Как сдать билеты тикетлэнд?

Правила возврата билетов, приобретённых в кассах «КАССИР.РУ Ростов-на-Дону» или на сайте rnd.kassir.ru.

Скачать шаблон заявления на возврат денежных средств.

Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.

Возврат денежных средств за приобретённые на сайте https://rnd.kassir.ru/ или в кассах KASSIR.RU города Ростова-на-Дону билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте https://rnd.kassir.ru/pages/oferta и непосредственно в кассах.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства.

Сообщаем Вам о том, что изменились правила возврата денежных средств на мероприятия, отмененные и перенесенные в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830. Подробнее ознакомиться можно в разделе новости, по ссылке https://rnd.kassir.ru/news/68

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

— заявление на возврат по форме (Скачать образец можно по ссылке в начале страницы);
* при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;
— билеты;
— кассовый чек;
— копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту или принести в кассы.

Адреса касс: Режим работы:

ул. Б. Садовая д. 43/32 (Центральная касса) ежедневно с 10:00 до 20:00

ул. Суворова 52А, 3 этаж, офис 300-301 (Офис) по будням с 10:00 до 19:00

Электронная почта: info.rnd@kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 30 рабочих дней.

! Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.

Возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону № 193-ФЗ от 18.07.2019, вступившему в силу 01.09.2019 года.

Какую сумму вернут за билет, в случае отказа посетителя от посещения зрелищных мероприятий:
· не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия получить обратно – 100% цены билета;
· менее чем за 10 (десять) но не позднее чем за 5 (пять) дней – 50% цены билета;
· менее чем за 5 (пять) но не позднее чем за 3 (три) дня – 30% цены билета;
· менее 3 дней – 0%.

Особые случаи:

· В случае отмены/замены/переноса мероприятия – посетителю возмещается 100% стоимости билета;
· Документально подтвержденная болезнь – возврат в течении 14 дней после мероприятия;
· Смерть близкого человека (в течении 10 дней до мероприятия) – возврат в течение 30 дней после мероприятия.

Уважаемые зрители! К сожалению, в связи с объявленным в Санкт-Петербурге карантином и введенным запретом на проведение масштабных мероприятий, мы вынуждены сделать закрытыми для зрителей показы всех спектаклей театра. Но мы не прощаемся с вами, а лишь меняем формат общения — мы останемся с вами на связи ОНЛАЙН и покажем вам лучшие спектакли репертуара в прямой трансляции. Совсем скоро мы опубликуем обновленную афишу, следите за обновлением новостей! Первым спектаклем, который мы покажем вам онлайн, станет «Сказка о потерянном времени» 22 марта в 15.00. Трансляция пройдет на сайте «Фонтанка. ру»

Кроме того — предлагаем вам не делать возврат билетов: после отмены карантина вы сможете воспользоваться ими и посетить спектакли.

Если вы все же решили вернуть деньги за билеты — сообщаем, что возврат билетов, приобретённых через официальных представителей театра (билетных операторов), осуществляется исключительно через этих билетных операторов.
Если вы приобретали билеты через bileter.ru, spb.kassir.ru, biletsofit.ru, ticketland.ru, bigbilet.ru — следуйте инструкциям по возврату, опубликованных на этих сайтах.
Дирекция театрально-зрелищных касс ведет работу по возврату денежных средств.
Билеты, приобретённые в кассе ТЮЗа, возвращаются в кассу ТЮЗа.

В настоящее время производится возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться в период с 17 марта по 31 июля 2020 года.

Информация о возврате билетов на мероприятия, которые не попали под карантин, будет объявлена дополнительно.

Ваши действия:

  1. На странице https://www.ticketland.ru/news/ используйте форму поиска и найдите мероприятие в списке.
  2. Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации.
  3. Если вы нашли в списке свое мероприятие, следуйте инструкции в описании.

В случае, если возврат билетов взял на себя Организатор мероприятия, следуйте алгоритму, написанному в новости о данном событии на сайте (информация дублируется в ваш личный кабинет и на e-mail)
На данный момент продолжается трудный этап восстановления для всего развлекательного сегмента. Некоторые организаторы не могут приступить к своей работе до полного снятия ограничительных мер. Ограничения на проведение массовых мероприятий, снимаются поэтапно. Просим, набраться терпения и ждать, когда организаторы массовых мероприятий смогут полностью приступить к работе.
В случае, если возврат билетов производит компания Ticketland.ru, то

  • Деньги за билеты, купленные
    • на сайте Ticketland.ru или
    • в кассе Ticketland и оплаченные картой
  • возвращаются автоматически на карту, с которой была совершена покупка

  • Деньги за билеты, купленные в кассе Ticketland.ru за наличный расчет, можно вернуть, заполнив форму и приложив фото билета на странице https://www.ticketland.ru/return-service/

Согласно Постановлению Правительства №830 от 6 июня 2020 года, возврат билетов на перенесенные на новую дату мероприятия не предусмотрен. Билеты на перенесенное мероприятие действительны.

Информация о продлении срока действия подарочных сертификатов

  • Срок действия всех неиспользованных подарочных карт продлен на 139 дней!
    Если Вы приобрели подарочную карту во время действия карантинных мер (с 17 марта по 1 августа 2020 г.), то срок действия вашей подарочной карты будет увеличен на количество календарных дней с даты покупки подарочной карты до 1 августа, когда были сняты ограничения на проведения массовых мероприятий. Приказ.

Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким.

Давно планировали посетить концерт или любой другой перформанс? Подготовились заранее и приобрели билеты в наилучшие места? Как же бывает досадно, когда оказывается, что это долгожданное событие придется пропустить. И не важно, по какой причине — сами ли вы изменили ваши планы, либо это произошло по независящим от вас причинам, например, культмероприятие отменил или перенес сам организатор. Что делать в этом случае с непригодившимися билетами? Можно ли осуществить возврат таких билетов в Тикетлэнд?

Возврат билетов Тикетлэнд: подробная инструкция

Процесс сдачи зависит от того, какой именно билет вам необходимо возвратить – бумажный, электронный или купленный через мобильное приложение.

Бумажный билет

Сдать бумажный билет по общим правилам следует в офисе компании Ticketland.ru, который расположен по адресу: г.Москва, ул. 2-ая Брестская, д.43, (м. Белорусская)

Сделать это можно с 14:00 до 17:00 только в рабочие дни.

Какие потребуются документы:

Если заказ был оплачен наличкой

  • Паспорт покупателя;
  • Оригиналы самих билетов.

Если вы оплачивали заказ собственной картой и возвращаете билеты лично

  • Ваш паспорт (паспорт держателя карты);
  • Карта, которая использовалась для оплаты;
  • Оригиналы билетов;
  • Слип чек (при наличии).

Если заказ оплачивался картой другого гражданина, а вы сдаете билеты в качестве его доверенного лица

  • Ваш паспорт — для пропуска в офис компании;
  • Фото или копия паспорта собственника карты;
  • Фото или копия карты, с которой проводилась оплата;
  • Оригиналы билетов;
  • Слип чек (при наличии).

На данный момент компания осуществляет возврат билетов только на отмененные мероприятия, проведение которых было намечено на период с 17 марта по 10 апреля 2020 года.

Что необходимо сделать:

  1. На официальном сайте найти интересующее вас событие;
  2. Если там его нет, значит условия возврата билетов по нему еще не согласованы с организатором, и информация будет представлена позже;
  3. Если нужное вам культурное событие в списке числится, следуйте инструкции по возврату, размещенной в описании.

Важно:

  • Стоимость билетов, которые были куплены на сайте Ticketland.ru либо в кассах Ticketland и оплачены банковской карточкой, возвращается автоматически на ту карту, которая использовалась для расчетов за покупку — заявление писать не нужно!
  • Деньги за билеты, которые были куплены за наличный расчет в кассах Ticketland.ru, подлежат возврату после того, как клиент заполнит специальную форму на сайте компании и приложит к ней фото билета. Система запросит ввести его номер и добавить фото. Оно должно быть четким, на нем разборчиво должны быть видны все буквы и символы. Максимально допустимый размер всех изображений не может превышать 10 Мбайт.

Таким образом, на данный момент, чтобы сдать билет, купленный за наличные деньги, в кассу лично приезжать не нужно!

Электронный билет

Чтобы выполнить возврат электронного билета, необходимо следовать такой инструкции:

  1. Пройти авторизацию на сайте и зайти в персональный кабинет;
  2. Перейти на вкладку «Заказы»;
  3. Выбрать те билеты, которые вам надо вернуть назад, и кликнуть «Выполнить возврат». Перед вами появится форма возврата билетов;
  4. Следующий шаг — в появившемся окне нажать кнопку «Сделать возврат»;
  5. Далее в специальном поле указать код, который поступит на мобильный телефон, указанный во время регистрации, и кликнуть «Ок»;
  6. Подождать окончания процесса возврата – о положительном результате сообщит всплывающее окно «Ваш заказ успешно возвращен».

Билет, приобретенный через мобильный

Процедура возврата билета, приобретенного посредством мобильного приложения, несколько похожа на порядок сдачи электронного билета.

Что нужно выполнить:

  1. Зайти в мобильное приложение и выбрать в меню вкладку «Мои заказы».
  2. Далее обозначить подлежащий возврату билет и нажать кнопку «Возврат заказа».
  3. В открывшемся окне нажать «Отправить код для возврата».
  4. После этого в специальном поле ввести код, полученный на телефон, указанный пользователем при регистрации.

Возврат завершен.

Сумма возврата за билет Ticketland

Тикетлэнд компенсирует стоимость билета клиенту, который отказался от посещения культмероприятия до его начала, на основании норм публичной оферты компании, доступной на официальном сайте компании. Согласие с её условиями покупатель выражает в момент осуществления процедуры регистрации на интернет-ресурсе и приобретения билетов.

Мнение эксперта Юлия Волкова Юрист, готова ответить на ваши вопросы Задать мне вопрос Так, согласно общему правилу, компенсация стоимости производится не позже 3-х рабочих дней до даты события. Таким образом, отказавшийся от посещения мероприятия гражданин должен обратиться к организатору с просьбой вернуть ему деньги за билет как можно раньше до начала шоу, концерта и т.д.

На какую сумму возврата можно рассчитывать? Это зависит от того, по какой причине осуществляется возврат. Так, если билет сдается клиентом в связи с изменением его планов, всю сумму назад он не получит.

При возврате, в частности, компенсации не подлежат:

  • Сума сервисного сбора (если она была удержана с покупателя в момент приобретения билета);
  • Расходы, которые фактически понес организатор в связи с исполнением договора о выполнении работ (оказании услуг), в порядке статьи 32 Закона «О защите прав потребителей».

При этом, в случае отмены, замены или перенесения культмероприятия по инициативе организатора компания вернёт полную стоимость билетов на него.

Срок возврата денежных средств на карту

Преимущественно на зачисление денежных средств за билеты на карту клиента необходимо от нескольких часов до 3-х дней. В исключительных случаях этот срок может составлять 30 дней (зависит от платежной системы и банка-эмитента вашей карты).

Возможен ли обмен билета на другую дату

Нет. Согласно положениям публичной оферты ticketland, приобретённые билеты нельзя обменять на другие даты.

При этом купленные ранее билеты можно вернуть (с учетом предусмотренных сроков) и купить новые билеты на интересующий вас день.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 1 Если у вас возникли трудности или вопросы при работе с сайтом или нашими сотрудниками, обращайтесь — мы вам поможем!. Екатерина , добрый день!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080

Ticketland как сдать билет

Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты: Наличными при выкупе в одной из наших касс. Заказ и выкуп билетов на сайте возможен круглосуточно. Заказ билетов в call-центре ежедневно с до Как заказать билеты.

Возврат билетов. Политика соблюдения антикоррупционного законодательства. Телефон: 8 00 Пожалуйста, обновите браузер до последней версии или выберите и установите любой из современных браузеров по ссылкам ниже.

Это бесплатно и займет всего пару минут. Личный кабинет. Как вернуть билет — инструкция. Электронный билет Мобильный билет Шаг 1. Войти в личный кабинет. Шаг 2. Войти во вкладку «Заказы». Шаг 3. Выбрать заказ, который необходимо вернуть и нажать кнопку «сделать возврат».

Ниже откроется форма возврата билета. Шаг 4. В открывшейся форме, нажимаете кнопку «сделать возврат». Шаг 5. В появившемся окне вводите код, присланный на телефон указанный при регистрации и нажать кнопку «ок».

Шаг 6. Дождаться окончания процедуры возврата. Шаг 1. Войти в меню во вкладку «Мои заказы». Выбрать заказ, который необходимо вернуть и нажать кнопку «возврат заказа». В открывшейся форме, нажимаете кнопку «отправить код для возврата». В появившемся окне вводите код, присланный на телефон указанный при регистрации. Возврат билетов осуществляется в офисе Ticketland. Белорусская на карте В будние дни с 14 до 17 часов. В праздничные дни возврат билетов не осуществляется.

Для осуществления возврата потребуются следующие документы:. Заказ оплачен наличными. Оригиналы билетов. Заказ оплачен картой вы — держатель карты. Карта с которой производилось списание. Слип чек если таковой имеется. Заказ оплачен картой вы — доверенное лицо. Паспорт доверенного лица для прохода в офис. Копия или фото паспорта владельца карты. Копия или фото карты с которой производилось списание.

Возврат билетов осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, м. Проекты Электронный билет Подарочная карта Благотворительность Промо-код. Помощь Изменения в репертуаре Часто задаваемые вопросы Как заказать билеты Возврат билетов Карта сайта. Правила использования Пользовательское соглашение Публичная оферта Политика конфиденциальности.

Вы используете устаревшую версию браузера.

Возврат билетов на тикетлэнд

Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия. Вернуть можно только весь заказ. Согласно пункту 6. Публичной оферты , возврат денежных средств при отказе покупателя билета от посещения мероприятия до начала мероприятия осуществляется с Москва, 2-ая Брестская, д.

Регистрируясь, вы даете согласие на обработку персональных данных. Уважаемые зрители! Для вашего удобства мы выделяем часть билетов на спектакли для продажи on-line.

Покупаю билеты заранее на разные спектакли благодаря ТикетЛэнд. По сайту легко ориентируюсь — выбираю или нужную мне дату, или тот театр, в котором хочется побывать на представлении. На нужные мне даты не всегда есть билеты, в этом случае ищу что-то аналогичное в разделе «Афиша» на нужную мне дату. Зарегистрировалась на сайте больше года назад, за это время проколов с купленными здесь билетами не было. Главное — не забыть распечатать билет и потом его предъявить на входе.

Покупка и возврат электронных билетов

Вернуть можно только весь заказ. Согласно пункту 6. Публичной оферты , возврат денежных средств при отказе покупателя билета от посещения мероприятия до начала мероприятия осуществляется с В соответствии с п. Публичной оферты не подлежит возврату сумма сервисного сбора если она взималась с клиента при покупке билетов и фактически понесенные расходы согласно ст. Как правило, возврат средств занимает от нескольких часов до трёх дней. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как сдать обратно электронный билет в театр?

Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты: Наличными при выкупе в одной из наших касс. Заказ и выкуп билетов на сайте возможен круглосуточно. Заказ билетов в call-центре ежедневно с до Как заказать билеты. Возврат билетов.

Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет на сайте театра или агентства.

После этого вам нужно будет ввести старый и новый пароли, что послужит подтверждением данной операции. Если вы оплатили билет по банковской карте через сайт, получить его вы можете в любой день, включая день мероприятия. Оплаченные онлайн билеты выдаются в любой кассе Ticketland, адреса и часы работы которых вы можете узнать тут. Если вы оплатили электронный билет по банковской карте через сайт, получить бланки строгой отчетности вы можете в Центральной кассе Ticketland, пн-пт с

Как сдать билеты на тикетлэнд

Вернуть можно только весь заказ. Согласно пункту 6. Публичной оферты , возврат денежных средств при отказе покупателя билета от посещения мероприятия до начала мероприятия осуществляется с В соответствии с п. Дорогие читатели!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: martinforaz.com: цифровой маркетинг для электронных билетов

Не принять его для начисления пособия не могут, если в нем не содержатся ошибки и исправления. Ключевая задача этой формы состоит в том, чтобы сделать отметки деловых и профессиональных навыков сотрудника, поэтому в тексте должны быть непременно оценены умения и уровень профессионализма сотрудника, насколько он имеет соответствие должности, которую занимает, какими карьерными достижениями успел выделиться, есть ли у него награды и какие-то штрафные взыскания.

Чтобы максимально сократить срок судебных разбирательств и сэкономить своё время, нужно предоставить секретарю судебного заседания нотариально заверенное согласие второго родителя, документ, подтверждающий факт лишения его родительских прав или решение суда о признании его пропавшим без вести.

Все вопросы, решаемые судебно-почерковедческой экспертизой можно объединить в две группы. Получить льготный кредит по данной программе Вы можете через филиалы банков второго уровня.

Можно ли сдать билеты в тикетлэнд

В ситуации, когда жилец затопил квартиру, всю ответственность несет ссудодатель. Образовательное учереждение заключило договор подряда со мной на предрейсовый осмотр водителя при этом у меня как у физ лица нет лицензии обвиняют в незаконной деятельности какое наказание меня ожидает. Если в вашем регионе норматив общедомовой энергии на один кв. Многие театры и музеи также предоставляют возможность просмотра спектаклей и экспозиций со значительными скидками.

Категория земель и разрешение. К ним относятся: Если человек написал заявление с 1 по 15 сентября, привилегия будет действительна с 1 сентября.

Сдать билеты Вы можете в кассе Вахтанговского театра до. Тикетлэнд, принимающей транзакции по.

В нем изложите факты, которые вы несколько раз перепроверили. Апелляционный суд указал на то, что согласно действующему в организации положению об оплате труда и премировании выплата премии является правом, а не обязанностью работодателя. Сумма дотаций регулируется местными властями, поэтому в каждом регионе может быть разной.

В расчете субсидии принимаются во внимание: количество лиц, зарегистрированных в данной квартире или доме, а с 01.

Арендодатель обязан обеспечить Арендатора необходимой информацией об автомобиле. Оформляется приказ по организации. Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. После того она активно развивалась, и уже через год в стране насчитывалось 27 больших отделений, и еще около 130 небольших представительств в больших городах.

Мама ухаживала за ребенком свыше 60 дней в году. Бумаги, которые подтверждают законность регистрации по месту пребывания: Заявление собственника жилья. Если он отсутствует, то важно указать данные человека, который присутствовал с вами в момент покупки обуви.

Заключение договора в простой письменной форме будет подтверждать выставленный счет на оплату и платежное поручение или квитанция на оплату этого счета. Особенно актуально в селе, где один человек может преподавать несколько предметов.

Была выдана справка на освобождение от служебных обязанностей сроком на 6 суток. Как правило согласование с историко-культурным наследием является обязательным для всех участков. В зависимости от аварийности коэффициент может быть повышающим или понижающим.

Продать квартиру, обменять ее или сделать предметом залога будет теперь затруднительно, а выписаться добровольно проживающий может и не захотеть.

В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. На сегодняшний день большое число собственников загородного имущества, в том числе «недостроев», не хотят регистрировать строительство, так как даже недостроенный в 2017 году дом сегодня облагается налоговым сбором на недвижимость по кадастру. Все прочие страны, по умолчанию, принимают лишь собственные документы. Нередко можно столкнуться с тем, что поставщик электроэнергии навязывает потребителям своих поверителей.

О том как правильно выбрать автомобиль с пробегом с технической точки зрения читайте в нашей пошаговой инструкции. Также Вы можете запросить у нотариуса справку о том что Вы приняли имущество и оно принадлежит Вам на праве собственности (до выдачи свидетельства о праве на наследство).

Если же наличность единственный способ, то лучше все перепроверять в присутствии нотариуса или работника банка, используя специальные технические приспособления. Однако тогда у суда возникнут подозрения, что даритель преследует незаконные цели. Это призвано обеспечивать соблюдение прав граждан.

Мама ребенка-инвалида, которому менее 16 лет, может работать неполную рабочую неделю либо меньшее количество часов в день, а также может взять в месяц дополнительные 4 оплачиваемых выходных дня.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *