Точки в смс

Сообщения в социальных сетях или СМС воспринимаются как менее искренние, если они заканчиваются точкой. Как выяснили психологи из Бингемтонского университета в Нью-Йорке, многие люди видят в точке негативную эмоциональную окраску и могут подозревать, что собеседник ведет себя недружелюбно или пытается скрыть намерения, сообщает Washington Post.

Исследователи собрали группу из 126 человек и дали прочесть им несколько фрагментов из переписки (как электронной, так и рукописной). В одном сообщении содержались утвердительное предложение и вопрос, а во втором — односложный положительный ответ. При этом каждый фрагмент предоставлялся в двух версиях: со знаками пунктуации и без.

В результате электронные сообщения, в конце которых стояла точка, испытуемые расценивали как более фальшивые и скрытные. Это можно объяснить отсутствием важных социальных и контекстных сигналов, на которые люди полагаются в реальной жизни. По словам профессора психологии Селины Клин, при общении лицом к лицу люди также передают эмоциональную информацию с помощью взглядов, мимики, тона голоса и т.п.

В электронной же переписке эти механизмы задействовать нельзя. «Там собеседники полагаются на то, что у них есть: смайлики, преднамеренно допущенные орфографические ошибки, которые имитируют звуки речи, и, согласно нашим данным, знаки пунктуации», — говорится статье, опубликованной в научном журнале Computers in Human Behavior. При этом ученые также выяснили, что сообщения с восклицательным знаком в конце обычно воспринимаются как более искренние.

До того, как письменная речь стала обособленным жанром, она имела лишь одно предназначение — передавать устную. В интернете же письмо не просто передаёт её, а имитирует. Даже самые грамотные пользователи социальных сетей и мессенджеров пропускают запятые, начинают предложения и имена собственные с маленькой буквы, а главное — не ставят точку в конце сообщений. Есть и знаки препинания, обрастающие новыми смыслами: например, вопрос ставят в конце утверждений, в которых сомневаются, а многоточия могут в зависимости от контекста указывать на что угодно — в том числе иронию и сарказм, которым предлагают выделить отдельный знак препинания. Иначе говоря, классическая пунктуация в интернете не работает.

По статистике, точку в конце сообщений не ставят больше половины пользователей интернета. Она всегда была самым скромным, нейтральным знаком пунктуации, но в разговорной сетевой речи приобрела значение агрессии. Точка в конце сообщения, используемая как исключение, а не как правило, указывает на скрытый подтекст: грубость, недовольство человека тем, что он только что написал, а также то, что разговор закончен. Живая речь полна незаконченных мыслей, неточностей и ошибок. Само собой, в её имитации точка часто выглядит лишней и воспринимается по-другому — особенно если сообщение не сопровождают смайлики, эмодзи или стикеры.

Общение посредством СМС-сообщений мало чем отличается от интернет-мессенджеров. В большинстве современных смартфонов даже стиль подачи сделан аналогичным, группируя смс сообщения с каждым абонентом в подобие чата.

В одном из крупнейших университетов США было проведено специальное исследование. В его ходе был получен ответ, почему нельзя ставить точки в СМС сообщениях. Все дело в психологическом аспекте. Сообщения с точками воспринимаются как менее искренние, более того, точка придает им негативную окраску, демонстрируя недружелюбный настрой собеседника.

Для эксперимента была собрана фокус группа людей разного пола и возраста. Каждому из них было предложено прочитать на смартфоне ряд фрагментов текста в сообщениях с утвердительными предложениями и вопросами.

Суть была в том, что в одних фрагментах присутствовали знаки препинания, а, в других, нет. Как показал итог, те сообщения, которые были с точками, показались большинству респондентов людям неискренними и фальшивыми.

Ставить точку или нет

Точка, несомненно, является одним из наиболее нейтральных знаков препинания. По сути, она только отделяет одно предложение от другого. В случае же, когда речь идет об СМС, точка стала своеобразным маркером, определяющим стилистику и тон всего сообщения в целом.

Вот почему нельзя ставить точки в смс сообщениях, которые вы отправляете своим друзьям и знакомым. В своих сообщениях нужно стремиться выглядеть искренним и эмоциональным, так, как это происходит при живом общении.

Вместо точек используйте либо переход на новую строку, либо смайлики, которые передадут интонацию наиболее точно. Тем более, что сейчас существуют сотни различных смайлов и эмодзи абсолютно на все случаи жизни.

В тех же редких случаях, когда речь идет об официозе, ставить точку необходимо. Например, при отправке СМС начальнику или деловому партнеру соблюдать правила пунктуации нужно обязательно. Вот вы и узнали, почему нельзя ставить точки в смс сообщениях.

По материалам сайта «Новости Зеленодольска»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *