Нет газа куда звонить

Причины утечки газа

Причины утечек газа условно подразделяются на две группы: несоблюдение правил использования газового оборудования в быту и ошибки при установке, наладке и техническом обслуживании приборов.

Утечки, связанные с бытовой эксплуатацией газопотребляющего оборудования, вызываются следующими причинами:

неполным закрытием газовых конфорок после окончания готовки;

пламя гасится сквозняком или сильным воздушным потоком.

Профессиональные недоработки, способные вызвать утечки газа, – это некачественно выполненный монтаж приборов, не обеспечивший герметичность соединения, или неверная настройка оборудования. В результате появляется запах газа по причине его скопления в воздухе.

Особенно это опасно, если происходит утечка сжиженного топлива, поскольку его масса тяжелее воздуха, и помещение с ядовитой смесью тяжело проветрить.

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Нормальное состояние газовых приборов легко определить по цвету горящего пламени. При голубой расцветке оборудование функционирует в штатном режиме. Если огонь становится желтым или приобретает красноватый оттенок, необходимо вызывать представителей аварийной газовой службы.

Способы обнаружения утечек газа

Известно несколько способов определения утечки газа в доме или квартире:

  • по запаху – изначально природный газ лишен каких-либо опознаваемых признаков. Чтобы обезопасить его использование, в голубое топливо добавляется специальное вещество, придающее ему характерный запах. Появление запаха газа в квартире – верный признак утечки;
  • на слух – в случае сильной утечки выход газа сопровождается характерным шипящим звуком;
  • на ощупь – если провести рукой вдоль предполагаемого места нарушения герметичности, ощущается явственная прохлада, особенно заметная на влажной коже;
  • посредством мыльной эмульсии – мыло вспенивается в небольшом объеме воды;
  • для нанесения раствора используется широкая кисть или губка – утечка проявится мыльными пузырями;
  • датчиками-газоанализаторами – специальное оборудование извещает о превышении концентрации газа в воздухе. Если датчики оснащены клапанами, автоматически перекрывается газовая магистраль, предотвращая поступление голубого топлива в помещение;
  • по изменению самочувствия – резкое появление головной боли, потеря ориентации могут быть вызваны указанной неисправностью. В этом случае необходимо убедиться в том, что все газовое оборудование функционирует нормально, краны перекрыты. Проверка выполняется одним из перечисленных способов.

Категорически не допускается искать неисправность с использованием открытого огня.

Для выявления утечек бытового газа необходимо использовать одновременно несколько методов, чтобы обеспечить надежность проверки. Не всегда определяется на слух выходящий газ при незначительном давлении в магистрали, а обоняние хорошо развито не у всех.

Что запрещено делать в случае утечки газа

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве При появлении утечки газа в квартире категорически не допускается курение, использование открытого пламени, нельзя включать свет или выключать электроприборы. В случае работы телевизора, компьютера или других потребителей электроэнергии, следует оставить их без изменения.

Если в комнате пахнет газом, возникает вероятность образования в воздухе взрывоопасной смеси. Малейшая искра от неплотного контакта электросоединений способна вызвать взрыв.

Нельзя самостоятельно устранять причину утечки, попытавшись герметизировать соединение. Указанные работы выполняются квалифицированными специалистами, обладающими соответствующими навыками и опытом.

Если обнаружена неисправность, хозяевам квартиры необходимо:

  • перекрыть вентиль магистрали, подающей газ в помещение. Месторасположение этого крана должно быть известно всем проживающим в квартире, включая детей, чтобы в случае необходимости меры были предприняты максимально быстро;
  • следующий шаг – открыть все двери и окна в помещении, обеспечив циркуляцию воздушного потока, чтобы проветрить комнаты, исключив скопление газовой смеси;
  • вызвать аварийщиков, покинув помещение.

До принятия мер нельзя возвращаться в комнату.

Возможные последствия

Утечка обнаруживается, если в квартире запахло газом. Это грозит возможным взрывом, пожаром. Зафиксированы случаи, когда по причине утечки газа происходило разрушение многоквартирных домов. Высокая концентрация газа в воздухе способна привести к отравлению людей.

Избежать пожара, отравления и прочих нежелательных последствий можно, выполняя разумные профилактические действия:

  • использовать приборы по назначению – не отапливать комнату газовой плитой, не сушить над зажженными конфорками постиранное белье;
  • регулярно, с установленной периодичностью, вызывать специалистов для технического обслуживания оборудования;
  • содержать плиту и остальные газовые приборы в чистоте;
  • постоянно проветривать комнату, обеспечить исправность вентиляции;
  • не покидать квартиру при включенной газовой печи;
  • инструктировать детей на предмет соблюдения требований безопасности при использовании бытового газа;
  • эксплуатировать исправные приборы, при покупке оборудования требовать наличия сертификатов, подтверждающих качество продукции, соответствие установленным стандартам;
  • баллоны с газом содержать в специально предназначенном для этого месте, отдельно от приборов, исключив высокий уровень влажности и воздействие открытого солнечного света.

В конструкции современного оборудования учтены требования безопасности: выключается подача топлива при неисправности, чем предупреждается возможная авария.

Периодичность обслуживания газовых приборов представителями газопоставляющей организации – не реже одного раза в пять лет для домов с централизованной доставкой голубого топлива, при использовании газового отопления – через каждые три года.

Но, в случае необходимости, следует вызывать специалистов в любое время – аварийная служба работает круглосуточно.

Помните, что появление неисправностей при работе газовых приборов грозит опасностью не только проживающим в отдельной квартире, но и всему дому. От правильности действий при утечке и своевременности реагирования на опасную ситуацию зависят жизнь и здоровье других людей, находящихся рядом.

В современном мире широко распространено использование газа в бытовых целях. Жизнь в его отсутствие сильно усложнилась бы. Однако и уровень опасности при использовании газа повышен. Необходимо руководствоваться правилами технической безопасности и быть бдительным во избежание чрезвычайных происшествий, связанных с неправильным использованием газовых приборов.

Признаки утечки газа

Для того чтобы избежать негативных последствий необходимо точно знать, как проверить утечку газа. Первым и основным признаком является присутствие кисловатого резкого запаха. Придание бытовому газу такого запаха объясняется тем, что он должен быть легко определяем жильцами квартир.

Важно обратить внимание на состояние комнатных растений, они могут приобрести желтоватый оттенок. Возможно определение утечки газа на слух. Внимательно прислушавшись можно услышать свист или шипящие звуки.

Кроме того, в месте утечки наблюдаются мутноватые волнообразные движения. При нанесении мыльного раствора на предполагаемое место утечки наблюдается появление пузырьков в воде.

При длительном нахождении в помещении с утечкой газа у человека ухудшается самочувствие:

  • появляется мигрень и сухость во рту;
  • человека тошнит, наблюдается головокружение;
  • очевидна бледность кожного покрова;
  • краснеет слизистая глаза;
  • наблюдается затруднение дыхания.

Все вышеперечисленные факторы указывают на отравление угарным газом. Пострадавший должен немедленно обратиться к врачу.

Профилактика причин

Для предотвращения чрезвычайных происшествий, связанных с утечкой газа, рекомендуется принимать следующие профилактические меры:

  • в обязательном порядке проводить профилактические беседы с детьми об опасности игр с газом и огнем;
  • следить за исправностью приборов и сроком гарантии;
  • доверять установку газового оборудования, труб, переходников и счетчиков исключительно специалистам;
  • не подвергать газовые баллоны попаданию на них прямых солнечных лучей, соблюдать необходимые условия хранения оборудования;
  • регулярно производить очистку конфорок и горелок во избежание засорения;
  • перекрывать газовый кран при отсутствии в жилом помещении;
  • не оставлять надолго горящие конфорки во время приготовления пищи;
  • обеспечивать вентиляцию помещения, в котором используются газовые приборы;
  • возможна установка оборудования, сигнализирующего об утечке газа, а также пожарной сигнализации.

При эксплуатации газовых приборов запрещается:

  • делать капитальный ремонт или перепланировку помещения, где проходят газовые трубы без разрешения газовой организации и ЖЭКа;
  • производить ремонт газового оборудования, не имея опыта и специальных навыков;
  • перекрывать доступ кислорода и закрывать вентиляционные отверстия в помещении, где используется газ;
  • вносить изменения в конструкцию газового оборудования.

Для предотвращения пагубных последствий при газовой утечке важно ответственно относиться к использованию оборудования, соблюдать все необходимые меры безопасности и следовать инструкциям по эксплуатации приборов.

Подписывайтесь
на наш канал Яндекс.Дзен

Срочные меры при обнаружении запаха газа

Газ – это источник повышенной опасности, который может не только нанести вред имуществу, но и стать серьезной угрозой для здоровья человека. Чтобы избежать неприятностей, следует знать, что делать при обнаружении запаха газа в квартире.

Самыми распространенными в использовании газами являются углеводородный, который доставляется потребителям в баллонах, а также, поставляемый по газопроводам метан. В природе метан вообще не имеет запаха, но для использования в быту в него добавляют синтетические присадки, потребитель мог сразу определить утечку. Поэтому первым признаком распространения газа является появление характерного резкого запаха.

Газ можно определить и на слух. Все системы подачи газа, включая плиты и духовки, работают под давлением, поэтому при утечке будет слышно характерное шипение или свист. Несмотря на то, что газ невидим, место утечки можно установить визуально. Если на предполагаемое место выхода метана нанести мыльную воду, то она начнет активно пузыриться.

Вдыхание паров газа вызывает у человека головную боль, сухость во рту, удушье, поэтому если самочувствие неожиданно ухудшилось, следует проверить все газовые приборы в жилом помещении на предмет утечки.

Правила поведения в различных ситуациях.

Что делать при обнаружении утечки газа?

При обнаружении запаха газа в квартире не стоит паниковать во избежание необдуманных действий. Важно как можно быстрее прекратить подачу газа. Для этого необходимо перекрыть вентиль на газопроводной трубе. Место нахождения вентиля должен знать каждый член семьи, поскольку это сэкономит время на его поиски, снизив тем самым уровень угрозы жизни и здоровью.

После того как труба перекрыта, следует открыть все окна и балконные двери, обеспечив максимальное поступление свежего воздуха в помещение. Независимо от времени суток необходимо вызвать аварийную службу и покинуть помещение до приезда специалистов.

Если почувствовали запах газа, немедленно откройте все окна.

Важно! В том случае, если газовый вентиль перекрыт, но метан продолжает поступать, категорически запрещается возвращаться в помещение до устранения неполадок специальной службой.

Куда звонить, если запахло газом? Есть несколько вариантов вызова специальной службы: с городского телефона – 104, а с мобильно в зависимости от оператора связи комбинация цифр будет следующая:

  • МТС и Мегафон – 040;
  • Билайн – 004;
  • Скай-Линк – 904.

Звонок на телефон экстренной службы бесплатный.

При обнаружении запаха газа в помещении запрещается:

  1. Поджигать спички, курить, включать свет и электроприборы, поскольку малейшая искра может привести к печальным последствиям. Кстати, многие люди по незнанию или халатности зажигают спичку и пытаются обнаружить место утечки газа. Такие действия крайне опасны, при большой концентрации метана взрыв неизбежен.
  2. Пытаться самостоятельно устранить причины утечки. С источниками повышенной опасности могут работать только специалисты, обладающие специальными навыками и познаниями в данной сфере.

Внимание! Природный газ обладает взрывоопасными свойствами и способен нанести ущерб, в десятки раз превышающий потери при пожаре. Известны случаи, когда из-за неосторожного поведения одного человека рушились целые многоквартирные дома.

Выход газа из труб обусловлен несколькими факторами, которые можно условно разделить на бытовые и профессиональные недоработки. Бытовые причины, вызванные случайностями:

  • неполное закрытие газовой конфорки;
  • потухание огня на газовых приборах при сквозняке или сильных порывах воздуха.

Профессиональные просчеты в основном возникают при установке газового оборудования. Например, негерметичные трубы, неисправные газовые плиты и колонки. Одной из частых причин бывает ненадлежащее слабое крепление шланга подачи газа.

Нормальную работу газового оборудования можно определить по огню. Если пламя имеет голубой цвет, то все работает исправно. В том случае, если огонь желтый или имеет красноватый оттенок, следует обратиться за помощью к специалистам, поскольку это говорит о наличии неисправностей.

Профилактика причин и последствий

Правила обращения с газовыми приборами.

Любую ситуацию легче предотвратить, чем устранять последствия. В целях профилактики необходимо соблюдать общие правила безопасности:

  1. Регулярно проводить беседу с детьми о том, что такое газ, как он может быть опасен.
  2. Приобретать только исправные газовые приборы, которые имеют гарантийный срок службы и соответствующие сертификаты. При этом не заниматься самостоятельной установкой, а пригласить профессионалов в этой сфере, которые имеют специальные допуски к таким видам работ.
  3. Газовые баллоны хранить только в вертикальном положении вдали от отопительных приборов. Баллон не должен находиться в помещении с высокой влажностью, а также под прямыми солнечными лучами. После замены баллона необходимо обязательно проверять герметичность соединений.
  4. Постоянно контролировать положение газовых кранов.
  5. Не допускать засорение горелок, проводить их регулярную чистку.
  6. Покидая квартиру, рекомендуется перекрывать газовый вентиль и отключать от сети все электроприборы.
  7. Не отходить далеко от плиты во время приготовления пищи.

Специализированная газовая служба должна систематически проводить осмотр работы оборудования. Так в квартирах с газовыми плитами, где осуществляется централизованная поставка газа, осмотр производится раз в 5 лет, а в домах, где газовое отопление, – раз в 3 года.

В продаже существует специальное оборудование, которое сигнализирует о наличии утечки газа. Стоит оно недорого, а его установка поможет сохранить жизнь.

Если отключили газ в многоквартирном доме, необходимо знать, куда обращаться и какие действия предпринимать. Рассмотрим наиболее популярные случаи и что делать, если нарушаются права жильцов.

Блок: 1/8 | Кол-во символов: 196
Источник: http://subsidii.net/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%BE%D1%82%D1%8B/%D1%81%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%8F/item/1354-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B3%D0%B0%D0%B7-%D0%B2-%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B5.html

В каких случаях возможно отключение?

Может ли быть приостановлено газоснабжение жильцам всего подъезда? Возможно, хотя обоснование может быть не совсем правомерным.

Обратите внимание, что бывают ситуации, в которых газоснабжение не может быть остановлено, причем это установлено на законодательном уровне. Ведь при каждом запланированном отключении клиент должен быть извещен об этом заранее и письменно.

Важно! Имеются обстоятельства, при которых отключение газоснабжения невозможно, даже когда имеется отопление:

  • не подписан договор, в соответствии с которым может проводиться техническое или аварийное обслуживание;
  • специальное оборудование собственник монтирует самостоятельно;
  • имеются неисправности в дымоотводе или других коммуникациях;
  • жильцы дома готовятся к переселению;
  • возникшую неисправность нельзя исправить на месте;
  • у собственника жилого помещения имеется трехмесячная задолженность.

Давайте рассмотрим, какие могут быть причины для отключения подачи газа потребителю по вине последнего:

  • потребитель не соблюдает заключенный договор и чинит препятствия для получения сведений, которые требуются для установки действительного количества потребляемого ресурса;
  • потребитель не дает возможности попасть на территорию своей собственности сотрудникам газовой службы или управляющей компании для проверки оборудования;
  • имеется трехмесячная задолженность за потребление ресурса;
  • потребитель ресурса использует оборудование, которое не соответствует договору или не отвечает требованиям нормативных документов.

Незапланированные выключения могут быть в случаях:

  • повреждений специального внутридомового оборудования;
  • повреждений в распределительных коммуникациях.

Если произошла утечка или поломка, то сотрудники газовой службы, прежде всего, заинтересованы в безопасности людей. Потребители должны спокойно воспринимать отключение газа в случаях аварийных ситуаций или при повреждении коммуникаций. Ведь газ может быть отключен и у многодетной семьи.

Что делать при незаконном отключении?

Прежде чем разобраться что делать при незаконном отключении, следует узнать, в каких же ситуациях отключение газа считается незаконным.

Отключение газа незаконно в следующих случаях:

  • Поставщик аргументировал отключение неуплатой, однако задолженность отсутствует;
  • Газ был отключён после технических работ в доме;
  • Срок отключения газа превышает установленные нормы;
  • Оборудование пользователя было признано не соответствующим нормативу или договору, однако потребитель готов оспорить этот факт;
  • Срок на исправление аварийной ситуации подошел к концу, а поставщик технических услуг не осуществил обслуживание;
  • Газ был отключён всем жильцам дома, несмотря на то, что задолженности есть только у нескольких жильцов;
  • Газ был отключён из-за отсутствия доступа к осмотру приборов, однако на момент проверки собственника не было дома;
  • Управляющая компания не отправила письменное уведомление перед проведением плановых или проверочных работ.

В случае если отключение газа было незаконным, следует обратиться с жалобой в управляющую компанию. В тексте жалобы также следует потребовать объяснения отключения в письменной форме.

Если жалоба не возымела должного эффекта далее следует обратиться в вышестоящие инстанции. В частности следует написать жалобу в прокуратуру. Одновременно с этим следует написать заявление в муниципалитет. В бумаге следует прописать требование о проведении экспертизы.

Помимо этого, можно подать исковое заявление в суд. К заявлению следует приложить все документы, касающиеся данного вопроса. В пакет документов должны входить следующие бумаги:

  • Копия паспорта истца;
  • Заключение эксперта;
  • Ответ из управляющей компании;
  • Договор с управляющей компанией;
  • Правоустанавливающий документ на собственность, где было отключено газоснабжение;
  • Справка об отсутствии задолженности за услугу;
  • Прочие релевантные документы.

Причины

Перекрытие газоснабжения осуществляется на основании нескольких причин. Некоторые зависят от потребителя, другие – от поставщика. Если газопровод не работает из-за аварии на линии, можно надеяться на быстрый ремонт и восстановление поставок. А вот отключение за долги может затянуться на длительное время, скорость подключения зависит от оперативности должника.

Без предупреждения газ может отключаться в следующих случаях:

  • Если в квартирах МКД или даже в одной квартире обнаружена утечка газа. В таком случае перекроется газоснабжение во всем подъезде или доме.
  • Представители газовой службы перекроют подачу ресурсы из-за неисправности газовой плиты, колонки.
  • Возможно, при проведении земляных работ возле дома была повреждена газовая труба. Это опасная ситуация, требует немедленного перекрытия потока и ремонта трубопровода.
  • Также возможно в квартирах отсутствует газ и из-за ДТП в районе.

Если нет газа в квартире, первым делом следует перекрыть все вентили, отключить газовые приборы. Рекомендуется перекрыть полностью вентиль, расположенный рядом со счетчиком. И только потом можно начинать собирать информацию:

  1. По телефону 04 нужно позвонить в газовую службу и узнать причины отсутствия газа в доме.
  2. Следует также убедиться, что в соседних квартирах также отсутствует газоснабжение.
  3. Необходимо хорошо проветрить помещение и исключить присутствие любых остатков газа в воздухе.

Газовая служба будет отключать газ во всем доме, даже если утечка обнаружена только в одной квартире. Следует с понимаем отнестись к такому правилу и требованию, ведь речь идет о безопасности многих людей и их имущества.

ВАЖНО! После проверки и устранения утечки будет проверено оборудование в доме и только потом снова восстановится подача газа. Временные неудобства станут защитой от трагических ситуаций.

Что делать при обнаружении запаха газа в квартире? Газ может быть отключен при работе газового прибора. После проведения ремонтных работ и возобновления подачи, газ пойдет из открытого вентиля плиты или колонки.

В такой ситуации нужно помнить об опасности любого огня, ни в коем случае нельзя зажигать спички и включать любой электрический прибор. Следует быстро перекрыть все краны, вентили, открыть пошире окно. Следующий шаг – звонок в службу 04 и вызов ее специалистов.

Могут ли отключать газ без предупреждения?

При плановом отключении газоснабжения поставщик услуг обязан предупредить абонента в письменной форме. Это регулируется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от года.

Согласно Правилам, поставщик услуг обязан уведомлять пользователя заказным письмом не позднее чем за 20 дней до предполагаемого отключения. В уведомительном письме также прописываются причины отключения газоснабжения.

Если происходит отключение газа за неуплату, нарушителю направляется два уведомления – за 40 дней до даты отключения и за 20. Если собственник не предпринимает никаких действий по погашению задолженности, газоснабжение отключается в течение трех дней без дополнительного предупреждения.

Отключить газ без уведомления «день в день» могут не только по неуплате. Это законно только в следующих ситуациях:

  • если произошла авария в газораспределительной сети;
  • произошла утечка газа;
  • при поломке внутриквартирного или внутридомового газового оборудования;
  • в ходе проверки было выявлено, что оборудование не исправно или создает угрозу возникновения аварийной ситуации.

При отключении газа без предупреждения по одной из указанных причин стоит понимать, что в этих случаях поставщик услуг заботится о жизни жильцов. При таких ситуациях придется смирится с отключением газоснабжения.

Однако есть случаи, когда отключение газа произведено незаконно:

  • при неуплате, когда задолженность отсутствует;
  • после производства технических работ в доме;
  • если оборудование признали не соответствующим нормативу или договору, но потребитель готов оспорить этот факт;
  • если установленный срок на исправление аварийной ситуации подошел к концу, а поставщик технического обслуживания не осуществил;
  • когда газ отключают всему дому при наличии задолженности только у нескольких жильцов;
  • если газ отключили из-за недоступности к осмотру приборов, когда собственник отсутствовал дома;
  • если собственник дважды отказался от проведения проверочных работ.

Перед проведением каких-либо проверочных работ управляющая компания обязана в письменной форме предупредить собственника или всех жильцов многоквартирного дома о дате и времени визита. Если такого уведомления не было, а газ отключили, это будет считаться незаконным.

Алгоритм действий при нарушении прав

Если незаконно отключили газ без предупреждения, что делать?

  1. Позвонить в ресурсоснабжающую компанию и выяснить причины прекращения подачи голубого топлива.
  2. При уверенности незаконности действий газовщиков подать претензию в клиентский отдел.
  3. Обратиться в жилищно-коммунальный отдел городской администрации с просьбой провести экспертизу.
  4. Подать жалобы в антимонопольную службу, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Если после всех обращений ситуация не улучшилась (подача не возобновлена, слабый напор, перебои и пр.), хочется компенсировать моральный вред за причиненные неудобства или заставить пересчитать необоснованные счета, придется подавать иск в суд.

К иску прикладывают:

  • результаты экспертизы от жилищного отдела администрации;
  • копии всех ранее поданных претензий и ответов на них;
  • договор на техобслуживание;
  • документы собственности на квартиру;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие долгов.

Претензии потребителя окажутся незаконными, если он не предоставил своевременный доступ к оборудованию, что привело к аварийному отключению газоснабжения.

Если отключили газ незаконно и потребитель понес материальный ущерб, ситуацию не следует оставлять без внимания, и что делать в каждой ситуации мы подробно расписали. Помните, что больше шансов добиться справедливости в суде появляется в том случае, если объединиться с другими пострадавшими жильцами и подать коллективный иск.

Что делать при обнаружении газовой утечки?

В случае обнаружения запаха газа в жилом помещении не нужно поднимать панику, чтобы не совершить действий, которые могут повлечь за собой не совсем приятные последствия. Стоит в первую очередь приостановить подачу газа.

Для этого стоит закрыть кран на газовой трубе. Причем его расположение должны знать все члены семьи, проживающей в жилом помещении, это снизит уровень угрозы для жизни и здоровья.

После перекрытия доступа газа в жилое помещение надо проветрить помещение и сразу вызвать аварийную ситуацию, а также покинуть квартиру, пока не приедут специалисты.

Обратите внимание, что если подача газа перекрыта, но газ поступает в жилье, это категорически воспрещает нахождение в помещении до того, как неполадки будут устранены газовой службой.

Внимание! Со стационарного телефона вызов газовой службы – 104, а для звонка с мобильного стоит набрать следующие цифровые комбинации:

  • для абонентов Билайн – 004;
  • для абонентов Мегафон и МТС – 040;
  • Скай-Линк – 904.

Обратите внимание, что звонок на телефон экстренной службы совершенно бесплатен.

Стоит помнить о мерах предосторожности.

Категорически запрещается:

  • разжигать огонь, курить, использовать электроснабжение, ведь даже маленькая искра может привести к плачевным последствиям. Хотя некоторые люди ввиду своей некомпетентности пытаются найти утечку газа, разжигая огонь. А это категорически запрещено, потому что это, скорее всего, приведет к взрыву газа;
  • самостоятельно устранять причину утечки газа. Обратите внимание, что работа с повышенными источниками опасности разрешена только специалистам, которые обладают специальным разрешением.

Стоит помнить, что газ взрывоопасен и может нанести вред, который в десятки, раз будет превышать потери в случае пожара. Хотя печальная практика говорит о том, что неосторожное поведение одного физического лица приводит к разрушению многоквартирного дома.

При использовании приборов с применением газа стоит помнить о простых правилах. Ведь предотвратить аварию намного легче, чем устранять последствия аварии.

Поэтому в профилактических целях стоит соблюдать следующие правила безопасности:

  • проводить постоянную беседу с несовершеннолетними жильцами об опасности газа и последствиях неосторожного обращения с ним;
  • покупать только исправное газовое оборудование, у которого имеется срок гарантийного обслуживания и специальная сертификация. Причем самостоятельно устанавливать газовое оборудование также запрещается. Стоит пригласить квалифицированных специалистов, имеющих допуск к подобным видам работы;
  • баллоны с газом хранить в горизонтальном положении запрещено. Они должны располагаться как можно дальше от приборов отопления. Помещение, в котором находится баллон, не должно быть повышенной влажности, а также прямых солнечных лучей. А после смены баллонов стоит проверить соединение на герметичность;
  • стоит постоянно проверять положение газовых кранов;
  • нужно проводить постоянную чистку горелок и не допускать их засорения;
  • выходя из жилого помещения, стоит перекрыть газовый вентиль и выключать приборы, использующие электричество от сети;
  • не выпускать из вида плиту во время готовки.

Газовая служба обязана регулярно проводить осмотр газового оборудования. В жилых помещениях, в которые поступает газ, осмотр должен проводиться раз в пятилетку, а в домах с газовым отоплением — 1 раз в 36 месяцев.

Посмотрите видео. Кому грозит отключение газа:

Газоснабжение входит в коммунальные услуги ЖКХ. При соблюдении потребителем условий абонентского договора подача газа должна происходить бесперебойно. Однако иногда возникают такие ситуации, когда газоснабжение внезапно приостанавливается. Расскажем в статье, что делать, если вам отключили газ без предупреждения, в каких случаях это законно и куда обращаться в такой ситуации.

Рекламный блок:

Когда могут отключить газ?

Могут ли отключить газ в квартире или доме? Разумеется, да. Но, зачастую, правомерность действий управляющей компании, обеспечивающей газоснабжение, находится под большим вопросом.

Есть несколько ситуаций, при которых могут отключить подачу газа:

  • отсутствие договора, в котором согласовано аварийно-техническое обслуживание;
  • при самостоятельном монтаже или дооборудовании газовых приборов;
  • если были обнаружены неисправности в газовых коммуникациях;
  • вследствие выселения жильцов из дома;
  • при чрезвычайной аварийной ситуации, когда ее невозможно устранить на месте (к примеру, утечка газа).

Но не всегда отключение газа вызвано внешними факторами. Зачастую, перекрытие газоснабжения происходит по вине самого пользователя услугами. Например, если:

  • потребитель не оплачивал газ в течение двух месяцев или на момент отключения газоснабжения сумма его задолженности превышает объем выплат за два расчетных периода;
  • потребитель регулярно нарушает пункты соглашения с управляющей компании и оказывает всяческие препятствия в получении данных, которые требуются, чтобы определить фактический объем потребления газа;
  • пользователь препятствует проверкам со стороны поставщика газоснабжения (например, не впускает представителей управляющей компании);
  • потребитель использует оборудование, не отвечающее законодательным нормам, или не соответствующее прописанному по договору;
  • между управляющей компанией и абонентом нет договора о техническом обслуживании.

Перечень причин, по которым могут отключить газ в квартире или доме, можно прочитать в договоре с управляющей компанией или организацией-поставщиком. Он может быть дополнен, исходя из особенностей региона и других причин.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *