Как распечатать квитанцию об оплате коммунальных услуг

Содержание

Как получить квитанцию об оплате в сбербанк онлайн

Как распечатать квитанцию об оплате в Сбербанке Онлайн

Благодаря интернету сейчас удается практически все банковские операции проводить дома, используя компьютер и телефон. После перевода денег, оплаты коммунальных услуг или штрафов нередко требуется сохранить чек.

Но пока не все знают, как распечатать квитанцию об оплате в сбербанке онлайн и что делать, если принтера нет под рукой или он не работает.

Порядок действий для получения и распечатки квитанции в Сбербанк Онлайн

В первую очередь следует обязательно зарегистрироваться на официальном сайте, чтобы воспользоваться услугами Сбербанка Онлайн.

  • Пароль и логин можно получить в помощью банкомата, телефона или в одном из филиалов.
  • В самом начале надо найти раздел платежей и переводов, а затем пункт истории операций.
  • Здесь есть все интересующие данные, даже если совершено много платежей. Там указываются реквизиты, дата и статус.
  • После нажатия на значок Печать, который будет находится внизу, остается получить нужный документ.

Однако иногда возникают проблемы с доступом в интернет или перестает работать принтер. Можно быстро решить этот вопрос, но не помешает сохранить чек в pdf, чтобы в нужный момент распечатать.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Как восстановить и распечатать квитанцию об оплате на Госуслугах

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

В том случае, когда надо срочно получить квитанцию, может помочь любой близлежащий банкомат.

  • Необходимо вставить карту и ввести свой код.
  • Здесь тоже есть разделы платежей и переводов, а также совершенных операций.
  • Когда платеж будет найден остается только напечатать чек.

При сохранении квитанции это делается в любое удобное время, так как все данные будут сохранены.

Если потребуется оригинал документа, то придется зайти в филиал банка и получить квитанцию.

Надеемся мы смогли ответить на все ваши вопросы и ответить на то, как распечатать квитанцию об оплате в Сбербанке Онлайн. Если у вас возникают еще какие либо вопросы по услугам и сервисам Сбербанка России, ищите ответы на них на страницах нашего портала.

Как распечатать чек Сбербанка онлайн, как распечатать чек платежа со Сбербанка онлайн

Использование онлайн сервисов для совершения того или иного платежа становится нормой для все большего числа граждан. Однако те, кто впервые решился перейти на новый способ оплаты, сталкиваются с рядом вопросов, одним из которых часто является следующий: как распечатать чек в Сбербанк онлайн? Ведь для собственного успокоения хочется видеть подтверждение того, что операция прошла успешно и оплата была зачислена. В некоторых случаях предоставление чека является обязательным. К счастью, получение такого документа не представляет собой никаких трудностей, достаточно придерживаться определенной последовательности действий.

Как распечатать чек в Сбербанк онлайн с компьютера?

Осуществить печать чека можно как сразу после совершения платежа, так и по прошествии времени, ведь все операции сохраняются в личном кабинете. Перед тем как распечатать платеж в Сбербанк онлайн необходимо зайти в интернет банкинг и пройти авторизацию.

Далее следует обратиться к истории операций, которые располагаются в категории «Личное меню». Среди отразившихся операций выбираем ту, которая интересует, и кликаем на нее. Для экономии времени можно воспользоваться окном поиска по названию или поставщику услуги, что особенно актуально при множестве совершаемых платежей и переводов. После перехода на страницу выбранного платежа можно будет увидеть:

  • все его реквизиты;
  • дату проведения;
  • статус.

Внизу страницы находится кнопка «Печать чека». После нажатия на нее автоматически создается форма, которую можно выводить на печать при наличии подключенного к компьютеру принтеру.

Как распечатать чек платежей Сбербанк онлайн в банкомате?

Альтернативным вариантом того, как можно получить чек сбербанк онлайн об оплате, является печать чека в банкомате Сбербанка.

  1. После того, как карточка вставлена и пин-код введен, появляется меню, в котором необходимо выбрать категорию «Платежи и переводы».
  2. Любая сформированная в Сбербанк онлайн квитанция об оплате находится в истории операций, куда можно попасть через пункт «Платежи, шаблоны и автоплатежи».
  3. Выбрав нужный платеж, следует нажать на кнопку «Операции» и выбрать «Напечатать чек».
  4. После этого устройство выдаст требуемый чек на бумажном носителе.

Такой способ оптимально подходит в том случае, если нет возможности воспользоваться компьютером либо отсутствует принтер.

Распечатанный чек имеет полную юридическую силу, он содержит штамп банка о принятии операции.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн

Сегодня Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность совершать практически любые платежные операции в онлайн режиме. Для этого достаточно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга. Ее называют Сбербанком Онлайн.

При оплате покупок, коммунальных платежей, телефона, интернета и прочего клиенты, как правило, получают чеки и квитанции, которые можно хранить и в случае чего предоставлять. При работе в системе Сбербанк Онлайн таких чеков никто не выдает, они появляются в электронном виде. Но у клиента всегда есть возможность распечатать их в любой момент. Сегодня, к сожалению, далеко не все знают, как распечатать чек в системе Сбербанк Онлайн.

Пошаговая инструкция получения чека через личный кабинет интернет-банкинга

Воспользоваться системой Сбербанк Онлайн могут только зарегистрированные клиенты, у которых есть карта в банке и подключена услуга мобильного банка. Получить данные для входа в личный кабинет и активировать опцию мобильного банка можно в отделении Сбербанка.

Если у клиента возникает вопрос, как распечатать чек в системе Сбербанк Онлайн, значит, он уже является пользователем интернет-банкинга и, наверняка, умеет совершать платежи там. Что касается распечатки чека, то процедура эта довольно проста. Действовать нужно в следующей последовательности:

  1. Сначала нужно пройти авторизацию в системе.
  2. Затем вверху нужно найти вкладку платежей и переводов.
  3. Справа высветится меню, в котором нужно нажать на историю операций в Сбербанк Онлайн.
  4. Далее необходимо выбрать операцию, для которой нужно распечатать чек. В статусе операции следует нажать на кнопку печати чека. На этом процедура будет закончена.

Для любой ли операции можно осуществить печать чека?

Как и в жизни, клиент может получить чек после того, как операция проводится. Так, в магазине квитанция выдается только после оплаты покупки. Поэтому, рассчитывать на печать чека можно только в том случае, если операция имеет статус «исполнен». В противном случае квитанцию распечатать будет невозможно.

Нельзя забывать, что для печати потребуется принтер. Предварительно его нужно подключить к компьютеру, а уже потом осуществлять распечатку. При переводе платежей в системе Сбербанк Онлайн, на квитанции выставляется специальный штамп исполнения с деталями оплаты. На других его может и не быть.

Изменение информации по лицевому счету¶

Занесение показаний¶

Показания можно занести по индивидуальным и общеквартирным действующим на текущую дату приборам учета.

  1. Перейдите в пункт меню Занесение показаний.
  2. Занесите показание в поле “Новое показание”.

Дата занесения по умолчанию проставляется текущая дата, но ее можно отредактировать при необходимости.

На второй строке по счетчику отображена информация о предыдущих показаниях: сами показания, дата пред.показания и месяц.

Если прибор учета двухтарифный, то при вводе показаний вы увидите две строки для занесения показаний: День и Ночь.

Занесение показаний по Общеквартирному прибору учета возможно, если в программе “Расчеты с абонентами-физическими лицами” у данного лицевого счета в общеквартирном приборе учета установлена галка “Главный счетчик для квитанции”.

  1. Нажмите кнопку “Сохранить”.
Ошибки при внесении показаний¶
  • При внесении нового показания датой меньше даты предыдущего показания появится ошибка “Дата показания должна быть больше даты предыдущего показания”.

Внесение таких показаний невозможно.

  • При внесении нового показания меньше предыдущего появится ошибка “Отрицательный расход”.

Внесение таких показаний невозможно.

  • При внесении нового показания с расчетным месяцем меньшим расчетному месяцу предыдущего показания появится ошибка “Расчетный месяц должен быть больше или равен предыдущему”.

Внесение таких показаний невозможно.

Телефоны¶

Занесение нового номера телефона¶
  1. Перейдите в пункт меню Новый телефон.
  2. В поле “Телефон” внесите номер.
  3. Заполните примечание (например, кому из проживающих принадлежит данный номер).
  4. Нажмите кнопку “Сохранить”.

После сохранения номер отобразится в разделе Телефоны.

Просмотр имеющихся телефонов¶
  1. Перейдите в пункт меню Телефоны.
  2. Здесь отображены все имеющиеся на лицевом счете номера телефонов.

Доступ в личный кабинет¶

Активация доступа в личный кабинет¶
  1. Перейдите в пункт меню Доступ в личный кабинет.
  2. В окне “Состояние” должен быть статус .
  3. Введите адрес электронной почты.
  4. Нажмите на кнопку “Создать пароль”.

После активации состояние сменится на значение “Активирован”. В окне Пароль отобразится пароль для доступа в ЛК.

Смена пароля для доступа в личный кабинет¶
  1. Перейдите в пункт меню Доступ в личный кабинет.
  2. Нажмите на кнопку “Обновить пароль”.
Изменение адреса электронной почты для веб-сервиса¶
  1. Перейдите в пункт меню Доступ в личный кабинет.
  2. Измените старый адрес электронной почты на новый.
  3. Нажмите на кнопку “Изменить E-mail”.

Заявки абонентов¶

Занесение заявок абонентов¶
  1. Перейдите в пункт меню Заявки абонентов.
  2. Нажмите на кнопку “Инструменты”.
  3. Нажмите на кнопку “Добавления новой записи”.

  1. Заполните форму новой заявки: тему обращения, текст обращения. Номер заявки, дата и время поступления заполняться автоматически.

Все данные по созданной заявке уйдут в программы “Стек-ЖКХ” или “Стек-Энерго” для дальнейшей обработки.

Просмотр истории заявок¶
  1. Перейдите в пункт меню Заявки абонентов.
  2. В окне Заявки абонента отображена вся история.

Квитанции¶

При поступлении вопросов по квитанции воспользуйтесь данным разделом.

Просмотр квитанции:

  1. Перейдите в пункт меню Квитанции.
  2. Выберите квитанцию за необходимый месяц. Для переключения на квитанции более ранних периодов воспользуйтесь переходом между страницами.

Если название периода обозначено черным цветом, то такую квитанцию просмотреть не сможете. Это значит, что за этот месяц квитанция не была подготовлена в программах «Стек-Энерго», «Стек-ЖКХ».

  1. Произойдет загрузка квитанции.
  2. В правом нижнем углу появится диалоговое окно. Нажмите на кнопку “Загрузить”.

  1. Квитанция выведется на просмотр.

Получение справочной информации по лицевому счету¶

При поступлении обращения от абонента с определенным вопросом перейдите в нужный раздел для получения информации.

Вся информация выводится справочно и редактированию не подлежит.

Информация и баланс¶

Информация¶
  1. Перейдите в пункт меню Информация и баланс.

Как распечатать квитанцию об оплате коммунальных услуг

В разделе Информация отображаются данные по выбранному лицевому счету на текущую дату: № ЛС, ФИО нанимателя, адрес, общая площадь, количество прописанных, временно зарегистрированных, временно отсутствующих.

Баланс¶
  1. Перейдите в пункт меню “Информация и баланс”.
  2. В разделе Баланс счета отображается баланс за выбранный месяц.

Переключение между месяцами:

нажмите на стрелки “влево — вправо”,

или выберите необходимый месяц из календаря, нажатием на название месяца.

Важно

Расчет лицевого счета здесь не происходит. Все данные поступают из программ «Стек-ЖКХ», «Стек-Энерго».

Данные МКД¶

  1. Перейдите в пункт меню “Данные МКД”.
  2. Отображается: тип дома, площадь дома, площадь иных помещений, общее количество проживающий дома, наличие лифта.

Данные поступают из программ «Стек-ЖКХ», «Стек-Энерго».

Расчет¶

  1. Перейдите в пункт меню “Расчет”.
  2. Отображается расчет по лицевому счету за выбранный месяц.

Переключение между месяцами:

нажмите на стрелки “влево — вправо” или выберите необходимый месяц из календаря, нажатием на название месяца, аналогично разделу Баланс.

Если поменяли месяц в разделе Расчет, то он поменяется и в разделе Баланс счета, и наоборот.

  1. Подробное отображение начислений по услуге:

нажмите на кпопку раскрытия услуги

Важно

Расчет лицевого счета здесь не происходит. Все данные поступают из программ «Стек-ЖКХ», «Стек-Энерго».

Платежи¶

  1. Перейдите в пункт меню “Платежи”.
  2. По каждому платежу отображено: дата, сумма, месяц и источник.
  3. Для отображения более ранних платежей воспользуйтесь переходом между страницами.

Счетчики¶

Просмотр действующих приборов учета¶

(общедомовых, общеквартирных, индивидуальных)

  1. Перейдите в пункт меню “Счетчики”.
  2. Нажмите на стрелки раскрытия.

Отобразится в каком состоянии находится прибор учета и основная информация по нему.

Просмотр карточки счетчика¶
  1. Перейдите в пункт меню “Счетчики”.
  2. Нажмите на стрелки раскрытия.
  3. Нажмите на название необходимого прибора.

Откроется “Карточка прибора учета”, где можно просмотреть основные данные по счетчику: тип, тарфность, разрядность, место установки, заводской номер, год выпуска, дата поверки, дата следующей поверки, историю показаний, историю раюоты с пломбами, паспортные характеристики.

Вся информация доступна только для просмотра и редактированию не подлежит.

История лицевого счета¶

Отображается информация по перерасчетам на данном лицевом счете из программ «Стек-ЖКХ», «Стек-Энерго».

Дела о взыскании¶

В данном разделе отображаются история дел по данному лицевому счету.

Информация приходит, если в программе “Расчеты с должниками — физическими лицами” ведется или велась работа по данному лс.

Для открытия подробной информации по делу воспользуйтесь стрелками раскрытия.

Отобразится подробная информация о деле с суммами и фазами прохождения.

Судебные акты¶

В данном разделе отображаются судебные акты по данному лицевому счету.

Информация приходит, если в программе “Расчеты с должниками — физическими лицами” ведется или велась судебная работа по данному лс или если данный акт был заведен в программах “Стек-ЖКХ”, “Стек-Энерго”.

Акты отдела ограничений¶

В данном разделе отображаются акты отдела ограничений по данному лицевому счету.

Информация приходит, если в программе “Расчеты с должниками — физическими лицами” ведется или велась работа с данному лс или если данный акт был заведен в программах “Стек-ЖКХ”, “Стек-Энерго”.

Акты безучетного потребления¶

В данном разделе отображаются акты безучетного потребления по данному лицевому счету.

Информация приходит, если данный акт был заведен в программах “Стек-ЖКХ”, “Стек-Энерго”.

Коммунальные платежи

Вопрос: Почему в квитанциях печатают лишние показатели (по нормативам), которые я оплачиваю по приборам учета? В какую дату лучше оплачивать поскольку мне постоянно выставляют долг? Заранее благодарен.
Ответ: Поставщики услуг, электроснабжение, газоснабжение, пытаются планировать потребление, так как закупают раз в месяц первоначальные объемы энергии на оптовом рынке, соответственно чем точнее они выполнят закупку тем выгоднее для него(поставщика).
Из-за чего они рассчитывают ваш месячный объем потребления на основании прошлых периодов, как видно из квитанции выставляются расчетные показания и величину соответствующей задолженности. Ваша задача: или оплатить указанный объем с учетом расчетных показаний, или указать свои показания и оплатить без учета расчетной величины.Долг в платежном документе рассчитывается как величина: сальдо на 1 число предыдущего месяца с учетом платежей до момента выпуска ЕПД (до 4-5 числа текущего месяца). Таким образом вам лучше оплачивать ЕПД в периоде до последнего числа месяца.

Вопрос: Добрый день, уважаемые сотрудники PPKЦ.Подскажите, имею ли я возможность оплачивать услуги ЖКХ напрямую с банковского счета, и если имею, то какие расчетные счета для этого использовать? Заранее благодарю, с уважением Евгений Раратюк
Ответ: Добрый день, Евгений!
К сожалению, квитанция содержит информацию о начислениях на 10-12 различных поставщиков, нет технической возможности обеспечить должный информационный обмен при on-line оплаты со всеми поставщиками.
Сейчас вы можете оплатить через терминалы СБР(по пластиковой карте), в перспективе — через терминалы в сети Вестер (кот. установлены в торговом зале).
Также имеется возможность формирования квитанции через портал (rrkc-bel.ru), но для этого вам необходимо прийти к нам в офис (получить логин и пароль).

Вопрос: Что делать, если абонент не получил квитанцию до 15 числа?
Ответ: Обратившись по адресам Б.-Хмельницкого,  160 или ул.Преображенская , 42  плательщику на месте будет напечатан ЕПД. И там же в кассе можно произвести оплату.

Вопрос: Что делать, если в ЕПД нет строки эл.энергия?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ОАО «РРКЦ» по адресу Б.Хмельницкого ,160 , где наши сотрудники  добавят недостающую строку, напечатают новую квитанцию. После этого Вы  сможете произвести оплату по данному документу в любом платежном пункте, а также в  отделениях Сбербанка, Почта России.

Как распечатать чек в «Сбербанк Онлайн»: способы и условия

Вопрос: Если абонент, проживая в  частном секторе г.Белгорода, ранее платил по разным квитанциям поставщиков услуг, а на данный момент желает оплачивать по ЕПД?
Ответ: Желающие должны прийти по адресу Б.-Хмельницкого,  160, с необходимым пакетом документов (право на собственность, паспорт, выписка из домовой книги). Наши сотрудники откроют лицевой счет и  обратившийся абонент сможет оплатить жилищно-коммунальный услуги по ЕПД уже в следующем месяце.

Вопрос: Я приобрел жилье. Что необходимо сделать для изменения фамилии (или адресных данных ) в печатаемом документе?
Ответ:  Вам необходимо обратиться в ОАО «РРКЦ»  по адресу Б.-Хмельницкого,  160 с необходимым пакетом документов (право на собственность, паспорт, выписка из домовой книги) где и будет напечатана квитанция с измененными новыми данными.

Вопрос: У меня установлены 2 прибора учета электрической энергии с 2-мя разными тарифами. Как правильно оплачивать потребление по данной услуге?
Ответ: Если у Вас установлены 2 прибора учета электрической энергии с 2-мя разными тарифами , то Вы должны получать 2 квитанции и оплачивать каждую отдельно. В случае, если у Вас установлены 2 прибора учета электрической энергии с одним тарифом, то в получаемой квитанции указаны 2 строчки, соответственно и оплачивать Вы будете по одной квитанции.

170 800  Лицевых счетов

Количество лицевых счетов по городу Белгороду

Более 100  Услуг ЖКХ

Количество обслуживаемых услуг по городу Белгороду

Получение и оплата электронного ЕПД (Единого платежного документа) на Портале городских услуг Москвы PGU.MOS.RU

Получение и оплата электронного ЕПД (Единого платежного документа)

Что такое ЕПД (Единый платежный документ)?
ЕПД – это единая электронная квитанция на оплату услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) города Москвы.

В какие сроки нужно оплачивать ЕПД?
Оплачивать ЕПД необходимо регулярно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим.

Где находится услуга?
Чтобы сформировать и оплатить ЕПД необходимо пройти регистрацию на Портале. В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться (см. раздел «Регистрация на Портале городских услуг Москвы – PGU.MOS.RU»). Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Для удобства получения и оплаты ЕПД рекомендуется заранее заполнить Единый личный кабинет (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к государственным услугам и сервисам города Москвы»).

Для получения ЕПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ».
 

Далее нажать на услугу «Получить и оплатить ЕПД»
 

После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов нажать кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:
 


Как воспользоваться услугой?

Шаг 1. Основные документы

1. Код плательщика.
Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести вручную новый код.

Чтобы сохранить введенный код в Личном кабинете, необходимо указать пользовательское название квартиры и нажать кнопку «Сохранить».

2. Тип документа.
Можно выбрать один из двух типов ЕПД – обычный либо долговой. Обычный ЕПД используется для внесения текущих платежей за услуги ЖКХ, а долговой – для оплаты имеющихся задолженностей.

3. Период оплаты.
Эти значения выбираются из выпадающих списков. Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЕПД».

ВНИМАНИЕ!
В настоящее время для запроса доступны платежные документы, начиная с января 2012 года. Если вам необходимо получить ЕПД за более ранний период времени, следует лично обратиться в ГКУ ИС/центр госуслуг по своему району.


 

ШАГ 2. Просмотр ЕПД
Здесь содержится информация по сформированному ЕПД:

  • сумма к оплате;
  • сумма страховки;
  • итоговая сумма.

Для просмотра единой квитанции, следует нажать на ссылку «Просмотр ЕПД».


 

ШАГ 3. Проверка данных и оплата ЕПД
Если вы согласны с начисленной суммой, переходите к оплате ЕПД.
Для этого необходимо:

  • нажать кнопку «Оплатить»;
  • проверить платежные реквизиты;
  • нажать кнопку «Подтвердить».

 
 


 

После переадресации на страницу Банка Москвы, можно оплатить ЕПД банковской картой VISA или MasterCard.
Для оплаты необходимо будет ввести данные банковской карты:

  • номер карты;
  • срок ее действия;
  • код CVV2 или CVC2.

 
После отправки оплаты рекомендуется не обновлять и не закрывать электронную платежную форму до того, как процесс оплаты будет завершен.
 


 

ВНИМАНИЕ!
Оплата ЕПД картами ОАО «Банк Москвы» проводится без комиссии.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить ЖКХ

Если же Единый платежный документ оплачивается картами других банков-эмитентов, взимается комиссионный сбор в размере 0,8% от суммы платежа.

После нажатия на кнопку «Оплатить», платеж поступит в систему

Где можно посмотреть свои ЕПД?
Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете.
 

Похожие статьи по теме:
  • PGU.MOS.RU → Инструкции по пользованию Порталом городских услуг
  • PGU.MOS.RU → Регистрация на Портале городских услуг
  • PGU.MOS.RU → Единый личный кабинет PGU.MOS.RU
  • PGU.MOS.RU → Передача показаний приборов учета воды
  • PGU.MOS.RU → Подписка на ЕПД на портале госуслуг Москвы
  • Понравилась статья? Поделитесь её в соцсетях:

    Рейтинг: 0Голосов: 013552 просмотра

    Комментарии (1)

    Евгений #21 мая 2018 в 13:200
    В результате такого платежа вы НЕ получаете документа удостоверяющего факт оплаты задолженности, более того сайт может зависнуть в момент оплаты деньги спишутся, а страница загрузится с ошибкой и даже не даст возможности сделать скриншот оплаты. И это еще не все, когда вам на подъезд повесят список с задолженностями, как это было у меня и зная, что я дожен 10т.р. я зайду на сайт mos.ru, вдруг выясняется что я должен не 10т, а 32т рублей непонятно откуда взявшиеся, выясняется что прошлые платежи почему то исчезли и дожен ты уже не за 3 месяца, а за 7, хотя скриншоты о проведении платежа и списания средств с карты банка есть, НО ОНИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ДОКУМЕНТАМИ ОБ ОПЛАТЕ!!! И ГДЕ ТАКИЕ ПОЛУЧИТЬ В ИТОГЕ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА?

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *