указываются:

  • наименование учреждения, куда направляется документ;
  • ФИО и должность участкового, рассматривающего это дело;
  • данные истца (ФИО, номер телефона, адрес места жительства). Анонимные заявления рассмотрению не подлежат;
  • подробное описание ситуации. Указываются имена свидетелей, а также факты, подтверждающие, что предпринимались меры по пресечению нарушения порядка (указать на попытки мирно поговорить и о реакции соседа на это). В качестве доказательств используются аудиозаписи (разговор с нарушителем, записанный на диктофон), видеофайлы, распечатки звонков в службу полиции и оставленные голосовые сообщения. Текст должен быть либо напечатанным, либо написанным аккуратным, разборчивым почерком;
  • упоминание о конкретных нарушенных законах;
  • просьба принять соответствующие меры наказания;
  • дата подачи заявления, подпись истца либо жильцов (если это коллективная жалоба).

Заявление подаётся в двух экземплярах. Первый регистрируется в специальном журнале в полиции, а на втором ставится отметка о принятии жалобы с подписью участкового. Документ можно подавать лично и через интернет. Не обязательно направлять его на имя участкового. Можно подать на имя начальника отделения, на подведомственной территории которого истец проживает.

Жалоба рассматривается около месяца. Участковый обязан нанести визит к заявителю, и выяснить обстоятельства дела.

Обращение в жилищную инспекцию

Жилищная инстанция занимается случаями порчи имущества (затопление, пожар, проблемы с канализацией, водопроводом и электропроводкой у соседа, ставящие под угрозу безопасность других жильцов), вандализма или самодельным захватом территории (установка дополнительных дверей в общем коридоре, складирование личных материалов).

Обращаться в управляющую компанию есть смысл, если соседи мусорят в подъезде или на территории дома, курят на лестничной площадке, занимаются работой, которая накладывает неудобства на других жильцов (шум или неприятные запахи), выгуливают собак без намордника, не следят за домашними питомцами и не убирают после них в подъезде.

Жалоба составляется аналогично той, что подаётся участковому, только в шапке указывается наименование управляющей компании. В тексте документа не нужно подробно описывать эмоции каждого жильца. Важно излагать суть и факты. Рассказы во всех деталях можно оставить на личный разговор с представителями инстанции.

Не стоит писать о личном и коллективном отношении к проблеме или к нарушителю. Указываются только описание проблемы и факты, подтверждающие жалобу (фото неположенного складирования вещей, показания очевидцев, о том, что с соседом была проведена воспитательная беседа, протоколы собрания жильцов подъезда и т.д.).

Далее пишется просьба рассмотреть ситуацию, и предоставить отчёт об этом деле. Ставятся подписи всех жильцов-истцов, указываются их фамилии. Документ датируется. Жалоба в жилищную инспекцию рассматривается в течение месяца со дня её подачи.

Жалоба в администрацию

В администрацию можно подавать жалобу в тех случаях, когда собственником дома, в котором проживают жильцы, является государство. Не стоит ожидать, что на жалобу будут отвечать сами депутаты. Этим займутся назначенные сотрудники. Они должны принять меры по устранению конфликтной ситуации, вплоть до выселения нарушителя из квартиры. Дело рассматривается не позднее чем через месяц после подачи заявления.

Документ оформляется так же, как и в предыдущих случаях. Только здесь, в тексте заявления, нужно конкретными словами указать администрации на её безответственность, бездействие и показать, что она не следит за жильцами дома, которым сдаёт жильё. При необходимости, можно намекнуть, что следующее заявление пойдёт уже в адрес самой администрации.

Совет: лучше написать коллективную жалобу, потому что её сложнее проигнорировать. Подпись каждого очевидца в документе – веский аргумент, чтобы поскорее заняться рассмотрением этого дела.

Жалоба в прокуратуру

Если участковый не реагировал на поданные жалобы, а другие инстанции не предпринимали никаких исправительных мер, нужно писать заявление в прокуратуру. В нём указывается адрес районной прокуратуры и какие ответы были предоставлены предыдущими инстанциями. Также в документе упоминается соседство с нарушителем, контактная информация обеих сторон, статьи законов, которые были нарушены. Прокуратура проводит расследование в течение 15 дней и выносит решение. Во многих случаях, данное решение даёт толчок ходу событий. Теперь нижестоящие инспекции снова обязаны взяться за это дело, а затем наказать нарушителя порядка.

Документ оформляется в двух экземплярах. Один остаётся в прокуратуре, второй – забирает заявитель. На втором заявлении обязательно должна стоять пометка о принятии жалобы.

Заявление в санэпидстанцию

Данная организация обязана рассматривать жалобы граждан об антисанитарии в подъездах и другие заявления от жильцов по поводу нарушения санитарных норм. Если соседи разводят питомник, намеренно мусорят в подъезде или не убирают за экскрементами своих животных – санэпидстанция должна наказать таких жильцов. Желательно приложить к жалобе, составленный ранее, протокол от участкового.

Жалоба в суд

Последней надеждой в борьбе с нарушителями будет обращение в суд. Но перед подачей заявления нужно собрать весомую доказательную базу. Без неё – нет смысла тратить время и средства на судебные издержки. В иске обязательно стоит указать, в какие инспекции было обращение раньше и с каким результатом. Процесс рассмотрения дела займёт долгое время.

Вывод

Хотя составлять жалобу на соседей – дело не из приятных, шум, антисанитария, беспорядок или угроза безопасности и жизни – сами по себе не пройдут. Не стоит бояться вышестоящих организаций. Главное – собрать побольше доказательств, по возможности оформить коллективную жалобу и набраться терпения. Тогда можно добиться справедливости и положительного результата.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *