Куда обращаться после ДТП пострадавшему

Содержание

Дозаполнение документов о ДТП

В настоящее время большинство ДТП должно оформляться без участия сотрудников полиции (Новые правила оформления ДТП с 1 июля 2015 года). Сами сотрудники ГИБДД также не спешат выезжать на место «легких» ДТП, а если уж и приехали, то не занимаются оформлением, а «заставляют» водителей заполнять документы самим. Это соответствуют ПДД, поэтому придраться тут не к чему.

В результате самостоятельного оформления ДТП у пострадавшего водителя на руках оказывается единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Именно с ним и предстоит обращаться в страховую компанию для получения выплат по ОСАГО.

Напомню, что на месте ДТП водители совместно заполняют только лицевую сторону извещения. Оборотную сторону каждый водитель должен заполнить самостоятельно.

Оборотная сторона извещения выглядит следующим образом:

Рассмотрим ее заполнение.

1. Выберите транспортное средство в соответствии с лицевой частью заявления. Если Ваш автомобиль был слева, то выберите А, если справа, то В.

2. Обстоятельства ДТП. Это основной пункт, который нужно заполнить предельно внимательно. Рекомендую заранее сформулировать текст (например, в текстовом редакторе компьютера), а лишь затем вносить его в извещение.

Данный пункт должен содержать в первую очередь информацию о том, что нарушил другой участник дорожного движения (в том числе и пункт ПДД). Кроме того, можете дополнительно внести информацию, позволяющую исключить Вашу вину в ДТП.

Например, Вы можете указать:

Выезжал на Московское шоссе. Остановился для выполнения требования знака 2.4 «Уступите дорогу». Водитель автомобиля В нарушил пункт 10.1 правил дорожного движения и допустил наезд на стоящее впереди транспортное средство.

Такого объяснения вполне достаточно, чтобы получить выплату по ОСАГО.

Оставшееся незаполненным место прочеркните, чтобы исключить добавление туда лишней информации.

3. Если автомобилем управлял собственник, то поставьте галочку в первом поле, если другой человек — во втором.

4. Пункт заполняется, если в ДТП участвовали 3 и более транспортных средств. Если автомобилей 2, то данный пункт нужно прочеркнуть.

5. Пункт заполняется, если в результате ДТП повреждено имущество, не являющееся транспортным средством (отбойник, фонарный столб и т.д.).

6. Если автомобиль не может передвигаться своим ходом, то отметьте второй квадратик и укажите место расположения транспортного средства.

7. Примечание. Это поле также требует заполнения. Если Вы хотите приложить к извещению фотографии или видеозапись, то напишите об этом в данном поле. Например:

К извещению прилагаю CD диск с фотографиями места дорожно-транспортного происшествия (43 фото).

Оставшееся незаполненным место прочеркните.

Кроме извещения в страховой Вам потребуются:

1. Все документы на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации, полис ОСАГО).

2. Ваши документы (водительское удостоверение, паспорт, доверенность и т.д.).

3. Распечатанные на листе банковские реквизиты Вашего счета (если Вы не хотите ремонтировать автомобиль, а хотите получить деньги).

Рекомендую еще до похода в страховую подумать над тем, какой из способов возмещения Вы выберете: ремонт или деньги. Дело в том, что в самой страховой Вам будут навязывать именно ремонт.

Ремонт я рекомендую выбрать в том случае, если Вы действительно хотите отремонтировать автомобиль и Вам не важно, кто этим ремонтом будет заниматься. Если Вы выберите ремонт, то страховая должна оплатить его полностью, т.е. Вы гарантированно получите восстановленный автомобиль. Возможный минус ремонта состоит в том, что он может занять значительное время (месяц и более).

Деньги разумно выбрать в том случае, если Вы вообще не собираетесь ремонтировать машину. Например, в случае мелких царапин.

Также целесообразно выбрать деньги, если ремонтом Вы собираетесь заниматься самостоятельно. Либо хотите обратиться в проверенную организацию для восстановления машины.

Отмечу, что на практике страховые нередко выплачивают сумму, которой недостаточно для полного восстановления автомобиля. В этом случае нужно провести независимую техническую экспертизу и через суд взыскать со страховой оставшуюся сумму.

Обращение в страховую компанию по ОСАГО

Перед тем, как ехать в страховую компанию для подачи заявления, я рекомендую туда позвонить. Дело в том, что, во-первых, подать заявление можно не в любом офисе, а, во-вторых, не в любое время (на месте должен быть сотрудник, занимающийся оценкой повреждений).

В страховой компании Вам потребуется заполнить заявление, дождаться оценки повреждений транспортного средства и подписать соответствующий акт. В принципе ничего сложного, однако на практике вся процедура может отнять у Вас 2-3 часа времени.

Еще одно замечание. В страховую компанию нужно идти уверенным в том, что Вы правы.

Когда я обращался в страховую компанию за выплатами, сотрудники высказывали следующее:

1. Извещение заполнено одной рукой, поэтому не стоит рассчитывать на выплаты.

Вполне естественно, что пострадавший самостоятельно заполнил извещение. Виновник может намеренно допустить ошибки, чтобы избежать выплат.

2. В копии извещения нигде не написано, что виновник признал собственную вину.

Это также вполне логично, ведь данный экземпляр извещения заполняется пострадавшим. Для виновника в нем полей не отведено. Кроме того, водители вообще не обязаны самостоятельно определять виновника ДТП. Они должны лишь согласовать обстоятельства ДТП и перечень повреждений.

В общем, если Вам будут говорить что-то подобное, то не пугайтесь. Перечисленные особенности оформления извещения на факт выплат не влияют.

Перед тем как отдавать подписанные документы сотруднику страховой, я рекомендую их сфотографировать. Во-первых, впоследствии Вы сможете посмотреть, что написали в страховой. Во-вторых, у Вас будут доказательства того, что Вы вообще подавали документы в страховую.

Получение выплаты по ОСАГО

После того, как Вы подали заявление в страховую компанию, остается ожидать получения выплат. Они должны быть перечислены Вам в течение 20 календарных дней:

4. Профессиональное объединение страховщиков рассматривает заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Деньги будут перечислены на счет, который Вы укажете при подаче заявления.

Если полученная сумма Вас не устраивает, то Вы можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд за дополнительными выплатами.

Удачи на дорогах!

Максим Калашников Опубликовано: 9 ноября 2015 Раздел: Дорожно-транспортные происшествия

Правила, касающиеся компенсаций вследствие ДТП, регулируются специальным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ. Также отдельные моменты зафиксированы в Гражданском кодексе. При происшествии на дороге у пострадавшего возникает спорный вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП: в свою или виновника. В 2019 году зависит от ситуации, при которой произошло происшествие, а также от количества его участников, степени участия в аварии обеих сторон и наличия прицепа.

В чью страховую обращаться

В ч. 1 ст. 14.1 40-ФЗ зафиксированы правила прямой компенсации ущерба. Там же содержатся предписания, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году. Потерпевший подает требование в компанию, застраховавшую его. При этом должны соблюдаться два условия.

Первое подразумевает причинение ущерба только автотранспорту. Второе предусматривает участие в происшествии сразу нескольких средств. В свою организацию потерпевший также обращается, если автомашины были с прицепами (пп. «б» п. 1 ст. 14.1). Предъявление требования о возмещении возможно только при наличии у всех сторон полиса и одновременном присутствии всех вышеперечисленных условий.

Запрос в страховую компанию виновника

В прочих случаях потерпевший не сможет требовать возмещения. Закон поясняет, можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП: это допускается при ущербе здоровью вследствие случившейся аварии. Условие зафиксировано в ч. 3 ст. 14.1 ФЗ-40, где содержится уточнение, что это возможно только после предъявления пострадавшим требования о прямом возмещении вреда, но на дату его подачи он еще не знал о наличии такого ущерба. То есть вред для здоровья должен проявиться после происшествия.

Куда следует обращаться пострадавшему в ДТП

Аварии с транспортом происходят при разных условиях. Куда обращаться пострадавшему после ДТП, зависит от ситуации. Учитывается обоюдная вина обеих сторон в аварии, количество ее участников, наличие у них страхового полиса, присутствие при происшествии прицепа.

Если обоюдная вина

В ситуациях, когда оба участника причастны к ДТП, применяется предписание ч. 22 ст. 12 ФЗ-40. В подобных случаях возмещение выплачивают страховщики всех сторон. При этом каждая из компаний перечисляет часть денежных средств, исходя из степени нарушения участников аварии. Обоюдная вина при ДТП определяется соответствующей инстанцией. На основании ее решения страховщики и возмещают вред.

Если суд не смог конкретно определить степень виновности сторон-участников происшествия, то денежные средства перечисляются обоими страховщиками в одинаковых долях. Правило установлено ч. 22 ст. 12 акта 40-ФЗ.

Если более двух участников

В пп. «б» ч. 1 ст. 14.1 40-ФЗ оговорено, в какую страховую компанию обращаться, если два, три и более участников. Каждый из потерпевших должен подать требование в свою организацию. Одновременно с этим у всех сторон ДТП должно быть оформлено ОСАГО, а в ходе происшествия ущерб причинен только автомобилям. При таком раскладе выплата по ОСАГО трем и более участникам ДТП будет произведена их страховщиками.

В ситуациях, когда пострадал человек, компенсацию следует требовать от компании, обслуживающей виновника происшествия.

Если участвовал прицеп

Закон 40-ФЗ указывает, куда обращаться по ОСАГО в случае ДТП с участием прицепа. В пп. «б» ч. 1 ст. 14.1 прописано, что потерпевший требует возмещения от своего страховщика в ситуации, если в аварии приняли участие сразу несколько автомобилей, включая транспорт с прицепами. Законодатель приравнивает их к средствам, но при этом подчеркивает отсутствие у них двигателя.

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО

Потерпевший не сможет обратиться к страховщику. В ч. 6 ст. 4 акта 40-ФЗ подчеркивается, что виновники, не имеющие полиса, возмещают вред по правилам гражданского законодательства. Возникает вопрос, что делать, если у виновника ДТП нет страховки. Потерпевшим следует обращаться ко второй стороне с требованием загладить ущерб. Предварительно это можно сделать без суда, направив претензию. Если на претензию нет ответа или сторона не соглашается на условия, то необходимо подать иск.

Причины отказа

Страховщик не выплачивает возмещение, если:

  • пострадавший намеренно спровоцировал аварию или привел в негодность автомобиль с целью получения компенсации;
  • лицо совершило преступление, спровоцировавшее ДТП;
  • гражданин пропустил 5-дневный срок предоставления документов в организацию;
  • потерпевший не позволил представителю компании осмотреть транспорт.

Часть 20 ст. 12 акта 40-ФЗ также предписывает страховщикам отказывать гражданину в выплатах, если он отремонтировал свой автомобиль после происшествия до того момента, когда его осмотрел представитель организации. В подобных случаях страховщики не всегда имеют возможность удостоверить факт аварии и обозначить размер ущерба.

Особенности подачи жалобы

Если компания незаконно отказала потерпевшему, то он может напрямую направиться в суд. Допускается урегулировать вопрос заранее путем обращения к страховщику с просьбой мотивировать причины отказа. Если спор не удается решить мирным путем, то следует направить иск в суд.

Кроме заявления, потребуются копии полиса ОСАГО, документ с просьбой назначить выплаты, справки о ДТП и протоколы к нему. Также потребуется документация, касающаяся автотранспорта (техпаспорт на автомобиль, заключение по его осмотру представителем СК).

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана возместить гражданину, имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб, причиненный в результате аварии.

В случае если размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покроет причиненный ущерб, гражданин может предъявить виновнику дорожно-транспортного происшествия требование полной компенсации ущерба, причиненного в результате аварии.

Виновник дорожно-транспортного происшествия может удовлетворить требования потерпевшего гражданина о полной компенсации причиненного ущерба в добровольном порядке.

В случае отказа от добровольной компенсации ущерба потерпевшему придется обращаться в суд с иском о взыскании с гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, средств в счет компенсации причиненного ущерба.

В случае принятия судом решения в пользу потерпевшего виновнику аварии, помимо выплаты компенсации за причиненный ущерб, придется оплатить и судебные издержки.

Виновник ДТП без страховки, что делать?

Что делать, если автомобиль в кредите попал в ДТП и восстановлению не подлежит, .

Что делать, если попал в ДТП на рабочем автомобиле, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/zakony-i-prava/zashhita-prav-avtolyubitelej/popal-v-avariyu-na-sluzhebnom-avtomobile.html

Кроме того, с гражданина, признанного судом виновником дорожно-транспортного происшествия, можно взыскать компенсацию в следующих ситуациях:

  • в момент дорожно-транспортного происшествия у виновника отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • ущербы был причинен в тот момент, когда автотранспортное средство не двигалось;
  • потерпевший требует компенсировать моральный вред;
  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало три или более автотранспортных средств, при этом размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покрывает весь причиненный ущерб.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

В какую страховую обращаться при аварии: общие правила

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации любое автотранспортное средство должно иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Таким образом, возмещать ущерб, причиненный гражданину в результате дорожно-транспортного происшествия, может как страховая компания, с которой у этого гражданина заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности, так и страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Гражданин может обратиться в свою страховую компанию в следующих случаях:

  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало не боле двух автотранспортных средств;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен ущерб исключительно имуществу, а не жизни и здоровью участников аварии;
  • у граждан, ставших участниками дорожно-транспортного происшествия, имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.

В случае если вышеперечисленные условия не выполнены, гражданину придется обращаться за полагающейся компенсацией в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.

А в некоторых ситуациях можно обращаться исключительно в страховую компанию гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, потерпевшим следует обращаться за получением компенсации исключительно в страховую компанию виновника либо непосредственно к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

В случае если у гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии, отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, то, исходя из норм Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший гражданин не сможет получить компенсацию от страховой компании и будет вынужден взыскивать ее непосредственно с виновника аварии.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если страховая отказала в выплате по ОСАГО?

В случае если размер причиненного ущерба не покрывается выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, то остаток должен будет компенсировать гражданин, виновный в дорожно-транспортном происшествии, за счет собственных средств.

Отметим, что в случае если у гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, имеется полис добровольного страхования автогражданской ответственности либо КАСКО, то остаток, непокрытый выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, можно покрыть за счет этих страховок.

Каждый гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия, самостоятельно выбирает, обратиться в свою страховую компанию или страховую компанию виновника аварии. При этом гражданину независимо от того, в какую компанию он обратится, придется пройти определенную процедуру.

Любая страховая компания обратится к независимым оценщикам для проведения оценки ущерба, причиненного автотранспортному средству, проведет независимую экспертизу автотранспортных средств и всех обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.

Ситуация, при которой страховая компания, в которой у гражданина, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия, оформлен полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплачивает компенсацию за ущерб, причиненный в результате аварии, именуется прямым возмещением убытков.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о наступлении страхового случая :

В случае обоюдной вины

Для случая, когда в дорожно-транспортном происшествии виновны все участники, сотрудники Государственной инспекции безопасности дорожного движения используют термин: «Обоюдная вина».

В случае признания обоюдной вины участников дорожно-транспортного происшествия на каждого из участников составляется отдельный протокол о нарушении правил дорожного движения.

В случае если каждый участник дорожно-транспортного происшествия имеет действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплату компенсаций за ущерб, причиненный каждым из участников, страховые компании будут осуществлять, исходя из определенной судом меры вины каждого из участников.

Основанием для такого подхода служит 22 пункт статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если СК находится в другом городе?

Необходимо иметь в виду, что в судебном процессе не каждая вина может быть признана обоюдной. Достаточно часто встречаются случаи, когда вина участников дорожно-транспортного происшествия признается разной.

К примеру, один из участников дорожно-транспортного происшествия не был пристегнут ремнем безопасности, а второй допустил выезд на полосу встречного движения.

В таких ситуациях гражданину следует обращаться как в свою страховую компанию, так и в страховую компанию второго участника дорожно-транспортного происшествия. Идеальным будет вариант, при котором оба участника застрахованы в одной страховой компании.

Запомните! Если гражданин уверен в том, что степень вины второго участника дорожно-транспортного происшествия больше, необходимо обратиться в суд.

По итогам судебных разбирательств будет установлена степень вины каждого из участников дорожно-транспортного происшествия, исходя из которой будут производиться страховые выплаты.

В некоторых случаях суд может признать одного из участников дорожно-транспортного происшествия вообще не виновным в случившемся.

Если в ДТП более двух участников

Как уже было отмечено, гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия и имеющий действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, может обратиться для получения компенсации за причиненный в результате аварии вред в свою страховую компанию.

В сентябре 2017 года в Федеральный Закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» были внесены изменения, благодаря которым участники групповых дорожно-транспортных происшествий, а таковыми признаются аварии с участием трех и более автотранспортных средств, получили право обращаться за компенсацией в свою страховую компанию.

Внимание! Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

  • у всех участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан;
  • на место аварии были вызваны инспектора Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В такой ситуации страховая компания компенсирует ущерб, который был причинен гражданину, застрахованному в этой страховой компании, после чего самостоятельно взыскивает потраченные на компенсацию средства со страховой компании, в которой застрахован гражданин, признанный виновником дорожно-транспортного происшествия.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, обращаться за компенсацией следует исключительно в страховую компанию виновника аварии.

В заявлении о выплате компенсации следует указать следующие сведения:

  • время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие, и место, где это происшествие произошло;
  • причина, приведшая к дорожно-транспортному происшествию;
  • документы, удостоверяющие личность гражданина и подтверждающие право собственности на автотранспортное средство.

Посмотрите видео. В какую страховую компанию обращаться после ДТП:

В аварии участвовал прицеп

Поскольку на автомобильные прицепы не ставятся двигатели, это лишает их возможности самостоятельно передвигаться, но прицепы все равно относятся к транспортным средствам.

Исходя из норм, закрепленных в 4 части 32 статьи Федерального Закона от 01.07.2011 г. № 32-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», прицепы, находящиеся в собственности физических лиц и имеющие предельную массу в 3,5 тонны, начиная с 01.01.2012 г. не подлежат прохождению обязательного технического осмотра.

Важно! Чтобы оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности на прицеп, следует предоставить в страховую компанию следующие документы:

  • документальное подтверждение того факта, что объект страховки относится к категории «Прицеп грузового типа», а его предельная масса не превышает 3,5 тонн;
  • документальное подтверждение постановки прицепа на учет в Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В случае если в дорожно-транспортном происшествии участвовал прицеп, гражданин может получить прямое возмещение ущерба, причиненного в результате аварии, от своей страховой компании, в случае если соблюдены следующие условия:

  • у участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности, причем у участника, владеющего прицепом, в полисе должна стоять отметка о возможности использования прицепа;
  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало не более двух граждан;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан.

Если вышеприведенные условия не соблюдены, то для получения компенсации следует обращаться в страховую компанию виновника аварии.

В случае если выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности недостаточно для полного покрытия причиненного ущерба, недостающую сумму следует взыскать непосредственно с виновника дорожно-транспортного происшествия.

При соблюдении следующих условий прицепы не подлежат обязательному страхованию автогражданской ответственности:

  • предельная масса прицепа не превышает 750 кг, при этом прицеп относится к категории «Прицеп легкового типа»;
  • собственником прицепа является физическое лицо;
  • предельная масса автотранспортного средства и прицепа не превышает 3,5 тонн.

В таком случае автотранспортное средство и прицеп страхуются в рамках одного договора обязательного страхования автогражданской ответственности.

Учтите! Отдельно отметим, что в случае если прицеп находится в собственности юридического лица, то потребуется оформить отдельный полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Документы для получения выплат

Чтобы получить страховую выплату, гражданину потребуется подготовить и представить в страховую компанию пакет документов. Их точный перечень необходимо уточнить в страховой компании, поскольку в разных страховых компаниях устанавливаются разные требования.

В обязательном порядке в пакет следует включить следующие документы:

  • надлежаще оформленное заявление на выплату страховки;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина, подающего заявление;
  • полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • водительское удостоверение;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • копию протокола, составленного сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения;
  • документы, подтверждающие право собственности гражданина на автотранспортное средство;
  • банковские реквизиты, на которые гражданин хочет получить выплату;
  • в случае если интересы гражданина представляет законный представитель, потребуется приложить оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации доверенность на совершение всех необходимых действий.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Выплачивается ли страховка виновнику ДТП?

Стоит отметить, что все копии должны быть заверены в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Помимо вышеперечисленных документов, можно дополнительно предоставить: документальное подтверждение факта временной потери гражданином трудоспособности либо присвоения определенной группы инвалидности. В каждом конкретном случае полный перечень необходимых документов следует уточнять в страховой компании.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на выплату страхового возмещения:

Лимит выплат по ОСАГО

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», выплаты на компенсацию ущерба имеют следующие пределы:

  • на компенсацию ущерба, причиненного движимому имуществу, – 400 000 руб.;
  • на компенсацию ущерба, причиненного жизни и здоровью граждан, – 500 000 руб.

Вышеуказанные суммы являются предельными и разделяются между всеми пострадавшими в дорожно-транспортном происшествии гражданами. В случае если страхового покрытия не хватит, потребуется обращаться с требованиями непосредственно к виновнику аварии.

Гражданину, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия и имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, следует сообщить о случившемся в свою страховую компанию.

Посмотрите видео. Возмещение ущерба при ДТП со страховой:

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться процедуры и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств, участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

С 2014 года стало доступно ПВУ — прямое возмещение ущерба, для чего пострадавший должен обращаться с заявлением к своему страховщику. Оформление Европротокола для процедуры ПВУ возможно при соблюдении следующих правил:

  • участие в ДТП двух транспортных средств;
  • наличие у обеих сторон (водителей) ОСАГО;
  • отсутствие ущерба здоровью и жизни людей;
  • покрытия страховки достаточно для возмещения ущерба.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику. Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника. Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

В чью страховую обратиться пострадавшему в 2019 году

Если не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в Федеральном законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов. Такие ситуации не оформляются на уровне Европротокола. Возникает вопрос, куда лучше обращаться потерпевшему после ДТП. Для получения компенсации необходимо выяснить, какая компания обеспечила страхование гражданской ответственности виновника аварии и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямой выплаты ущерба.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало не более 2 транспортных средств. Сейчас все пострадавшие, независимо от количества участников, могут обращаться в свои компании.

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Давайте разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает это следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения, обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик делает выплаты пострадавшему.
  3. Страховая компания потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Остаток суммы, если таковой имеется, и моральный ущерб можно взыскать с нарушителя в судебном порядке.

Если в ДТП три участника

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2019 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

При заключении договора ОСАГО автовладелец выбирает сервис, который будет ремонтировать его автомобиль в случае его повреждения при аварии. Соответственно, потерпевшую сторону может не устроить мастерская, предложенная страховщиком виновника. Поэтому даже при авариях с тремя и более участниками автовладельцы получили право обращаться за компенсацией в свою СК.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, невиновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Срок подачи документов после аварии

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент не регламентируется самими СК и прописан на законодательном уровне. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • доверенность (если обращается не собственник);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • документ с подписью виновника ДТП;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления суммы ущерба. Если она превышает лимит по страховке, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Отсчет срока на компенсацию ущерба страховой компанией начинается с момента подачи заявления. Деньги должны быть выплачены в течение 20 дней.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, применяется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.

Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам Гражданского кодекса РФ и Закону об ОСАГО, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии. Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре. Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *