При собеседовании

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.

1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.

4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.

5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. Отвечайте в позитивном ключе : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.

Содержание

Еще 15 вопросов, которые вам могут задать:

6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.

7. «Каковы ваши зарплатные ожидания ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.

8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.

9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .

10. Расскажите о вашем самом большом провале.

11. У вас есть дети?

12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?

13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?

14. Как вы относитесь к переработкам?

15. Каков ваш последний крупный проект?

16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?

17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?

18. Как вы проводите свободное время?

19. Есть ли у вас вредные привычки?

20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?

Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

Хочу у вас работать!

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.

Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).
2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.
3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.
4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.
5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.
6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:
7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.
8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.
9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?
10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.
11. Парковка для сотрудников?
12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?
13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?
14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.
15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:
16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.
17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.
18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:
19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.
20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?
21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.
22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.
23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться!. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?
25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.
27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.
28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы 🙂 не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?
29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.
30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?
31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.
Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.
Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

Сколько собеседований вы бы не проходили, все равно каждое интервью с работодателем – это небольшой профессиональный вызов. За короткий промежуток времени нужно расположить его к себе и убедить в том, что вы – лучший претендент на вакансию. Но удается это далеко не всем. Редакция rabota.ua попросила эйчаров и рекрутеров рассказать о самых больших ошибках соискателей, из-за которых они не проходят собеседования и в итоге не получают работу.

ОКСАНА АБРАМЕНКО, рекрутер Львовской консалтинговой группы:

«Если вы отличный специалист, не нужно неустанно повторять это на собеседовании, твердить, что вы лучший. Такая навязчивость только отталкивает. Эйчар и так поймет, что вы – отличный специалист, без лишних повторений. Ваши достижения и опыт при правильной презентации скажут все за вас. Часто соискатели не чувствуют грань, когда больше не нужно «продавать» себя, и это губит их. В моей практике была история, когда девушка-соискательница успешно «продала» себя работодателю, убедив его в своих профессиональных качествах и умениях. Но когда пришло время больше рассказать о себе как о человеке, она, не осознав своей победы, продолжила в том же духе – снова начала рассказывать о своих профессиональных заслугах, как будто бы не слышала вопроса эйчара. Работу она не получила.

Часто соискатели на собеседовании ругают свои прошлых работодателей, коллег, проекты. Это большая ошибка. Если в профессиональном прошлом человека, по его же словам, было плохо все – невыносимый начальник, раздражающие коллеги, неинтересная работа, то, скорее всего, проблема как раз в нем, а не в остальных.

80% времени на собеседовании должен говорить соискатель. Поэтому односложные ответы, нежелание вести диалог, отсутствие примеров в ответ на конкретные вопросы – все это приводит к тому, что кандидат не проходит интервью. Но при этом не нужно стараться стать первой скрипкой на собеседовании и с первых минут начинать задавать множество вопросов эйчару. Не нужно путать хорошую самопрезентацию с болтливостью или бестактностью.

Собеседование не проходят те, кто не знает, чего хочет от работы и жизни. Люди, которые хотят, по их словам, развития, но в то же время не могут конкретно ответить на вопрос, каковы их ожидания от новой работы и кем они себя видят в будущем. Как правило, такие кандидаты работают очень недолго и быстро расхолаживаются. Впрочем, некоторые соискатели чувствуют, что что-то не так, и просят совета. Мы советуем, и иногда действительно получается направить человека.

Читайте еще: 15 советов, как выделиться на собеседовании

Любую информацию о соискателе можно проверить, поэтому всегда нужно быть честным. Неправда рано или поздно всплывет из тех или иных источников. Но в то же время соискатели часто пытаются перехитрить эйчара. Однажды кандидат, ссылаясь на семейные обстоятельства, отменил собеседование. Я нашла его в соцсетях и обнаружила, что в тот день человек «зачекинился» в Египте.

Вообще, когда соискатель сам отменянт собеседование – мы обычно ждем, чтобы следующий шаг сделал именно он, мы никого не хотим принуждать к должности. Но, как правило, если такое происходит, то в 99,999% случаев кандидату не интересна вакансия, но у него не хватает смелости или просто понимания, что лучше сказать об этом. Стоит всегда сообщать эйчару о таком – это будет плюсом в будущем, к кандидату обратятся еще раз. А когда человек просто обманывает, придумывает отговорки или вообще пропадает, то вряд ли.

Многие соискатели забывают, что их оценивают ПОСТОЯННО, а не только на собеседовании. Однажды кандидат очень фамильярно обсуждал детали собеседования по мобильному телефону, пока спускался по лестнице, думая, что его не слышно. Предложения от работодателя он не получил.

В «борьбе» за вакансию очень часто выигрывают не самые опытные и профессиональные, а целостные, зрелые и открытые кандидаты. Я очень часто обращаю внимание на то, как соискатель ведет себя в процессе трудоустройства, насколько он открыт к диалогу, занимает честную позицию по отношению работодателю, ценит свое время и время эйчара и т.д. Когда человек искренен и прозрачен в своих намерениях, то нам как посредникам между ним и работодателем часто хочется поддержать, что-то посоветовать. Например, когда компания сильно затягивает с решением ответа. Когда к нам относятся по-человечески – это очень подкупает».

Читайте еще: Как отвечать на странные вопросы на собеседовании

ОЛЬГА КУБАРЕВА, рекрутмент-консультант IT-компании Betsson:

«В основе каждого собеседования – принципы «я уважаю себя» и «я уважаю тебя». «Я уважаю себя» – означает, что вы уверены в себе, знаете чего хотите от новой работы, знаете свои сильные стороны, а также спектр задач, от которых получаете удовольствие и которые приносят пользу компании. Это также принцип личной ответственности за собственное этичное поведение, за правдивость и точность информации в резюме. Ведь вы бы не хотели работать с теми, кто обманывает, верно? Вопросы, которые можно задать себе перед интервью: «какая моя следующая цель?», «что я хочу сделать», «над чем мне нравится работать?», «что мне приносит радость / пользу / удовлетворение?».

Принцип «я уважаю тебя» – про то, что вы готовы быть гибкими и оставляете право за работодателями задавать вопросы, которые они считают уместными. Если вопрос неприятен, вы имеете право уточнить цель вопроса и открыто сказать о том, что не знаете или не чувствуете, что можете дать ответ на вопрос. Например, соискатели часто раздражаются в ответ на вопрос об их целях на 3-5 лет. Но иногда за этим вопросом действительно есть смысл, например, если в компании есть карьерный план для каждого.

Читайте еще: 8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование

Подумайте о том, что вы чувствуете, если начинаете считать вашего собеседника глупым, недалеким или недостойным вашего внимания. Чаще всего человек это прочувствует. Даже если вы улыбаетесь, ваш тон голоса, жесты тела будут говорить о другом. Вспомните о том, что вы чувствовали, когда с вами кто-то общался пренебрежительно. Хотелось ли вам продолжать общение? Вряд ли.

Закрытость и нежелание выстраивать диалог – все это играет не в пользу кандидата. Если человек не готов раскрывать информацию о своем прошлом опыте, слишком часто говорит «это неважно», «я бы не хотел об этом говорить», «все написано в резюме», «я не знаю» – это может говорить о том, что кандидат что-то скрывает либо он не был полностью включен в рабочий процесс.

Собеседование – это как экзамен, который надо «проскочить» и потом уже жить по-настоящему. Такое отношение соискателей часто приводит к тому, что их ответы звучат как на экзамене. Они шаблонные и «сухие». Кандидат думает, что главное – дать «правильные ответы» и скрыть все ошибки. Но это ошибочное мнение. Ведь при таком поведении у эйчаров может возникнуть вопрос, нужна ли вам именно эта работа. Поэтому не «проскакивайте» собеседование, «проживайте» каждое интервью – анализируйте, что было хорошо, а над чем еще нужно поработать.

Всегда «примеряйте» вакансию на себя до собеседования. Никогда не приходите неподготовленным. Увы, такое нередко случается. Возможно, какие-то слова или обязанности в описании компании или вакансии вас зацепили. Возможно, стиль сайта динамичен и соответствует вашему настрою. Узнайте отзывы о компании у ваших знакомых. Это поможет вам создать более объемную картинку, найти точки соприкосновения с эйчаром, компанией в целом и быть убедительным».

Читайте еще: Попался! 5 хитрых приемов работодателей на собеседовании

АЛИНА СЕВАСТЮК, руководитель отдела по развитию бизнеса КПМГ, автор тренингов по планированию жизни и карьеры:

«Во всем должно быть чувство меры и стиля, чтобы вам не пришлось бежать марафон в туфлях на высоких каблуках. Ваша задача – устроиться на новую работу, а не только проявить индивидуальность. Мера и стиль на собеседовании – это внешний вид, умение произвести первое впечатление, на всех этапах собеседования владеть не только предметом, но и собой.

Многие соискатели не готовы отвечать конкретно на конкретные вопросы. «Почему вы обратили внимание на нашу вакансию?», «Что вас отличает от других кандидатов?» – я часто остаюсь без внятных ответов на эти вопросы. А это важно. Кандидат должен знать, в чем его уникальность, что он может предложить работодателю, и зачем ему работа в той или иной компании.

Не нужно пересказывать свое резюме. Говорите о том, что вы цените в работе и профессии, почему вам интересна вакансия и что вы можете привнести в работу команды и компании.

Читайте еще: Самые каверзные вопросы на собеседовании: ваши сильные и слабые стороны

Я всегда прошу кандидатов описать работу их мечты. Несмотря на очевидность этого вопроса, многие почему-то описывают работу, которая никак не соотносится с форматом вакансии, на которую они претендуют. Если вы мечтаете о том, чтобы стать фрилансером, то почему приходите на собеседование, чтобы получить позицию в банке?

Неготовность к импровизации. Она проявляется, когда на собеседовании нужно продемонстрировать свои навыки и умения. Например, придумать несколько вариантов заголовков текста, или, находясь еще в фойе, прокомментировать его интерьер. Во время собеседований я стараюсь, что бы все это проходило максимально комфортно для соискателя – я просто веду с ним беседу-обсуждение. Но параллельно я оцениваю, насколько человек умеет быстро реагировать в новых ситуациях, принимать решения. У большинства, увы, это не получается.

Во время поиска работы работодатель – это Ваш клиент. Всегда помните об этом. Часто соискатели невнимательны к просьбам работодателя, будь то просьба перезвонить в назначенное время или прислать файл в нужном формате на нужный адрес, указав определенную тему. При трудоустройстве важна каждая деталь. То, насколько вы внимательны, показывает серьезность ваших намерений».

Читайте еще: Формула успешного собеседования: эго, сторителлинг и выстрел в десятку

ЕВГЕНИЙ КОЗАК, директор по персоналу Corum Group:

«Когда речь идет о работе с людьми – всегда стоит помнить о субъективности. Часто случается, что один и тот же паттерн поведения рекрутер простит одному кандидату, но не посчитает приемлемым для другого. Кандидаты, в свою очередь, могут посчитать причиной неудачи на собеседовании непонятливого рекрутера.

Коренная ошибка – отсутствие у соискателя сформированного понимания того, в какую компанию он идет на собеседование. В результате, он растеряется при ответе на вопросы рекрутера, не будет выглядеть заинтересованным работать именно в этой компании.

К собеседованию всегда нужно готовиться. Для этого рекомендую собирать и запоминать такую информацию о компании: динамику ее основных показателей деятельности, ее активности – с точки зрения участия в выставках, конференциях, круглых столах, интервью первых лиц компании (это поможет сформировать понимание корпоративной культуры), изучить страницы компании в социальных сетях.

Профессионалам не составит большого труда своими вопросами разложить опыт и результаты кандидата на составляющие. И если кандидат не в состоянии внятно объяснить, как именно он достиг изложенных в своем резюме результатов, это ставит под сомнение его профессионализм и честность. Потому я бы рекомендовал: не забывайте указывать свои результаты, но и будьте готовы рассказать о них детальнее.

Читайте еще: Как ответить на собеседовании: почему вы хотите у нас работать?

Профессиональный эйчар не спрашивает ничего лишнего. Поэтому отказ отвечать на вопросы рекрутер, начиная от увиливания и заканчивая фразами «это вас не касается» – это негативно влияет на итог собеседования. Если же рекрутер – хам, и задает вопросы личного характера, то можно аккуратно уйти от ответа и акцентировать внимание на том, что данный вопрос не касается работы.

Одна из самых больших ошибок кандидатов – уйти из предыдущей компании и не подготовить себе почву для рекомендаций. Если вы пишите о серьезных результатах в своем резюме, но не можете предоставить список лиц, которые могут охарактеризовать вас как профессионала и как личность – будьте уверены, что в серьезной компании вас с высокой вероятностью дальше первого собеседования не пропустят».

Читайте еще: 8 вопросов, которые вы обязательно должны задать на собеседовании

ТАТЬЯНА НИКИТОВИЧ, рекрутер, директор рекрутингового агентства Smart Solutions:

«Когда соискатель на собеседовании пытается получить гарантию карьерного продвижения – это настораживает. Ведь человек еще не сделал ничего. Мне иногда приходилось слышать эту фразу: «Вы же мне гарантируете?» Работу при условии успешного прохождения собеседования – да, а дальнейший успех – это ответственность самого человека. Вообще, перекладывать на кого-то ответственность – в корне неверная позиция. Еще хуже, когда человек этого не понимает, и так проявляет себя на собеседовании.

Часто кандидатов губит нежелание подстроиться под работодателя. Если человек не готов проявлять определенную лояльность уже на этапе собеседования, даже отвечая на гипотетические вопросы, то вряд ли он ее проявит в дальнейшей работе. А ведь работодатель хочет быть уверенным, что в критической ситуации потенциальный сотрудник не подведет. Например, у одной из кандидатов на должность офис-менеджера я спросила, готова ли она задержаться на работе, если, например, курьер с важной посылкой будет опаздывать. Она ответила, что ее молодой человек будет очень злиться, если она не выйдет из офиса ровно в 18.00. И подобных примеров немало.

Читайте еще: Один день до собеседования: 8 шагов для полной готовности

Работодатели тоже хотят, чтобы ими интересовались, были с ними на одной волне. Кандидаты, которые приходят на собеседование, только чтобы продать себя, но при этом мало интересуются спецификой работы компании, ключевыми потребностями и целями – такое отношение перечеркивает все. Даже высокую квалификацию и опыт. В то же время заинтересованность кандидата, когда он в теме, и у него есть общее понимание отрасли и деятельности компании – очень сильно располагает.

Любой город – это все равно большая деревня. Эйчары часто запрашивают неформальные рекомендации, те, о которых человек не знает. Поэтому всегда ведите себя достойно, уходите тоже достойно, чтобы после собеседования о вас не выяснялись неприятные подробности. Увы, такое случается нередко, и мы узнаем о конфликтах не предыдущих местах работы. Даже если у соискателя не все было гладко в прошлом – на собеседовании всегда есть возможность рассказать об этом в корректных формулировках. Эйчар оценит честность.

Собеседование не проходят из-за зарплаты. Те, кто просит мало, – заставляют сомневаться в их квалификации. Те, кто просит чересчур много, – заставляют сомневаться в адекватности их самооценки. Поэтому перед собеседованием всегда стоит узнавать максимально много о зарплатах – из Сети, от друзей-знакомых, работающих в нужной сфере, и тогда вы будете звучать убедительно».

Вопросы на собеседовании, зачастую, не такие простые, как нам может казаться, и отвечая хотя бы на один из них неправильно, мы рискуем не получить работу.

К чему мы все это рассказываем? К тому, чтобы ты был готов читать между строк.

Ниже представлены самые известные и коварные 7 вопросов к кандидату, которые HR менеджеры довольно часто задают в ходе интервью. Grintern расшифрует тебе их тайный смысл и научит, как правильно ответить, чтобы с блеском пройти собеседование и наверняка получить желаемую должность.

1. «РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ»

Что же на самом деле спрашивает эйчар:
«Каким образом твое образование, опыт работы и карьерные пожелания соотносятся с вакансией, на которую ты претендуешь?»

Как отвечать:
Выбери ключевые слова в информации о работе и образовании, которые показывают, что ты идеально подходишь для компании. К примеру, выпускник может сказать: «Я пошел в такой-то университет, получил там такое-то образование и прошел стажировку в такой-то компании. Во время моей стажировки я сделал это и то (перечисляешь свои достижения, соответствующие описанию работы), и в итоге, мое желание развиваться в этой сфере только усилилось».

2. «ГДЕ ТЫ ВИДИШЬ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?»

Какой же подтекст у этого вопроса:
«Подходит ли эта работа под твои дальнейшие карьерные цели? Есть ли у тебя вообще карьерные планы?»

Как отвечать:
Ни в коем случае НЕ говори, что ты НЕ знаешь (даже если ты действительно не знаешь) и НЕ фокусируйся на своей личной жизни (здорово, конечно, что ты хочешь связать себя узами брака и завести пару-тройку детишек, но это сейчас не важно). Покажи работодателю, что ты думал (и не раз) о своем карьерном пути и твои цели в профессии совпадают с данной вакансией.

3. «КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?»

Что имеют в виду:
«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?»

Как отвечать:
Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо поработать над самоподачей. Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как ты исправил этот недочет. Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»).

4. «ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?»

Что спрашивают:
«Ты трудоголик? Должен ли я буду прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?»

Как отвечать:
Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься процессом достижения цели, работой в команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки. Предоставь пример, который бы мог подкрепить твои слова. И еще, НЕ говори работодателю, что тебя мотивирует похвала, материальные ценности или страх наказания, даже если это так и есть.

5. «РАССКАЖИ МНЕ О СВОЕМ ПРОВАЛЕ»

Что подразумевается:
«Как ты реагируешь на неудачи? Учишься ли ты на своих ошибках? Как быстро ты восстанавливаешься?»

Как отвечать:
Это вопрос о твоих слабостях, т.е. ты должен показать, как ты обратил свой негативный опыт в поучительный и какие ты сделал выводы. Не говори, что ты никогда не ошибался (прозвучит, как минимум, бредово), но и не говори того, что может отпугнуть, наподобие «Однажды, я провалил тест на наркотики…».

6. «ПОЧЕМУ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ?»

В действительности вопрос такой:
«Искренне ли ты заинтересован получить работу в именно в этой компании?»

Как отвечать:
Цель твоего ответа – показать, как ты и компания совпадаете в своей философии и умениях. Самое важное – четко продемонстрировать рекрутеру, какую выгоду получат обе стороны, ты и компания, если тебя наймут на вакантную должность.

7. «СКОЛЬКО ДИВАНОВ В СТРАНЕ?»

А между строк:
«Сообразительный ли ты? Можешь ли ты справиться с давлением на тебя? Можешь ли ты думать в критических условиях?»

Как отвечать:
Если ты столкнулся с абсурдным вопросом наподобие этого, важно не показать, что ты застигнут врасплох. Подави в себе желание сказать, что предмет обсуждения глупый или неважный, а лучше поразмысли вслух над этим. Например, при ответе на данный вопрос ты можешь поговорить о том, сколько людей в стране, где эти диваны могут находиться и т.д.

А теперь потренируйся со своими ответами на парочке друзей и проанализируй их выводы.

ИЩЕТЕ РАБОТУ?

Каждый день на сайте появляются новые вакансии — не забывайте внимательно пролистывать все страницы и откликаться на интересные объявления! Регистрируйся по ссылке

ИЩЕТЕ СОТРУДНИКА?

Самое время опубликовать вакансию! Просто нажмите на ссылку

Узнать больше о том, как правильно размещать вакансии, можно в материалах нашего блога:

1. Что сделать, чтобы вашу вакансию точно увидел тот самый сотрудник?

2. Как не запутаться в дополнительных услугах сайта?

    успех• собеседование• карьера

    Сегодня вопросы от работодателей становятся все более изощренными, так как кандидаты уже имеют заготовки ответов на стандартные темы. На такие каверзные вопросы нет правильной реакции: каждый вкладывает в ответы свой смысл, задают их с целью лучше понять ход мыслей и проверить стрессоустойчивость кандидата.

    Особенно это характерно для собственников бизнеса, которым интересно посмотреть, как вы себя ведете в стрессовой ситуации, как проявляется ваша так называемая «темная сторона», которая может разрушить не только вашу карьеру, но и нанести много вреда будущему работодателю. А деструкторы обычно проявляются именно в стрессовых условиях. Но то, что является стрессом для одного человека, не факт, что будет стрессом для второго.

    Зачем вам деньги?

    С первого взгляда, совсем простой вопрос, но на практике далеко не все кандидаты могут на него ответить, а соответственно, и обосновать, на что конкретно тратят средства. Как правило, работодатель хочет услышать четкий ответ, куда уходят деньги по статьям.

    Фото: Unsplash

    Пример ответа, который, скорее всего, устроит интервьюера: «У меня есть несколько статей расходов: на детей, путешествия, кредит и тому подобное. На детей у меня следующие траты: …». Суть не в том, чтобы показать выписку с банковского счета, а проявить структурный подход. А вот ответ «надо зарабатывать, чтобы кормить семью» понравится работодателю гораздо меньше: он размытый, шаблонный и довольно пессимистичный.

    Объясните, что такое «чистая прибыль», чтобы понял ваш 8-летний сын

    Это один из любимых вопросов нашего клиента на собеседованиях с топ-менеджерами. Ответ кандидата, который однажды его повеселил, но полностью устроил, звучит так:

    «Представь, что яблоко – это твоя прибыль. Пришел твой папа – он «банк» – и откусил кусочек. Потом пришла бабушка – она «заработная плата» – и тоже взяла кусочек и так далее. В итоге у тебя остается огрызок. Вот это и есть чистая прибыль».

    Цель вопроса – понять, насколько кандидат может объяснить сложную идею простыми словами.

    Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?

    Этот вопрос должен показать, есть ли у вас определенные принципы и насколько вы умеете решать межличностные конфликты, особенно если вы с другом работаете вместе. Здесь нет правильного ответа, так как каждый работодатель подбирает человека с определенными компетенциями.

    Фото: Unsplash

    Например, одному будет важно, чтобы сотрудник обладал развитым эмоциональным интеллектом и эмпатией. В этом случае хорошо будут восприняты ответы, подразумевающие желание разговаривать с человеком, понимать его мотивацию и давать время на исправление.

    А кому-то, напротив, нужен жесткий руководитель, который быстро выведет компанию из кризиса, и в такой ситуации хорошо будут восприняты ответы об однозначном разрыве отношений с другом или его увольнении.

    Как бы вы описали мне красный цвет?

    Это любимый вопрос другого нашего клиента: он дальтоник, который не различает красный цвет. Один из кандидатов при ответе начал сравнивать цвет с эмоцией: «Красный – это гнев».

    Другой предложил ему вспомнить красивую блондинку, а потом сказал: «Красный – это роковой цвет, похожий на эффектную блондинку».

    Помните, что правильных ответов на этот вопрос не существует, а важен образ мышления и креатив. Неправильный ответ только один: вы ничего не можете сформулировать.

    Кто вы по гороскопу? Какие преимущества дает вам ваш знак зодиака в работе?

    Один наш клиент выбирал кандидатов в управленческую команду по знаку зодиака, и у него даже был астролог в штате. Так что подобные вопросы в обязательном порядке задавались на собеседовании.

    Фото: Unsplash

    Здесь вам придется выбирать: либо вы разделяете корпоративную культуру компании и обстоятельно отвечаете на этот вопрос, либо понимаете, что с этой командой вам не по пути. Поэтому мой совет: всегда заранее узнавайте у рекрутера, что вам нужно знать перед собеседованием, спрашивайте обратную связь у коллег с рынка о будущем боссе и изучите все, что есть в интернете и социальных сетях.

    Вы готовы помыть пол в магазине, если это будет необходимо?

    Этот вопрос задает топ-менеджер крупной розничной компании.

    Сам он начинал свою карьеру с начальной позиции в магазине, поэтому для него до сих пор важно, чтобы кандидат на любой должности умел работать «в полях». Он оценивает реакцию соискателя.

    Дело в том, что любой офисный сотрудник, который присоединяется к его команде, в обязательном порядке проходит трехнедельную стажировку в магазине – работает как продавец-консультант, стоит на кассе или выполняет функции мерчендайзера.

    Какое вы животное? Какое вы растение? Какая вы геометрическая фигура?

    Такие вопросы были очень популярны в Европе и Америке 15-20 лет назад, а потом дошли и до нашего рынка. Самое интересное, что человек, который их задает, не знает, какой ответ для него будет приемлем.

    Фото: Unsplash

    Здесь работодатель скорее оценивает вашу красноречивость и смекалку, возможность сориентироваться в нестандартной ситуации, нежели реальные компетенции. Но так или иначе этот вопрос вполне может добавить штрихов к портрету кандидата.

    Этот автомобиль стоит 3 миллиона рублей, как вы на него заработали?

    Вопрос про деньги очень любит задавать один из наших клиентов. Если вы расскажете, что заработали на него сами в рамках больших проектов – отлично. Если скажете, что с машиной вам помогла семья – тоже ничего криминального, но работодатель сделает определенные выводы по поводу вашей мотивации и задаст дополнительные вопросы, чтобы точно понять, как вы будете искать средства на решение задач.

    Вполне приемлем вариант в стиле «не ваше дело», но только в максимально вежливой форме: «Я думаю, этот вопрос не имеет отношения к моим профессиональным качествам, поэтому если вы позволите, я бы не стал на него отвечать».

    Но вы должны понимать, что в большинстве случаев такой ответ может не удовлетворить работодателя и зародить у него сомнения, особенно если вы работаете в коммерции.

    Если бы вас позвали на работу, а у сына был день рождения, что бы вы выбрали?

    Нередко работодатели используют проективные вопросы, чтобы понять, как человек будет действовать в той или иной ситуации. Чтобы ответить «правильно» на этот вопрос, нужно понимать корпоративную культуру и ценности компании: кому-то важно, чтобы сотрудники работали 24/7 и полностью отдавались работе, а кто-то, наоборот, практикует work&life-balance.

    Фото: Unsplash

    В этом случае отвечайте честно (вам же потом в этой компании работать, зачем же врать?), но обязательно уточните, случаются ли подобные истории и переработки на этом месте.

    Вам уже за 35. Почему вы не замужем/не женат?

    Этот вопрос – вполне в духе стрессового собеседования: работодатель хочет вывести вас из равновесия и посмотреть на вашу реакцию. Кроме того, ответ может показать, как вы умеете отвечать на неудобные вопросы и насколько откровенны можете быть.

    Если вы хотите получить работу, то лучше всего сохранить вежливый тон и рассказать о своих жизненных приоритетах: «Я не готов пока заводить семью, так как хочу реализоваться в карьерном отношении. Но, конечно, когда-нибудь она у меня будет».

    Лучше не закрываться. Единственный неправильный ответ в таком случае – «я не хочу обсуждать с вами личную жизнь».

    ***

    В заключение надо сказать, что собеседование – это не экзамен: нет правильных или неправильных ответов, у каждого человека есть своя позиция, которая имеет право на существование.

    Успех зависит не от умения подготовиться и вычислить правильные ответы, а от способности отвечать логично и структурированно. И если ваши ответы не устроят работодателя – это не значит, что проблема в вас. Значит, эта корпоративная культура вам не подходит.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *