СКБ банк страхование жизни

01 октября 2018г. я, пришла в офис «СКБ-банка» по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8-Марта,13, для продления срока действия депозитного вклада, заключенного с ПАО «СКБ-банк», в связи с его окончанием, а в результате действий и убеждений со стороны сотрудницы банка (К-ой Валерии Владиславовны) в место продления срока действия вклада получила Договор страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» . Считаю что меня ввели в заблуждение и не объяснили всех деталей данного договора, воспользовавшись моей неосведомленностью о сотрудничестве ПАО «СКБ-Банка» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Так же настаиваю на том что я не желала заключать данный договор с его условиями и какой-либо другой договор страхования, я посетила офис ПАО «СКБ-Банка» для продления действия ранее заключенного депозитного договора. Сотрудника офиса ДО «Банковский «СКБ-Банк»(К-ву В. В.) я воспринимала как сотрудника отделения банка ПАО «СКБ-банка» и не подозревала что она предлагает мне Договор страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». При подаче договора мне на подпись специалист К-ва В.В. не пояснила нюансов данного договора, а изучить текст договора у меня возможности не было по причине слабого зрения, так же ввиду ранее заслуженного доверия ПАО «СКБ-банк» не представляла что мне предлагают договор с совершенно другим юридическим лицом. Я обращалась к Вам с заявлением о расторжении Договора страхования 16 октября 2018г. не получив ответа, дозвонилась до вашего клиентского отдела и выяснила что Вы отказали в возврате уплаченную мной страховую премию. Разобраться в нюансах заключенного договора мне помог сын, приехавший из командировки, поэтому я с опозданием (срок охлаждения 14 дней) обратилась с требованием о расторжении договора страхования. Повторная претензия отправлена мной 09.11.2018г. так же на неё ни какого ответа от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» я недождалась, после чего сама позвонила в клиентский отдел в котором мне сообщили о выплате мне на счет суммы согласно графика выплат при расторжении это 72 % от суммы страхования 300000 р. что составляет больше 82000 руб. при этом никто несогласовал это действие. Неужели у Вас после такого обмана пожилого человека, пенсионерки, легко на душе. Забрать больше 82000 руб. у пенсионерки чесно накопленых, экономя на еде, пенсионных накоплений и после этого Вы спокойно спите? Я пожилой человек и нахожусь в ожидании предстоящей операции и не имею возможности длительного ожидания , прошу решить данную оплошность Ваших сотрудников и расторгнуть данный договор и вернуть уплаченную мной страховую премию в полном объёме 300 тыс.руб.(Триста тысяч рублей.), в случае вашего отказа либо неполного возвращения моих денежных средств , я намерена обратиться в суд и прокуратуру с заявлением на рассмотрение мошеннических действий. Надеюсь на положительное решение данной ситуации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *