Потеряли карту в поликлинике куда жаловаться

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Я бы так ответил на этот вопрос про карточку в поликлинике. Варианты, конечно здесь могут быть разные куда можно пойти, чтобы пожаловаться. Если в поликлинике потеряли карточку, тогда можно пожаловаться, например, главному врачу этой поликлиники. Карточку на руки, точно выдавали раньше. Такое происходит часто и практически в каждой поликлинике.

Утеряна амбулаторная карта ребёнка.

В детской поликлинике потеряли карту что делать

Вопрос: это прописано как-то законодательно, или это чисто инициатива поликлиники? Таким образом, получается, что, если врач ошибется при постановке диагноза или выписке лекарств и это нанесет ущерб здоровью, пациент априори не сможет этого доказать? Что стоит тому же врачу или руководству поликлиники в случае, когда «запахнет жареным», выдрать лист из карточки и по-новой вписать то, что нужно? О правилах сохранения сведений о нашем здоровье корреспонденту рассказали в Министерстве здравоохранения РБ.

В каждом лечебном заведении существует лицо, которое отвечает за сохранность этого документа и которое, в случае утери карты, несет за это административную ответственность», — разъяснили корреспонденту в отделе первичной медико-санитарной помощи Министерства здравоохранения РБ. Медицинские амбулаторные карты — это документ, который заполняется и ведется людьми, имеющими специальное образование, с использованием профессиональной терминологии и допустимых сокращений.

Карты, как объяснили, ведутся не для пациента, а для лечащего врача и его коллег-медиков — в них отражается врачебная работа, и накапливаются сведения о больном. Рядовой пациент имеет право на получение необходимой ему информации о состоянии своего здоровья в доступной форме непосредственно от своего лечащего врача. Если вам нужны дополнительные сведения, вы можете взять выписку из амбулаторной карты, которую по вашей просьбе обязаны предоставить в течение 5 дней и бесплатно.

Если же вы проходите лечение в другом медицинском учреждении, на вашу карточку могут сделать официальный запрос, и курьерской почтой ее доставят по месту требования. Медицинская амбулаторная карта — это архивный документ, который охраняется законом, его умышленное уничтожение тоже ведет к ответственности. Если случится судебное разбирательство по какому-то лечебному вопросу, то амбулаторная карта, являющаяся документом, содержащим необходимые сведения, вполне возможно, поможет вам что-то доказать в суде.

Она хоть и собственность поликлиники, но сообщает о вас и вашем состоянии здоровья», — добавили в Министерстве здравоохранения РБ. Наталья Назаренко У меня такая проблема: я проходил медкомиссию для работы и 11 июля года все прошел и получил справку на руки. Но, когда я пришел 5 августа для того, чтобы сделать выписку из амбулаторной карточки о перенесенных заболевания и прививках, ее не оказалось на месте.

Сказали, что запишут ее в поиск и вроде бы все неплохо. Но, когда я пришел 7 августа для того, чтобы сделать рентгеновские снимки ее все еще не нашли и даже в поиск не записали.

И самое главное, что они не удосужились это сделать толь после того, как я пошел к заведеющей. Получается, что с утратой теряется вся история заболеваний и пройденных обследований. Вроде у них компьютеры есть, но там кроме адреса и каких-то минимальных данных ничего нет.

Причем при поступлении в ВУЗ нужны были сведения о прививках. Инвалиду 1 группы пишут как он себя хорошо чувствует и также «посещают» ежемесячно.

А пропадают карточки постоянно, если человек долго болеет то это конечно беда Мне жаловаться или лучше подождать в надежде, что авось она найдется? Почему не перейти на электронные базы данных о пациентах? Моя мама инвалид 1-ой группы гемологический инсульт лет,лежачая больная,диабет 2-степени, не разговаривает.

Хотя тут можно было ограничиться выдиранием тех страниц карточки, которые ко мне отношения не имеют. Вы не представляете сколько трудов мне стоило востановить эти данные. Информация о моем здоровье -прежде всего моя собственность, а потом уж того, кому доверю врачу, юристу и т. За полтора года врачи были только при оформлении инвалидности.

Пришла очередной раз получать таблетки от диабета, карту забрали, а после моихутверждений, что в ней карте уже полтора года никто не делал никаких записей по причине непосещения больного — отказали в выдаче небходимых для диабетика таблеток — только после посещения больной терапевтом.

Просто важно как ты себя поведешь в такой ситуации, как поставишь, и с кем будешь по этому вопросу разговаривать. После неоднократных потерь в поликлинике моей карты и выдачей одноразовых вкладышей при посещении врача, я храню ее карту дома. Сочувствую — подобное раздолбайство влечет крупные проблемы.

Если Вам понадобится получить, к примеру, водительскую справку — Вам ее просто не дадут. Диагноз в выписке из карты — а дальше и разбираться ни кто не станет. Вам придется доказывать, что это не Ваш диагноз, сделать это будет очень сложно, практически невозможно Да ладно Вам ужасы писать. И смертельный диагноз не препятствие в водительской справке, может, человек чудесным образом излечился.

А ещё был случай в детской пол-ке утеряли карту, ещё и накричали на меня, что я виноват и сам её посеял жаль тогда не понимал, что есть книга жалоб. Сейчас одна находится в пол-ке, а две другие лежат дома, пользуюсь по случаю надобности, бывает нужно что-то скрыть, тогда беру «чистенькую» карту с собой.

Вам придется доказывать, что это не Ваш диагноз, сделать это будет очень сложно, практически невозможно. С точки зрения формальной логики — данное утверждение не выдерживает никакой критики. Они посочувствовали, покивали головой, на моей карточке ДВАЖДЫ написали: выдавать по паспорту, а когда я в следующий раз пришла в регистратуру, карточку мне выдали без малейших колебаний и лишних вопросов. По крайней мере, я знаю, что кроме меня по моей карточке к врачу никто не попадет.

Но каждый раз боюсь, что врач после осмотра мне ее на руки не отдаст. Насчет лица в поликлинике, ответственного за карточки. Как может один человек отвечать за сотни карточек, которые перемещаются по поликлинике?

Когда наши супер доктора меня чуть не угробили, взять карточку и проконсультироваться с другими врачами было целой войной. Кстати, аргумент «не хотите давать карточку, делайте выписку всех абсолютно комментариев врача и результатов исследований» действует безотказно.

У меня было даже так, что, у медсестра, увидев, что я читаю карточку в коридоре, в ожидании своей очереди к врачу, вырвала ее из моих рук и отнесла в кабинет. Состояние моего здоровья для меня не должно быть тайной. В жизни может произойти такая неприятная ситуация, как потеря банковской карточки. Если вы уверены, что пластик не лежит где-то дома, то нужно предпринять меры.

Снять деньги, если потерял карту Сбербанка, можно в любом офисе. Возврат денежных средств с потерянной карточки согласно правилам, действующим в рассматриваемой банковской организации, может быть произведен до того, как пластик будет восстановлен. Заявление будет рассмотрено сотрудниками банка, после получения положительного решения у вас будет возможность снять деньги с потерянной карточки.

В заявлении нужно указать, какая сумма подлежит снятию. Без указания точной цифры Сбербанк откажет вам в выполнении данной операции.

После того как вы подали заявку на блокировку карты, нужно в течение трех дней посетить банк и написать заявление на ее восстановление. Обратиться вы можете в любой офис, при этом не обязательно в тот, где была оформлена карточка. По истечению указанного периода восстановление будет невозможным. Данное правило также распространяется на средства, оставшиеся на счету. Процедура перевыпуска осуществляется на платной основе, стоимость зависит от того, какой тип карты был утерян.

Сумма может быть оплачена как наличным путем, так и безналичным. Время, отведенное на изготовление нового пластика, равно двум неделям. Для начала подать на восстановление прививки ваши и т д чтоб восстановили. Подписка на рассылку «В поликлинике потеряли карточку что делать» Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Конституция перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа. Чтобы оставить комментарий Вы должны быть зарегистрированны на сайте. О сайте. Для авторов.

Реклама на сайте. Facebook 1. Потерял карту Сбербанка — что делать Если вам нужны дополнительные сведения, вы можете взять выписку из амбулаторной карты, которую по вашей просьбе обязаны предоставить в течение 5 дней и бесплатно. Нет сниппета 9 Но, когда я пришел 7 августа для того, чтобы сделать рентгеновские снимки ее все еще не нашли и даже в поиск не записали.

Другие материалы: Сзз железной дороги нормативы Вынесено постановление о лишении права управления тс на сайте гибдд Перечень документов для лицензирования медицинской деятельности Страховка автомобиля при смене собственника Получить землю от государства Штраф за курение в подъезде Написать комментарий.

Или Вы можете войти через:. Нужно ли хранить. Можно ли отказаться. Как отменить приватизацию. Нужно ли платить. Вернуть диван в. Как вернуть диван.

Как высчитать долю. Является ли слово. О сайте Для авторов. О сайте Для авторов Реклама на сайте.

куда б пожаловаться? Не можем забрать карту ребенка из поликлиники

Форум Детки до года. Создать тему Разделы. Не можем забрать карту ребенка из поликлиники. Наташа автор темы. Неделю назад в поликлинике мужу сказали что карта на проверке у заведующей, идите к ней, муж сходил, той не было на месте И вот сегодня о5 25 Очередь в регистратуре, в кабинет к педиатру, говорят карта на проверке, идет к заведующей, та вальяжная, пуп всей вселенной, говорит ничего не знаю

Утеряна амбулаторная карта

Сегодня муж обратился в поликлинику, а карту найти не могут. К кому обратиться в поликлинике, что бы регистратора заставить перерыть все полки. На эту просьбу регистратор огрызается и ничего не делает. Если в поликлинике потеряли медицинскую карту, то надо написать заявление заведующей. Обычно, если карты не востребованы долго, их иногда, отправляют в архив.

Ситуация такая: Дочка заболела, мы вызвали педиатра, она ребенка осмотрела, выписала лекарства, и взяла карточку себе для ознакомления, так как в поликлинике работает совсем недавно и на приеме мы у нее еще не были. Через 2 недели, мы попали к ней на прием-это был четверг, карточки у нее нашей не было, сказала, что в понедельник будет карта в регистратуре нам нужно было еще троих врачей проходить.

Вопрос: это прописано как-то законодательно, или это чисто инициатива поликлиники? Таким образом, получается, что, если врач ошибется при постановке диагноза или выписке лекарств и это нанесет ущерб здоровью, пациент априори не сможет этого доказать? Что стоит тому же врачу или руководству поликлиники в случае, когда «запахнет жареным», выдрать лист из карточки и по-новой вписать то, что нужно?

Информация о нашем здоровье – собственность поликлиники

На руки в настоящее время медицинскую карточку давать не положено. Но в самих поликлиниках их часто теряют сами медицинские работники. Теперь в каждой поликлинике надо иметь свою мед карточку. Но если ходишь туда редко, то карточка маленькая и теряется. Но медработники и сами ее могут выкидывать.

Все граждане нашей страны, в том числе и самые маленькие, имеют право на медицинское обслуживание. По закону родители ребенка могут выбрать любое понравившееся лечебно-профилактическое учреждение.

Как быть, если в поликлинике потеряли медкарту?

Очередь за своей карточкой в регистратуре поликлиники знакома каждому, так не проще ли хранить ее дома? Читатель interfax. Вопрос: это прописано как-то законодательно, или это чисто инициатива поликлиники? Таким образом, получается, что, если врач ошибется при постановке диагноза или выписке лекарств и это нанесет ущерб здоровью, пациент априори не сможет этого доказать? Что стоит тому же врачу или руководству поликлиники в случае, когда «запахнет жареным», выдрать лист из карточки и по-новой вписать то, что нужно?

В поликлинике потеряли карточку, куда жаловаться? Почему на руки не выдают?

Именно здесь вы найдете уникальное сочетание продуманного комфорта для гостей и привлекательного предложения для арендаторов. Узнали, как обстоят дела на площадках МАПИДа, где должны появиться крупные ЖКСамое важное на рынке недвижимости за неделю. ФОТОФАКТБГУИР окажет материальную помощь первокурсникам, которым не хватило места в общежитии.

Американец купил старинный особняк и перевез его на барже через залив в другое местоВ Минске появится самый большой IMAX-кинотеатр в СНГ. Или зачем вы здесь собрались. В частности, проект Международного финансового центра Minsk WorldМониторинг цен предложения квартир в Минске за 30 сентября — 7 октября 2019 годаВ этих микрорайонах замечен бурный рост цен на квартиры, и они не в Минске.

Можете пожаловаться в минздрав, главврачу, даже в суд, карту конечно вы не В поликлинике, где была карта говорят, что карты у них нет и справок о . об частной организации, которая потеряла мою амбулаторной мед карту.

Что делать если потерял мед карту

Вы правы, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. И мы не станем убеждать вас в своем бескорыстии, и рассказывать о готовности работать безвозмездно на благо человечества, как зачастую это делают многие юридические компании.

Меня зовут Анастасия Юрьевна Махонь. На данный момент живу и работаю в Минске. На сегодняшний день я — практикующий, высококвалифицированный юрист, имеющий юридический стаж более 10 лет. Постоянно повышаю свой профессиональный уровень: принимаю активное участие в обучающих семинарах, курсах повышения квалификации.

По данным экспертов, наиболее распространенной маркой стала Chery. Обладателями таких машин. Эксперты назвали самые популярные марки машин на вторичном авторынке Годом ранее в России продавалось на двенадцать процентов больше автомобилей, нежели в 2019-м.

Лишается ли военнослужащий с выслугой лет 20 календарей право на получение квартиры при выявлении у него недостачи материальных ценностей на сумму до 300 тысяч рублей. Если я отправлю рапорт по почте с уведомлением своему начальнику на предоставление выходных.

Супруги были в браке 25 лет, потом развелись. ДалееВ период, когда еще были в браке, преобретался дом по договору купли-продажи, но оформлен до конца не .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На заметку пациентам

Чтобы в РГБ выдали медицинскую карту, пришлось дважды обращаться в прокуратуру

Наталья Лобова, житель города

Так случилось, что каждое, причем редкое мое обращение в поликлинику, заканчивалось неудовлетворительным оказанием медицинских услуг. Да и многих специалистов у нас нет. Поэтому приходилось платно посещать клиники Екатеринбурга, а результаты обследований я аккуратно подклеивала в свою амбулаторную карту. Все в одном месте — удобно и мне, и врачам. Переплет карты заказала в «Форзаце», старую подшили в новую — красиво. И вот я вновь записалась на обследование в Екатеринбурге. Меня попросили привезти результаты исследований прошлых лет, которые находились в карте.

Отказ первый. Карта — документ РГБ

24 октября этого года я обратилась в регистратуру, объяснила ситуацию. В грубой форме получила отказ: «амбулаторная карта является медицинским документом лечебного учреждения». Предложили в течение семи дней подготовить выписку или копии из карты. Но мне-то нужны были документы из екатеринбургской клиники, думаю, они не являются собственностью поликлиники РГБ. Я предложила забрать только их, но карту мне даже не показали. Отправили за разъяснениями к заведующей терапевтическим отделением поликлиники Т.П. Поляковой. Там аналогичная картина. Не дав вразумительного ответа, меня отправили читать законы. На мою просьбу показать эти законы — опять отказ. Решила оставить запись в книге жалоб. Оказалось, что и ее получить не так-то просто, пришлось весьма повысить голос. При этом сотрудница регистратуры потребовала аргументировать свою жалобу. Изложив суть обращения к главврачу, попросила обратить внимание на некомпетентность и грубость сотрудников поликлиники. Один из врачей объяснил такое поведение, мол, «работать некому, зарплата маленькая». Я написала, что в клиниках Екатеринбурга, как платных, так и бесплатных, ведется дублирование документов, оригинал всегда остается у пациента. Думаю, что нашей поликлинике это бы не помешало, так как карты часто теряются.

Решила изучить тот самый закон, на который все ссылались. В ФЗ №323 от 21.11.2011 читаю в статье 22: «Пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов» (п. 4), «Пациент имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья документы…» (п.5).

Отказ второй. Главврач не принимает.

Написав заявление на имя главврача Е.В.Овсянникова о временной выдаче карты, 29 октября отправилась к нему на прием. Секретарь, показав руководителю мое заявление, вынесла его обратно и сказала, что его не подпишут. Меня Овсянников принять не захотел. Попросила секретаря все же зарегистрировать заявление. Тут из кабинета вышли Е.В.Овсянников и его зам Н.Н.Логиновских, обратилась к ним за разъяснениями. Н.Н.Логиновских сказала, что на мою жалобу подготовлена копия закона, и забрать ее я могу в регистратуре. После этого они удалились из приемной. Получается, если б я не пришла, то так и не узнала , что мне что-то оставлено в регистратуре. Там мне дали… копию того самого закона, который цитировала выше. Парадокс! Может, они закон не читали? Или я чего-то не понимаю?

Отказ третий. В РГБ по-своему трактуют законы.

Вновь я без карты. Решила действовать дальше. Звоню в свою страховую организацию «Белая Башня-Мед» и объясняю суть проблемы, страховой агент пообещала разобраться, по ее словам, закон на моей стороне. Однако после телефонного разговора с Н.Н.Логиновских страховой агент сообщила мне, что в Ревдинской поликлинике «по-своему трактуют законы» и больше она ничем помочь не может. Ситуация накалилась.

Обращение в прокуратуру-1

Мне ничего не оставалось, как обратиться за помощью в прокуратуру. 1 ноября отнесла туда заявление. В течение месяца должны дать ответ. 5 декабря приехала к следователю, он был крайне удивлен, что я еще не получила карту, так как было вынесено положительное решение в мою пользу. То есть, мне должны были позвонить из поликлиники и выдать карту. Естественно, никто не звонил.
6 декабря следователь лично обращался к Е.В.Овсянникову, и тот заверил его, что я могу забрать оригинал карты в приемной, и дал соответствующие распоряжения Н.Н.Логиновских подготовить ее. Ну, она и «подготовила»!!!

Мне выдали… обложку карты

Через пару часов в приемной карты не оказалось, меня отправили в кабинет Н.Н.Логиновских. У кабинета столкнулась с сотрудницей регистратуры с моей картой в руках. Оказалось, она идет с ней в приемную. Там начинается самое интересное. Мне отдали наспех сделанные копии нескольких листов карты, а также обложку той самой красивой карты, переплетенной в «Форзаце». В руках у сотрудницы регистратуры остается вырванная часть карты, что была подшита. И при этом меня просят расписаться, что карту на руки я получила!!! Комментарии, как говорится, излишни.

Я прошу дать мне посмотреть то, что осталось от карты. По закону я тоже имею на это право. Но сотрудница вцепилась в карту и не отдает. В итоге, так и не получилось забрать результаты и выписки из клиники Екатеринбурга.

Обращение в прокуратуру-2

Снова — в прокуратуру, показала, что осталось от карты, и копии, которые мне и не нужны-то были. Обещают разобраться, и обязать поликлинику привести карту в надлежащий вид.

7 декабря с утра позвонили из прокуратуры и сказали, что я могу забрать карту, она готова. В приемной секретарь отдает вырванную часть карты с наспех наклеенной обложкой, где даже неправильно указана дата рождения. Видимо торопились. Результаты нужных мне обследований куда-то исчезли…

Вместо эпилога

Я вовсе не жду объяснений и извинений от руководства поликлиники, прячась за спинами своих подчиненных, они так и не нашли в себе сил сделать этого. Написала я эти строки для тех, кто может оказаться в подобной ситуации. Не оставайтесь наедине со своей проблемой, всегда есть люди, которые выслушают и помогут. Благодарю сотрудников прокуратуры, что не остались равнодушными.
В заключение, обращаюсь к героям моего письма. В наступающем году Змеи — а она символизирует мудрость и здоровье, как физическое, и так и духовное — желаю вам мудрости и духовного роста. Я надеюсь, что где-то в укромных уголках ваших сердец есть то доброе и хорошее, что подвигло вас когда-то выбрать профессию врача. Будьте чуточку добрее и внимательнее к своим пациентам, и мир станет счастливее — большое начинается с малого!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *