Взыскание задолженности с физических лиц

Содержание

Как взыскивают долги с физических лиц?

Существует только такие варианты для взыскания долга с физического лица:

  1. Обращение в суд.
  2. Взыскание долга в досудебном порядке.
  3. Взыскание долга через службу медиации.
  4. Передача долга третьему лицу.

Любая из этих процедур занимает много времени, а также имеет ряд нюансов на практике.

№1. Взыскание долга с физлица через суд

Самый гарантированный и законно-правовой способ возврата денег – это подача иска в суд. Если кредитор докажет факт передачи денежных средств ответчику, то закон будет на его стороне. Истцом может выступать любая финансовая организация, частный заемщик и даже физическое лицо.

Если кредитор выигрывает дело, то ему будет предъявлен исполнительный лист. С помощью этого документа, он может самостоятельно взыскать долг с физического лица, если сумма не превышает 25 000 рублей.

Если задолженность большая, то взысканием занимается судебная служба приставов.

Иногда исполнительный лист направляют по месту работы или учебы должника. Каждый месяц бухгалтерия будет снимать с заработной платы или стипендии заемщика определенную сумму, и отправлять ее кредитору для погашения долга.

За максимально короткое время можно взыскать долг с физического лица с помощью судебного приказа.

Принудительное взыскание происходит на основе таких документов:

  1. Расписка о том, что человек получил займ.
  2. Образец расписки о возврате долга: примеры

  3. Долговая договоренность между кредитором и физлицом, заверенная у нотариуса.
  4. Соглашение физического лица о ежемесячной выплате займа, который брался на покупку товара.

Кроме этого, необходимо предъявить весомые доказательства о нарушении заемщиком своих обязательств по выплате кредита или займа.

Если вы ни разу не обращались в суд, рекомендуется делать это только с помощью квалифицированного юриста, чтобы не запутаться во всех юридических «заморочках». Но также мы подготовили для вас подробную инструкцию, которую вы найдете далее. Благодаря ей вы сможете разобраться, как совершать взыскание долга через суд своими силами.

№2. Взыскание долга мирным способом

Конечно, еще до суда каждый пытается решить проблему мирным путем. Первое, что нужно сделать – это поговорить с должником, выяснить причину отказа погашать кредит.

Если физическое лицо просто не хочет отдавать деньги, то стоит пояснить, что рано или поздно, но долг будет взыскан с него.

Второй вариант отказа выплачивать задолженность – это отсутствие средств. В таком случае лучше всего договориться с физлицом о частичном погашении долга или переносе сроков по выплате кредита. Если стороны договорились о новых сроках погашения задолженности, то стоит это обязательно зафиксировать на бумаге.

Некоторые пытаются взыскать деньги с помощью угроз или физического давления. Возможно, это поможет повлиять на должника быстрее, но такие методы незаконны. Физическое лицо может подать иск в суд и потребовать выплатить компенсацию за причиненный ущерб, поэтому стоит воздержаться от насильственных методов влияния.

№3. Взыскание долга с физических лиц через службу медиации

Еще один способ мирно решить долговой спор – это обратиться за помощью в службу медиаторов.

Медиатор – это посредник между должником и кредитором, который объективно оценит ситуацию, и поможет найти компромисс в решении вопроса относительно возврата долга.

Работа медиатора будет считаться удовлетворительной, если по окончании переговоров стороны заключат мирный договор взыскания долга. То есть, будет составлен нотариально заверенный договор, в котором указываются точные сроки погашения кредита, периодичность внесение долга на счет кредитора, величина платежа и т. д.

Медиаторы – это те же юристы, поэтому способы взыскания долга с физического лица будут в рамках действующего законодательства России.

Вот лишь часть из действующих в Москве центров медиации:

  • http://vip-mediator.ru
  • http://mediators.ru/rus/regional_mediation/moscow
  • https://silino.mos.ru/jkh/mediaciya

№4. Передача долга коллекторам

Многие банки практикуют такой метод, как передача долгов третьему лицу. Что это значит?

Кредитор передает задолженность своего клиента другой организации, которая занимается исключительно взысканием долгов с физических и юридических лиц. Именуют себя такие фирмы коллекторскими агентствами.

Услуги конторы платные и оплачивает их, конечно же, должник, а берут они в пределе половины долга клиента. Деятельность таких фирм назвать законной сложно, ведь очень часто они взыскивают долги путем сильного психологического давления. Если это не помогает, то они начинают запугивать должника физической расправой. Многие не выдерживают и отдают долг, продавая недвижимость или же прося снова взаймы у друзей и родственников.

Обратиться к коллекторам могут и физические лица. Вот, к примеру, несколько ведущих агентств Москвы:

  • http://vimpel-m.ru
  • http://asc-corp.ru
  • http://tradeis.ru/finance/cat/kollektorskie_uslugi

Инструкция, как взыскать долг с физического лица

Если вы перепробовали все мировые способы решения проблемы, но взыскать долг с физического лица так и не удалось, то переходите к следующим шагам.

№1. Пишем письмо должнику.

Первое, что нужно сделать перед подачей иска в суд – это написать письмо своему должнику. Это обращение будет основой вашего заявления для суда.

Письмо составляется в такой форме:

  1. Потребуйте вернуть вам долг.
  2. Укажите сроки возврата средств, если такой информации не было указано в расписке.
  3. Напишите точную сумму долга.
  4. Последнее, что нужно указать – это то, что в случае отказа решить вопрос мирно, вы будете действовать через суд.

Перед отправкой письма обязательно сделайте его копию для суда, ведь должник может его выбросить.

Пример письма по долгу

№2. Документы и доказательства для суда.

Если после отправки претензии физическое лицо никак не реагирует, то можно начинать подготавливать документы для суда.

Что вам понадобится:

  1. Расписка, на которой есть подпись должника.
  2. Письменные показания от свидетелей.
  3. Любая переписка между вами и должником, которая касается предмета спора (подойдут даже смс-ки, электронные письма и переписка в социальных сетях).
  4. Хорошее доказательство для суда – это аудио- или видеозапись разговора.

№3. Подготовка иска.

С подачей иска в суд ни у кого не возникает никаких проблем. Нужно всего лишь составить заявление по форме и без ошибок.

В заявлении необходимо четко указать, при каких обстоятельствах были переданы деньги ответчику, а также расписать краткую информацию об истце и ответчике.

Чтобы иск приняли к рассмотрению, необходимо заплатить государственную пошлину. Ее размер будет зависеть от суммы задолженности ответчика. Рассчитать сумму можно с помощью специального калькулятора: http://www.kod-x.ru/polza/gpcalc.htm

Квитанцию нужно обязательно сохранить и прикрепить к документам, которые вы подготовили для суда.

Кроме иска также придется подготовить такие справки, как:

  1. Оригинал или копию расписок, договора о кредите, займе и т. п.
  2. Ходатайство для сторон о вызове свидетелей по делу.
  3. Если нужна судебная экспертиза, например, для проверки подлинности аудиозаписи, то также придется подать ходатайство об ее назначении.

№4. Проведение судебного разбирательства.

После подачи заявления придется подождать какое-то время, чтобы суд назначил дату слушания по вашему делу. Как уже говорилось, если речь идет о приказном производстве, то суд примет решение на протяжении 7-10 дней.

Исполнительное производство занимает много времени, иногда разбирательство затягивается на несколько месяцев, а то и на годы.

Само же судебное слушание происходит всего в два этапа. На первом заседании судья выслушивает мнения сторон, изучает доказательную базу. На втором слушании стороны предоставляют дополнительные сведения, если таковы имеются.

В лучшем случае по окончании второго заседания судья выносит приговор. Когда истец побеждает, то ему передают исполнительный лист, а также заверенное решение судьи по делу о взыскании с физического лица долга.

№5. Исполнительный лист.

К большому сожалению, победа в суде еще не значит, что заемщик отдаст вам сразу всю сумму. Само взыскание может затянуться надолго.

При вынесении решения судья берет во внимание сумму долга и финансовое положение ответчика. Если долг слишком большой, а заемщик не располагает такой суммой, то судья может постановить выплачивать задолженность частично на протяжении нескольких месяцев или даже лет.

№6. Судебные приставы.

Если сумма долга большая, то взысканием должны заниматься судебные приставы, это их непосредственные обязанности. Для сотрудничества с ними необходимо принести приставу решение суда, а также исполнительный лист.

В случае когда ответчик может отдать долг сразу, исполнительный лист передается в банк, который сотрудничает с заемщиком. Ведь взыскание долга с физического лица происходит только через финансовое учреждение.

Взыскание долга с физического лица.

Как проходит процедура? Юридическая консультация.

№7. Взыскание долгов.

Когда вы обращаетесь к исполнительной службе, то все формальности по взысканию долга с физического лица она берет на себя. Если у заемщика на момент вынесения судом решения нет денег для выплаты долга, то на его движимое и недвижимое имущество будет наложен арест. После его имущество будет выставлено на торги, и продастся именно за ту сумму, которую он задолжал.

Взыскание долгов с физического лица – дело тонкое. Если вы решили заняться этим самостоятельно, то стоит обязательно проконсультироваться с юристом, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Ведь заемщики могут придумать схемы, как обмануть вас снова и в который раз избежать выплаты долга.

1. В чем особенности взыскания долга с физических лиц?

Помните народную мудрость – «занимаем чужие деньги, а отдавать приходится свои»? Так вот, чтобы возврат долга не стал для вас и ваших должников непосильным бременем, нужно подходить к этому вопросу цивилизованно, разумно и трезво.

Желательно помнить при этом ещё одно мудрое высказывание, на этот раз китайское – «прежде чем войти в незнакомый дом, подумай, сможешь ли выйти». Эти слова приложимы и к должникам, и к кредиторам.

Перед тем, как брать и давать в долг, стоит хорошенько подумать – целесообразно ли такое мероприятие, не повлечёт ли оно за собой непредвиденные последствия в виде споров, конфликтов, судебных разбирательств, резкого снижения уровня жизни и прочих непрятностей.

Беда в том, что учесть все факторы обычному человеку не всегда под силу. Вот и выходит, что взятый на пару недель долг превращается в обременительное обязательство, а отдача растягивается на месяцы, а то и годы.

Поговорим немного о причинах, по которым образуются непогашенные задолженности.

Перечислим основные из них:

  • финансовая безграмотность – люди попросту не в курсе, каковы их реальные доходы и расходы;
  • подписание кредитных соглашений без изучения условий и сроков;
  • жизнь не по средствам, бессмысленные разовые траты, ненужные покупки;
  • непредвиденные обстоятельства – так называемый «форс-мажор».

Знатоки советуют каждому разумному человеку иметь финансовую «подушку безопасности» на случай неожиданных ситуаций. Совет хороший, но не для всех выполнимый. Обычно в долг занимают тогда, когда остальные пути изыскания средств себя исчерпали, в том числе резервные.

Дополнительные подробности – в статье «Возврат долгов».

В чём особенности взыскания средств с физических лиц?

Сразу предупрежу, что говорить о взыскании как об официальной процедуре можно только тогда, когда процедуру денежного займа можно подтвердить официально.

В случае, если вы занимали у банка, всё понятно – кредит без договора просто не выдадут. Если же долг берётся у частного лица, то факт такой процедуры доказывает расписка, составленная в двух экземплярах (желательно) и не больше 3 лет назад. О том, как взыскать долг по расписке, на сайте есть отдельная публикация.

Если расписки нет, ситуация осложняется, но и в этом случае пути решения вопроса существуют. Главное – это получить признание должника в факте существования долга. Доказательствами служат показания третьих лиц, цифровые и электронные свидетельства, устная речь, записанная на диктофон и т.д.

Тем не менее, рядовым кредиторам – имеются в виду люди без юридического образования и знакомств в правоохранительных структурах – бывает непросто взыскать свои «кровные» с недобросовестных должников. Это тяжело и психологически, и физически.

Однако не стоит отчаиваться. Если вам должны, и вы хотите вернуть долг цивилизованными методами – действуйте прагматично, хладнокровно, планомерно и обязательно читайте наши дальнейшие рекомендации и советы.

На сайте есть обзорная статья по этой теме – «Взыскание долгов».

2. Какие бывают методы взыскания долгов с физических лиц – 3 основных метода

Есть много способов возвратить долги с физических лиц – мы будем рассматривать только законные и гуманные варианты.

Самый эффективный способ – суд, он же наиболее долгосрочный и иногда довольно затратный. По справедливости, судебные издержки должен оплачивать сам должник, но для этого истец должен оформить отдельное исковое заявление.

Ещё один вариант – привлечение третьих лиц. Кредитор оформляет переуступку прав требования долга третьим лицам – профессиональным взыскателям задолженностей.

И третий способ – досудебное урегулирование спора. Должник и кредитор договариваются об отсрочке возврата, пересмотре условий и других вариантах решения проблемы. Иначе говоря, они расходятся полюбовно, не доводя дело до суда.

А теперь подробно о каждом методе.

Метод 1. Внесудебное урегулирование спора

Для начала кредитору нужно убедить должника в том, что отдавать деньги всё равно придётся и лучше сделать это без привлечения судебных органов.

Попробуйте понять мотивы должника. Возможно, его финансовое положение действительно затруднительное, и возврат долга в срок невозможен по объективным причинам.

В этом случае договоритесь о переносе «часа икс» на более позднее время или возврате суммы по частям. Оформлять такие договорённости нужно в виде официальных документов.

Угрозы и психологическое давление – это, конечно, эффективные приёмы, но в цивилизованных странах они признаются противозаконными.

Больше сведений по этой теме вы найдёте в статье «Досудебное взыскание долгов».

Метод 2. Взыскание долгов путем обращения в суд

Суд – это почти 100% гарантия возврата средств. При условии, конечно, что факт передачи денег в долг доказан. В качестве истцов по делу о возврате задолженности выступают рядовые граждане, коммерческие компании, банки и коллекторы.

Если суд выносит решение в пользу кредитора, ему выдаётся исполнительный лист, по которому долг получают либо самостоятельно (если сумма не превышает 25 000 руб.), либо через службу судебных приставов.

Иногда исполнительный документ передают по месту работы должника – в бухгалтерию, где происходит списание финансов с заработной платы заёмщика.

Есть и другой механизм взыскания долга с физлиц. Он именуется «приказное производство». Такие дела рассматриваются гораздо быстрее, без судебных разбирательств, а их результат оформляется не в виде исполнительного листа, а в виде приказа о принудительном взыскании долга.

Приказное производство возбуждается на основании следующих документов:

  • соглашения между сторонами, заверенного нотариусом;
  • официальной расписки о выдаче денег в долг;
  • договора об оплате продукции или услуг.

Потребуются также неоспоримые доказательства о нарушении обязательств должника. Заявление подаётся кредитором в мировой суд по месту жительства должника.

Полезная ссылка по смежной тематике – «Взыскание долгов через нотариуса».

С июня 2016 банковские кредитные долги с физических лиц (до 100 000 рублей) взыскиваются в упрощённом порядке без проведения судебных заседаний. Правда, для вынесения положительного решения требуется признание задолженности самим должником.

Метод 3. Продажа долга третьим лицам

Кредитор может переуступить (юридический термин) долг третьим лицам – а точнее, коммерческим компаниям, которые профессионально занимаются долговыми обязательствами. Такие организации, а заодно и их служащие, называются коллекторами.

Правда, за свои услуги эти люди берут определённую (и весьма немаленькую) плату в размере половины долга. Переуступать права коллекторским организациям особенно любят банковские учреждения. Среди физических лиц такая практика непопулярна – не знаю, к счастью или к сожалению.

В таблице плюсы и минусы каждого из методов представлены наглядно:

Методы Плюсы Минусы
1 Внесудебное урегулирование Не нужно тратиться на судебные издержки Возврат не гарантирован
2 Обращение в суд Большая вероятность возврата средств Судебные разбирательства могут длиться несколько месяцев
3 Переуступка долговых обязательств Высвобождаете свое время и силы Коллекторы берут за свои услуги до 50% от суммы долга

О том, как происходит взыскание долгов с юридических лиц, читайте в соответствующей публикации.

3. Как вернуть долг с физического лица по расписке – пошаговая инструкция

Переходим к практике.

Если ваш должник категорически отказывается или просто не спешит возвращать долги, нужно предпринять несколько обязательных шагов, действуя при этом строго в рамках существующего законодательства.

Шаг 1. Составляем претензию и отправляем письмо с уведомлением должнику

Первый этап – составление письменной претензии. Этот документ будет служить основанием для подачи иска по задолженности, поэтому составить его нужно строго по форме.

Помимо требования вернуть долг, следует указать срок возврата средств, если таковой не был указан в расписке. Обычно это 1 календарный месяц с момента предъявления претензии.

Для пущей убедительности упомяните, что если деньги не будут возвращены, вы будете защищать свои права кредитора в судебном порядке.

Шаг 2. Подготавливаем документы, подтверждающие факт наличия задолженности

Претензия отправлена, её копия хранится у вас, оригинал передан должнику. Однако с его стороны нет никаких попыток вернуть долг. Молчит как рыба, на телефонные звонки не отвечает.

Дальнейший шаг – подготовка доказательств, подтверждающих задолженность.

Доказательствами выступают:

  • расписка, подписанная должником;
  • свидетельские показания;
  • переписка по электронной почте;
  • переписка по СМС;
  • обмен сообщениями в соцсетях;
  • аудиозаписи соответствующего содержания.

Чем больше свидетельств собрано, тем лучше.

Пример

Вы перевели другу 50 тысяч рублей в долг с карточки, но расписки не составили. Но зато у вас имеется СМС, в котором должником подтверждается факт передачи ему денег: «спасибо, Юра (Петя, Вася), что ты меня выручил. Взятые в долг 50 тыс. я верну тебе в течение месяца, не беспокойся». Современные суды признают такие доказательства.

Читайте также подробный материал на нашем сайте «Возвращение долгов по расписке».

Шаг 3. Готовим иск о взыскании задолженности

Исковое заявление подать просто. Главное, составить его по всей форме и уплатить госпошлину.

Размер её вычисляется в процентах от суммы иска.

Для иска на сумму менее 20 000 рублей пошлина равна 4%. Для иска от 20 000 до 100 000 — 3% от суммы, превышающей 20 тыс. + 800 рублей. Для суммы от 100 001 — размер госпошлины 2% от суммы, превышающей 100 тыс. + 3 200 рублей.

Квитанция об оплате (оригинал) обязательно прилагается к документу.

Другие бумаги, которые нужно подавать вместе с иском:

  • копии договоров и расписок о получении долговых сумм;
  • ходатайства о вызове свидетелей;
  • ходатайства о назначении экспертиз (если требуется);
  • документы, подтверждающие судебные расходы.

В самом заявлении указываются: сведения об истце и ответчике, обстоятельства, при которых передавались деньги (были ли свидетели), сумма долга, аргументированная просьба к суду помочь взыскать деньги с должника.

Подробнее об этом – в публикации «Исковое заявление о взыскании долга».

Шаг 4. Ожидаем проведения судебного процесса

Если это исполнительное производство, ждать решения придётся довольно долго. Возможно, на разбирательство уйдёт несколько месяцев. Приказное производство или ускоренный режим рассмотрения дела занимают гораздо меньше времени – 5-7 дней. Но для этого, как уже упоминалось выше, должны быть соблюдены определённые условия.

В обычном случае процесс состоит из нескольких (если повезёт – всего двух) заседаний, из которых самое первое называется «предварительным». На нём суд выслушивает претензии истца, мнение ответчика, изучает ходатайства, определяет, какие доказательства должны быть предъявлены на следующем заседании.

Опустим весь ход судебного процесса и перейдём к кульминации этого мероприятия – вынесению решения по делу. Если для истца суд заканчивается победой, он получает на руки исполнительный лист и заверенную копию судебного решения.

Шаг 5. Получаем исполнительный лист

Увы, но прямо в зале суда ответчик не отдаст вам деньги лично в руки в конверте с гербовой печатью. Победа в суде – лишь половина дела. Судебное решение и получение средств от должника – далеко не синонимичные понятия.

Следующий этап – процедура исполнения решения. Сколько времени она займёт, зависит от размеров долга, обстоятельств дела и финансовых возможностей должника.

Шаг 6. Подаем заявление и исполнительный документ в службу судебных приставов

Изымать долг самостоятельно не обязательно – для этого есть судебные приставы. Именно к ним вам нужно обратиться с исполнительным листом, если ответчик не может отдать долг сразу.

Если же у должника вдруг нашлись деньги – помогли родственники, друзья или он сам решил «вскрыть» заначку, которую берёг на чёрный день – можно передать исполнительный документ непосредственно в банк, обслуживающий ответчика.

Передать лист можно и в другие инстанции в зависимости от обстоятельств дела и статуса вашего оппонента:

  • на работу должнику;
  • в пенсионный фонд;
  • в образовательное учреждение.

Правда, проделать все эти манипуляции истец вправе лишь в том случае, если сумма долга небольшая либо речь идёт о возмещении ущерба здоровью или взыскании периодических платежей.

Шаг 7. Возвращаем долг

Если вы действуете через пристава, то этот специалист сам занимается далее взысканием долга. Когда у должника нет денежных средств для возврата долга, на его собственность налагается арест, после чего ценное имущество, недвижимость, транспорт и прочие активы реализуются на открытых торгах. Выручка от продажи идёт на покрытие долга.

На всех этапах мероприятий по возврату долгов стоит консультироваться с профессиональными юристами. Удобнее и быстрее сделать это через интернет, воспользовавшись сервисом Правовед.

На этом портале работают тысячи юристов, в том числе в режиме онлайн. Держите с ними связь через интерактивный чат.

При необходимости вы можете встретиться с юристом из своего города в оффлайн режиме и получить от него подробную консультацию или юридическую помощь любого рода – начиная с оформления документов и заканчивая сопровождением в суде. Сервис Правовед работает круглосуточно.

4. Где получить помощь по взысканию долга с физических лиц – обзор ТОП-3 юридических компаний

Обещанный бонус – обзор трёх надёжных юридических компаний, которые помогут с возвратом долга.

Давайте их последовательно рассмотрим.

Но прежде чем мы перейдем к ним, вот контакт отличного профессионального юриста:

Жителям Москвы разрешить вопросы, связанные с взысканием долгов с физических лиц, поможет адвокат Носков Игорь Юрьевич.

Досудебное и внесудебное взыскание долгов, претензионное взыскание долгов, медиация – любая из этих ситуаций требует участия профессионала с большим опытом и обширным портфолио успешных дел, способного разобраться в ситуации и проконсультировать любую из сторон.

Записаться на консультацию к Игорю Юрьевичу можно посредством заполнения простой формы на сайте. После отправки заявки с вами свяжутся в течение 15 минут.

1) Лорд

Лидер в своей отрасли. Помогает гражданам и юридическим лицам в решении вопросов по всем направлениям права – гражданскому, семейному, наследственному, жилищному. Фирма работает по принципам прозрачности и взаимного доверия. Никаких скрытых платежей, навязанных и ненужных услуг. Работа ведётся по заранее известному прайсу.

Все сотрудники «Лорда» — профессиональные дипломированные юристы с обширной практикой и многолетним опытом. Они помогут вам взыскать задолженность по расписке, урегулировать долговой спор в досудебном порядке, запустить исполнительное производство, выступят посредниками при переговорах сторон.

2) АльфаГрупп

Правовой холдинг «АльфаГрупп» — это правовая помощь гражданам и юридическим субъектам в новом формате. Работу ведёт команда опытных юристов, в распоряжении которых – богатейшие технические и информационные ресурсы. Фирма гарантирует полное соблюдение российского законодательства, а также нестандартный и оригинальный подход в разрешении сложных правовых ситуаций.

Преимущества компании – неизменно высокое качество услуг, доступные цены, гарантия успеха, кратчайшие сроки решения проблемы. За годы практики услугами «АльфаГрупп» воспользовались тысячи граждан и юридических лиц.

3) АСК

Цель создания группы компаний АСК – объединение профессиональных юристов, имеющих практический опыт разрешения сложнейших правовых ситуаций. При этом неважно, в чьих интересах действуют сотрудники – физических лиц или крупных коммерческих компаний. Во всех случаях клиентам гарантируется быстродействие, качество и доступные цены.

Средний стаж работы экспертов фирмы – 15 лет. В портфолио компании – более 7,5 тысяч дел, из них выиграно около 93%. Если вам не возвращают долг, просто позвоните в АСК, получите бесплатную консультацию и подготовьте дальнейший план для урегулирования вопроса.

5. Как облегчить возврат долга – 3 полезных совета по взысканию задолженности с физических лиц

Хотите вернуть деньги быстро и при этом сохранить свои нервы и душевное равновесие?

Пользуйтесь нашими экспертными советами!

Совет 1. Обращайтесь в службу медиации

Служба медиации применяет технологию альтернативного урегулирования спора без длительных судебных разбирательств.

Задача сотрудников такой службы – разрешить финансовый конфликт «полюбовно». Специалист – незаинтересованное и беспристрастное лицо – выступает в роли «переговорщика».

Его задача – убедить должника выполнить долговые обязательства в добровольном порядке и при этом достичь чёткого соглашения с кредитором по поводу сроков и условий погашения долга.

Это относительно новая в РФ практика, которая только набирает популярность у граждан.

Совет 2. Взыскивайте долг в упрощенном порядке

Выше мы уже писали об упрощённом порядке взыскания долгов.

Такая процедура инициируется в отношении бесспорных ситуаций, когда наличие задолженности не вызывает сомнений, и при этом сам должник всецело признаёт свой статус.

Совет 3. Пользуйтесь услугами юридических компаний

Юридическую поддержку гражданам оказывают сотни компаний. Многие из них (тот же Правовед) консультируют клиентов бесплатно.

Если же вам нужна реальная практическая помощь, то юристы помогут не только советом, но и практически – оформят документы, выступят представителями в суде, займутся исполнительным производством.

Такая помощь уже стоит денег, но если сумма долга – солидная, лучше заплатить гонорар, чем потерять всё.

Смотрите короткий ролик на тему возврата долга с физлиц, в котором адвокат разъясняет основные моменты проблемы.

Взыскание долгов по расписке в досудебном порядке

Большинство людей стремится уладить конфликт самостоятельно и получить долг по расписке, не прибегая к помощи правоохранительных и иных государственных органов. Однако этот метод не самый эффективный. Бывает часто, что некогда надежный заемщик не идет на контакт и даже отрицает факт передачи денег. Откладывая официальное разбирательство, люди лишь затягивают неприятные для обеих сторон взаимоотношения.

В рамках досудебных мероприятий кредитор заказным письмом с уведомлением о вручении почтой направляет заемщику претензию с требованием вернуть деньги. В послании указывается сумма и оставляется напоминание о том, что все расходы на адвоката и по уплате пошлины будут возложены на должника. Ссылаясь на ст. 395 ГК РФ, стоит обозначить начало начисления процентов в размере ставки рефинансирования. Даже если в долговом документе не был указан срок возврата, дата получения претензии станет моментом возникновения обязанности погашения. Этими действиями кредитор показывает, что принял все меры, прежде чем обратился в суд.

Возможно также, что правильно составленное обращение убедит должника вернуть деньги, а заимодавцу не придется пользоваться помощью юристов, вникая во все аспекты судебных разбирательств.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно вашу проблему. Задайте вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Возврат денег в рамках приказного производства

Иной порядок взыскания задолженности регламентируется главой 11 ГПК РФ. В рамках приказного производства, кредитор подает заявление в суд первой инстанции, подтверждая свои требования долговым документом. Никаких тяжб в этом случае не бывает. Мировой судья выносит приказ и выдает его с исполнительным листом. На этом основании приставы применяют законные меры принудительного характера по взысканию денежных средств. Специфика этого производства в том, что человек узнает о приказе по факту вынесения, а также имеет право его оспорить. Закон отводит должнику 10 дней с момента получения судебного решения на подачу возражения, на основании которого оно отменяется.

Иногда на этом этапе дело решается миром. Бывает, человек начинает понимать всю безысходность своего положения и постепенно погашать задолженность. В подобных условиях между сторонами конфликта заключается мировое соглашение, и первый воздерживается от иска. В иных обстоятельствах у заимодавца появляется шанс воспользоваться моментом и вернуть долг через суд общей юрисдикции.

Исковое производство

Необходимо помнить, что обращение за официальным взысканием задолженности ограничивается сроком в три года с момента выставления окончательного требования по возврату денег. Вернуть долг можно и позже, но пропущенный срок исковой давности восстанавливается по усмотрению судьи, который может отказать из формальных соображений. В соответствии со статьей 28 ГПК РФ, заявление предъявляется по месту проживания ответчика. П. 1 ст. 20 ГК Российской Федерации признает им адрес прописки.

Взыскание в части искового производства выглядит следующим образом:

  1. Составление заявления.
  2. Подготовка пакета документации, подтверждающей возникновение задолженности.
  3. Расчет и оплата госпошлины.
  4. Подача искового заявления с сопроводительными документами.
  5. Выяснение даты судебного разбирательства.
  6. Участие в рассмотрении заявленного требования.
  7. Получение исполнительного листа.

Исковое заявление подается в письменном виде. Статья 131 ГПК РФ определяет его форму и содержание, предъявляя следующие требования:

  • наличие названия и реквизитов суда;
  • сведения об ответчике и истце;
  • подробное описание обстоятельств передачи денег, включая реквизиты свидетелей,
    сумма долга;
  • итоговая просьба принять соответствующие меры.

От грамотности составления искового заявления полностью зависит исход судебного разбирательства. На всем протяжении заимодавец демонстрирует уважение к законодательству, ссылаясь на нормы, статьи, указы и постановления.

Особое значение имеет расчет суммы долга. Просрочка дает кредитору право требовать с заемщика процент за использование чужих денег. Размер определяется по ставке рефинансирования ЦБ РФ (СР). Существует закрепленная законом формула. Она имеет следующий вид: основная задолженность делится на 360, результат умножается на продолжительность просрочки, выражающуюся в сутках и на СР, которая сейчас составляет 8,25%. Например, при займе в 0,02 млн и просрочке в 30 дней, процент за пользование чужими средствами составит 0,02 млн/360*30*8,25% = 137,5 р./день.

Статья 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации определяет величину госпошлины. Она оплачивается перед подачей иска, и рассчитывается исходя из суммы (млн руб.):

  • 4% от 0,02, но не менее 0,4 тыс. руб.;
  • 0,02–0,1, государственная пошлина составляет 0,8 тыс. руб. + 3% от суммы > 0,02;
  • 0,1–0,2: 3 200 р. + 2% от величины > 0,1;
  • 0,2–1: 5 200 р. + 1% от значения > 0,2;
  • если размер иска больше 1, госпошлина составляет 13 200 р. + 0,5% от суммы, превышающей его, но не более 0,06.

Например, если взысканию подлежит 26 тыс., то госпошлина составит 0,8 тыс. + 6 тыс.*3% = 980 рублей.

Пакет сопроводительной документации включает:

  • копию иска для должника;
  • квитанцию об оплате государственной пошлины;
  • долговой документ – расписку, а также ее копию для заемщика;
  • подтверждение почтового отправления должнику требования о возврате;
  • расчет суммы дополнительного процента за пользование чужими средствами, а также копию для заемщика.

После того как предъявлен иск, судья в течение 5-ти дней с момента получения документов рассматривает вопрос о возбуждении дела. В результате выносится решение. Иск может быть даже оставлен без движения. Многое зависит от профессионализма кредитора и его юриста. По истечении указанного периода, заимодавец получает определение и действует в соответствии с тем, что постановил суд.

В назначенные дату и время проводится судебное заседание. В процессе участвуют все стороны, включая свидетелей. Результат – официальное решение. При удачном стечении обстоятельств, там будет указана сумма, а также порядок возврата ответчиком. В некоторых обстоятельствах заемщику предоставляется рассрочка, однако для этого истец может и не дать свое согласие. Более того, у ответчика должна быть уважительная причина – тяжелое материальное положение.

Исполнение решения суда регламентируется 229-ФЗ от «02» октября 2007 года. В соответствии с ним, истец получает исполнительный лист и передает его в территориальное отделение Федеральной службы судебных приставов и инициирования исполнительного производства. По ходу взыскания, имущество ответчика может быть арестовано и реализовано в счет погашения задолженности перед заимодавцем. Отслеживаются все источники доходов, включая заработную плату. Российское законодательство стало лояльнее относиться к тем, кто не в состоянии выполнять взятые на себя обязательства. Коллекторы теперь существенно ограничены в своей деятельности жесткими нормами, однако злостное уклонение от исполнения решения суда возбраняется и может привести даже к реальному сроку заключения.

Досудебный порядок взыскания долга

В любой конфликтной ситуации компанию интересует исход: решена ли проблема в ее пользу, удовлетворена ли претензия. Вместе с тем это лишь конечный результат, и то, каким он будет, зависит от грамотности процесса взыскания долга. Такую работу следует доверить профессионалам, в противном случае итог претензионной работы может не оправдать ожидания.

Так, арбитражная инстанция откажет в рассмотрении иска, если его составитель не учел досудебный порядок взыскания долга. Неточность формулировок, нарушение последовательности действий, отсутствие обязательных составляющих, — каждый из этих пунктов может стать причиной отклонения заявки. Согласно последним новациям правовой сферы, соблюдение досудебного порядка обязательно в случаях, когда речь идет про взыскание долга.

ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ

ДОСУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ

Так, с 1 июня 2016 года суд рассматривает лишь те претензии, которые не удовлетворены контрагентом. Истец направляет требования «нарушителю», и у последнего есть 30 календарных дней на их выполнение. По истечении этого времени, если согласия не удалось достичь, спор переходит в суд.

Истец, к своему заявлению, прилагает документы, свидетельствующие о том, что данная процедура была соблюдена. Таким доказательством может стать уведомление о вручении требований.

Когда претензия не обязательна

Закон определяет случаи, в которых споры рассматриваются иным способом. Направлять контрагенту претензию не нужно при:

  • выяснении фактов, которые имеют юридическое значение;
  • банкротстве;
  • выделении компенсаций за ущемление права на судопроизводство;
  • защите законных прав коллектива (группы лиц);
  • корпоративных конфликтах;
  • досрочном завершении периода правовой охраны товарного знака ввиду неиспользования;
  • оспаривании заключений третейского суда.

В остальных случаях, если досудебный порядок взыскания долга предусмотрен, его необходимо соблюдать. Игнорирование такого требования законодательства считается легальным основанием для возврата искового заявления составителю. О подобных нюансах знают немногие, ввиду чего целесообразно обеспечить себе поддержку экспертов. В противном случае процесс решения конфликта может существенно затянуться. В случаях, когда контрагент не намерен сознательно выполнять свои обязательства, каждый день промедления может обернуться для истца финансовыми потерями.

Что необходимо учитывать при составлении претензии

Строгого образца, которому обязаны следовать все граждане РФ при составлении требований к контрагентам, нет. Вместе с тем существует досудебный порядок, который нужно соблюсти. Некоторые важные моменты должны быть обязательно освещены в претензии. Это:

  • Наименование сторон — и ответчик, и предъявитель претензии упоминаются в документе.
  • Основание и требование — в претензии оговаривается ситуация, которая породила спор (со ссылкой на договор, обязательства, гарантии)

Например:

«…согласно п.2.2.5 Договора Заказчик производит оплату выполненных работ Исполнителем путем перечисления денежных средств на его расчетный счет в срок не позднее 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ» .

Само нарушение:

«В связи тем, что акт выполненных работ был подписан 26 мая 2016 г., оплата за выполненные работы должна быть произведена в срок до 6 июня 2016 г.

До настоящего момента оплата за выполненные работы так и не произведена. »

В законодательстве РФ указано, что обязательства, закрепленные в договорах, должны выполняться за исключением случаев, противоречащих закону. Отказаться от них в одностороннем порядке контрагент может лишь в случаях, предусмотренных ст.310 ГК РФ.

  • Перечень документов, подтверждающих уместность претензии (акты сверок, выполненные работ, отгруженных товаров).
  • Определение временных рамок — это срок, за который контрагент должен выполнить требования предъявителя претензии или ответить на заявку письменным отказом.
  • Формирование суммы претензии.

Некоторые эксперты склонны утверждать, что последний пункт не считается обязательным, и без расчета неустойки порядок спора не нарушится. Отметим, что чаще всего представители судебных инстанций руководствуются положениями, изложенными в абз.2 п.43 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» (Решения АС Волгоградской области от 20.05.2016 г. №А12-15011/2016, Хабаровского края от 19.05.2016 г. №А73-3593/2016, АС Смоленской области от 06.05.2016 г. №А62-759/2016).

Важно! По мнению высших арбитров, претензионный порядок по процентам считается соблюденным, если он признан таковым по основной сумме долга (ст.395 ГК РФ). По аналогии с этим можно судить и о договорной сумме неустойки. Таким образом, если в претензии приведена итоговая величина, но нет самого расчета, у суда не будет оснований для ее отклонения. Они признают факт соблюдения досудебного порядка. Подтверждением этого может стать Постановление АС Республики Коми от 22.04.2016 г. №А29-11640/2015. В нем отмечено: «отсутствие в претензии расчета суммы неустойки не означает несоблюдение претензионного порядка урегулирования спора».

  • Подпись уполномоченного лица.

Процесс взыскания долга с физлица

Многие кредиторы спрашивают, как происходит взыскание долга имуществом должника. В юридической практике существует три основных вида легального взыскания долговых обязательств с ответчика, и взыскание задолженности с физических лиц осуществляется посредством определённых действий со стороны кредитора или его официальных представителей, в частности:

  • Решение спора без участия судебного органа путём заключения мирового соглашения между сторонами с последующей реструктуризацией или отсрочкой долговых обязательств. Данное условие возможно, если оба участника договорных отношений добровольно исполняют прописанные в нём условия.
  • Посредством написания искового ходатайства и обращения в судебные органы при наличии доказательств неуплаты долговых обязательств со стороны ответчика, а также после неудачных попыток мирного урегулирования конфликта. Как правило, если ответчик не подаёт встречный иск и не обжалует резолютивную часть решения суда, истец имеет все основания принудительно взыскать долг со своего обидчика.
  • Третий способ, гораздо менее гуманный – это продажа долга третьим лицам, имеющим право взыскать долг судебным или иным легальным путём, в том числе и коллекторам.

Судебные приставы

Важно! Все три приведённых способа взыскания долга могут быть выражены как в денежном, так и в ином материальном выражении, в зависимости от готовности истца к ожиданию и от возможностей ответчика.

Что значит взыскание долга имуществом

Обращение долга на имущество проигравшей судебный процесс стороны регулируется статьёй 69 ФЗ №229, в которой описывается порядок и основания для конфискации с целью дальнейшей продажи имущества должника для компенсации его долговых обязательств перед кредитором. Так, текст статьи регулирует следующие критерии данной процедуры:

  • Если должник не располагает присужденными судом денежными средствами в качестве долговых обязательств, его имущество подлежит оценке, описи и реализации на государственном аукционе, организуемом ФССП с последующим возвратом разницы на его расчётный счёт после покрытия долгов и исполнительского сбора.
  • В случае, если имущество уже находилось в залоге в соответствии с долговым договором, оно подлежит изъятию в пользу кредитора.
  • По предварительной договорённости кредитор может предоставить определённый срок должнику на самостоятельную реализацию его собственности с последующей передачей денежных средств.
  • К имуществу могут относиться не только предметы собственности, подлежащие реализации, но также и долевая собственность в акционерном обществе или иных предприятиях, а также банковские счета, как рублёвые, так и в иностранной валюте, подлежащие аресту.
  • В случае, если за должником не числится каких-либо объектов, подлежащих госрегистрации, изъятие силами судебных приставов будет направлено на ценные вещи, принадлежащие должнику – меховые и ювелирные изделия, аудио- и видеотехнику, и прочее дорогостоящее оборудование.

Решение суда

Важно! Для того, чтобы взыскать для последующей реализации имущество должника, кредитор должен проделать определённые процессуальные шаги в установленном законом порядке.

С чего необходимо начинать процедуру взыскания долгов

Кредитор, имеющий на руках судебное решение о признании долговых обязательств за ответчиком, имеет право начинать взыскание задолженности через судебных приставов или самостоятельно, имея на руках исполнительный лист. Данный процесс проходит следующими этапами:

  • Для начала кредитор отправляет должнику копию судебного решения, в котором указана сумма средств, необходимая к уплате, после чего ждёт от него ответа.
  • В случае, если ответ поступает, определяется график поступления платежей и начинается процесс погашения долга, начиная с предоплаты.
  • Если ответчик игнорирует извещение, истец обращается в службу ФССП, которые начинают процесс взыскания.
  • Первоначально с должника по максимуму взыскиваются имеющиеся на его счетах денежные средства в любой валюте путём блокировки его счетов и перевода имеющихся на них сумм в пользу кредитора.
  • Если уплаченных средств недостаточно для полного погашения обязательств, а кредитор является залогодержателем, он инициирует процедуру перевода предмета залога в свою собственность через регистрирующие органы.
  • В последнюю очередь приставы накладывают арест на имеющиеся у должника облигации, акции крупных компаний, оформленные на его имя, а также иные ценные бумаги.
  • Последним этапом, когда взыскание долгов состоялось, но у должника всё равно остаются обязательства, кредитор обращается в суд с ходатайством, в котором фигурирует просьба об обращении взыскания на имущество должника, и орган власти выносит соответствующее решение в течение 10 суток.
  • Резолюция поступает приставам, которые начинают изъятие собственности ответчика и выставляют его на продажу на аукционе для того, чтобы с полученных денег взыскать долги. После проведения процедуры реализации необходимые средства поступают на счёт кредитора, а остаток возвращается должнику.

Арест денежных средств

Важно! Если долговые обязательства не погашены полностью даже после реализации имущества, то долги обращаются на ежемесячный или иной доход ответчика, либо в отношении гражданина инициируется процедура банкротства с назначением ему управляющего из арбитража и последующим взысканием остатка долга с любого дохода свыше прожиточного минимума, установленного для региона.

Инструкция по составлению искового ходатайства для обращения взыскания на имущество должника

Для того чтобы начать реализацию принадлежащей должнику собственности, кредитор обязан получить на это санкцию судебного органа, который в свою очередь действует по инициативе самого истца. Документ при подаче должен содержать в себе следующие важные сведения:

  • Наименование органа судебной власти, в который адресовано ходатайство, как правило, совпадает с судебным участком, вынесшим первичное решение по делу и постановившим взыскать задолженность.
  • Личные данные заявителя или его законного представителя.
  • Те же сведения об ответчике, признанному должником по суду.
  • Название документа в виде надписи по центру строки.
  • Основной текст бумаги содержит информацию о текущем деле, находящемся на рассмотрении в службе ФССП, а именно – предмет иска, дата вынесения резолюции, суть требований органа власти.
  • Указывается факт произведённых взысканий с ответчика в денежной форме.
  • Требование по обращению текущего остатка долга в имущество гражданина.
  • Если имеются сведения, указать оценочную стоимость собственности.
  • В ходатайстве должны фигурировать ссылки на статьи ГПК или АПК, подтверждающие законность предъявляемых к ответчику требований.
  • Реестр сопроводительной документации, прилагаемый к настоящей бумаге.
  • Дата составления документа и личная подпись ходатайствующего лица.

Опись имущества

Важно! Для того, чтобы ходатайство было рассмотрено, и суд принял положительное решение по намерениям заявителя, ему необходимо приложить копию первичного решения или судебного приказа, а именно его резолютивную часть, а также сведения о проведённых взысканиях и сальдо по взаиморасчётам на текущий момент времени. Кроме того, в деле могут фигурировать расписки в получении денег или иных документов, подтверждающих оказание услуг для физлиц.

Процесс взыскания долга при отсутствии у ответчика собственности

Как взыскать задолженность с ответчика, если на нём не зарегистрировано никакое имущество? В случае, если значительная часть долговых обязательств ещё осталась за ответчиком, а имущество уже всё распродано, то кредитор совместно с судебными приставами может предпринять более кардинальные шаги по данному делу, а именно:

  • Ограничить должника в выезде за рубеж, что создаст ему дополнительный стимул для поиска средств и выплаты обязательств. Кроме того, если долги были перед банковским учреждением, сотрудники могут сильно испортить заёмщику кредитную историю.
  • Если задолженности были по коммунальным платежам, то должнику могут быть ограничены поставки энергоресурсов. Когда должник является учредителем частной компании, приставы могут заморозить на счетах оборотные средства.
  • Обратить к взысканию его доход, начисляемый официально, в том числе и через процедуру банкротства.
  • Выявить имущество официального супруга должника, так как близкие родственники могут быть привлечены к долговым обязательствам наравне с ответчиком, а любая собственность, нажитая в браке, считается находящейся в равном владении.
  • Предпринять иные меры дисциплинарного воздействия по отношению к должнику, в том числе и при помощи возбуждения уголовного дела, если долг был по алиментам.

Важно! Иные способы взимания долгов законом не предусмотрены, поэтому в ряде случаев кредиторам приходится собирать ранее выданные займы с ответчиков годами и даже десятилетиями, что приводит к крайне невыгодному положению, так как инфляция уничтожает практически все потенциальные выгоды.

Мировое соглашение

Подводя итог, следует сказать, что кредиторам желательно всегда выдавать денежные средства исключительно под залоговые документы на ценное имущество, причём оценочную его стоимость желательно брать с понижающим коэффициентом для возможности более быстрой реализации. В противном случае, ещё до инициирования против него судопроизводства должник может заняться отчуждением своего имущества, что снимет с него все риски его потери.

Взыскание долгов с физических лиц

Изучив статистику задолженности физлиц в России можно прийти к грустному выводу, практически каждый второй трудоспособный житель страны является должником.

Сделанное заключение подтверждают приведённые ниже цифры и несложная арифметика.

По данным Росстата, численность населения в РФ составляет 146,88 миллиона человек. Число лиц, получивших заем в кредитных организациях 82 миллиона человек (результаты исследований рейтингового агентства Fitch).

Если прибавить количество граждан, имеющих задолженность

  • по алиментам 1 млн человек (данные ФССП);
  • коммунальным платежам на общую сумму 645 миллиарда рублей (Министерство строительства и МЖКХ);
  • договорам займа, заключёнными в простой письменной форме и нигде незарегистрированным (расписка);
  • налоговым платежам на общую сумму 2,311 миллиарда рублей (налоговая статистика), штрафам.

Становится очевидно: более 60% населения РФ вынуждено выплачивать долги. Объем заложенности с каждым годом растет, а уровень реальных доходов падает.

Граждане оказываются не в состоянии погасить долги. Чтобы вернуть деньги, кредиторы вынуждены обращаться в суд.

Досудебное взыскание

Согласно ст. 135 ГПК иск отклоняется, если заинтересованная сторона не предпринимает попыток самостоятельно, без суда решить проблему (досудебный порядок урегулирования).

Для этого кредитор должен направить должнику письменную претензию.

Соблюдение конкретных правил по оформлению документа законом не предусмотрено.

В претензии указывается:

  1. Содержаться сведения о должнике и взыскателе.
  2. Выражена суть требования, основание. Например, номер кредитного договора, дата заключения, расчет платежей, размер долга на определённую дату, из чего он складывается. Требование погасить задолженность.
  3. Установлен окончательный срок выплаты.
  4. Описаны последствия отказа погашать долг (обращение в суд, принудительное взыскание).

Претензия лично или по почте заказным письмом с уведомлением доставляется должнику. Копия документа с подписью ответчика, почтовая квитанция является доказательством соблюдения процедуры досудебного порядка.

Досудебный порядок необходим при требовании взыскания любого долга:

  • кредитного;
  • ипотечного;
  • по коммунальным платежам;
  • по налогам и штрафам.

Судебное взыскание

Решить проблему с выплатой кредитор может в приказном или исполнительном производстве.

В последние годы первый вариант получения судебного решения (в этом случае приказа) стал наиболее популярным среди взыскателей. По данным Субдепа, при ВС РФ в 2018 году количество исков, рассматриваемых в приказном производстве, достигло 69%. Такое положение дел связано с тем, что в упрощенном производстве:

  1. Размер госпошлины в два раза меньше, чем в исковом производстве. (ст. 123 п.2 ГПК). При взыскании алиментов не уплачивается совсем (333.36 НК РФ).
  2. Суд принимает решение за 15 дней.
  3. К иску приобщается минимальный пакет документов.
  4. Стороны не должны принимать участие в разбирательстве.
  5. Требование взыскателя всегда удовлетворяется.

Но есть и минусы:

  1. Иски с суммой требований не более 500 тыс. рублей не рассматриваются (ст. 121 ГПК).
  2. В материалах дела должны отсутствовать спорные моменты. Например, если при взыскании долга по алиментам нужно доказать отцовство заявление будет отклонено.
  3. Должник имеет право отменить приказ в десятидневный срок с момента получения. Достаточно направить письменное несогласие с приказом в канцелярию суда, выдавшего документ. Причину возражения можно не указывать.

Часто из-за того, что судебное разбирательство происходит без участия сторон, человек узнает о наличии приказа позже положенного срока. К этому времени уже возбуждено исполнительное производство, принудительно списаны деньги с карты, арестовано имущество.

По закону должник должен быть извещен о принятом судом решении (ст. 128 ГПК). Но до адресата судебная корреспонденция не всегда доходит.

Срок подачи возражения можно восстановить, если причины пропуска суд сочтет удовлетворительными. Приказ отменят, кредитор сможет взыскать долг в обычном исковом производстве.

Рассмотрение вопроса в общем производстве процесс длительный, может занять около полугода, потребовать определенных финансовых затрат, но он выгоден для должника.

В суде неплательщик может:

  • ходатайствовать о предоставлении рассрочки, отсрочки погашения задолженности;
  • добиться отмены или уменьшения размера штрафных санкций (ст.333 ГК);
  • уменьшить сумму долга. Например, если кредит брался в МФО, и организация завысила начисление пени, процентов.

Решение суда во многом будет зависеть от активности сторон, приводимых доводов, грамотного выстроенной стратегии. Чтобы увеличить шанс на победу должнику следует воспользоваться услугами юриста.

В результате приказного производства кредитор получает судебный приказ, на основании которого, имеет право самостоятельно или через ФССП принудительно взыскивать деньги.

Если судебное постановление получено в ходе искового производства, кредитор, должен получить исполнительный лист. Канцелярия суда выдаст документ после вступления в законную силу судебного постановления (ст. 428 ГПК).

Исполнительное производство возбуждается в трехдневный срок при поступлении в ФССП исполнительного документа (приказа, листа) и по заявлению взыскателя (если он обратился лично).

В двухмесячный срок должностное лицо ФССП, должно предпринять установленные ФЗ 229 принудительные меры и действия:

  • арест имущества, при необходимости изъятие, реализация, передача кредитору;
  • замораживание счетов, вкладов;
  • принудительное списание денег из доходов должника (заработная плата, карта, счета);
  • запрет на выезд из страны при сумме долга в 30 тыс. рублей, в случае алиментов 10 тыс. рублей. Кроме этого, должник может быть лишен права управления транспортным средством (ст. 67.1 ФЗ 229).

Коллекторские агентства

Как показывает практика, лица, взыскивающие задолженность по алиментам, штрафам, налогам, коммунальным платежам одинаково часто добиваются погашения долга и в исполнительном, и в приказном производстве.

Кредитные организации стараются избавиться от незначительного долга (до 100-200 тыс. рублей) передав право требования коллекторскому агентству.

Это право коллекторы могут осуществлять на основании заключенного с банком агентского договора или переуступки права (цессия).

В первом случае, сотрудники выступают как представители интересов кредитора. Деньги в счет погашения долга неплательщику следует перечислить на расчетный счет банка, выдавшего заем. За выплаченные должником деньги, организация получит вознаграждение (оговоренный процент от взысканной суммы).

Договор может быть бессрочным, но чаще заключается на два месяца. Если организация не справится с поставленной задачей, банк по истечении срока имеет право подписать соглашение с другим агентством.

Во втором, право требовать долг полностью переходит к коллекторскому агентству. На основании договора цессии у должника сменится кредитор. Его согласие на это не потребуется (ст. 382 п. 2 ГК), деньги нужно будет причислять на счет агентства.

Следует заметить, сегодня коллекторы работают в рамках ФЗ 230. Методы работы стали намного гуманнее и цивилизованнее чем несколько лет назад.

Закон запрещает специалистам по взысканию:

  • применять физическую силу по отношению к должникам;
  • выражаться грубо, нецензурно, используя в своей речи слова, выражения, оскорбляющие личность человека;
  • беспокоить звонками, личными встречами больше положенного количества раз;
  • портить имущество;
  • оказывать психологическое давление;
  • давать неправильную информацию о сумме долга, последствиях неуплаты;
  • общаться с родственниками неплательщика без их согласия и письменного разрешения должника.

Заниматься взысканием имеет право коллекторские организации, включенные в Госреестр ФССП, имеющие специальное разрешение на ведение деятельности. Чтобы его получить, агентства должны соответствовать более 20 требованиям, указанным в ст. 13 ФЗ 230.

Органом, контролирующим деятельность коллекторов, является ФССП.

Советы юриста

Каждому действию взыскателя должник может противодействовать, отстаивая свои интересы

Досудебный порядок

Например, при получении претензии, должник может написать встречную, где потребует пересмотреть сумму неустойки или предоставить возможность уплаты позже указанного в требовании срока.

По сути, претензия, направленная взыскателем, не является обязательным руководством к выполнению. Не стоит впадать в панику при ее получении, срочно искать деньги или отдавать последнее. Возможно, должнику будет выгоднее дождаться суда и там уменьшить неустойку, или добиться удобного графика выплат.

Судебный приказ

Судебный приказ можно отменить, даже при упущенном времени подачи возражения. Для восстановления срока нужны будут объективные причины ст. 112 ГПК, но хороший юрист поможет найти их и обосновать.

Если должник уложился в срок, судебный приказ будет отменен быстро. Копии определения об этом будут отправлены сторонам не позже трех дней с момента вынесения решения. Представив документ в ФССП, должник пишет заявление о прекращении исполнительного производства (43 п.2 ФЗ-229), освобождения имущества от ареста, возврате взысканных денег (443 ГПК).

Если срок пропущен, придется предпринять ряд шагов:

  • получить копию приказа;
  • написать заявление о восстановлении срока и отмене приказа, приложив документы, подтверждающие наличие уважительной причины пропуска;
  • дождаться решения суда. Как правило, время ожидания не должно составлять не более 15 дней;
  • получить определение об отмене и посетить ФССП.

Судебное решение

Иск заявителя, рассматриваемый в общем производстве можно оспорить. Указав, например, на несоразмерность долга и начисленной пени, требуя ее отмены или уменьшения.

Нередко должники по коммунальным платежам представляют суду документы, подтверждающие объективные причины возникновения задолженности (болезнь, потеря работы), и получают отсрочку выплаты долга, приемлемый график платежей.

Приставы

Должник, в отношении которого ведется исполнительное производство, имеет право:

  • обжаловать действия должностного лица, если посчитает, что они выходят за рамки полномочий;
  • требовать и получать разъяснения о действиях пристава;
  • ходатайствовать об отсрочке, приостановлении исполнительного производства (ст. 40 ФЗ 229);
  • просить о погашении долга частями в течение более длительного, чем указано в исполнительном документе, времени.

Действия приставов можно оспорить, подав жалобу вышестоящему лицу, или обратившись в суд.

Коллекторы

Способы и методы работы коллекторских агентств регламентируются ФЗ 230.

Малейшее нарушение грубая речь, частые звонки, а тем более угрозы чреваты для агентств крупными штрафами (максимум 500 тыс. рублей), приостановлением деятельности на 90 дней. За грубые нарушения возможен отзыв лицензии, исключение из Госреестра.

Пожаловаться на действия коллекторов можно:

  1. В ФССП, оставив жалобу на официальном сайте контролирующего органа, позвонив по номеру горячей линии (указан на интернет-ресурсе), лично обратившись в отделение организации по месту жительства (результативнее).
  2. В НАПКА (некоммерческая организация, в ее состав входит около 40 крупных агентств РФ и зарубежья). Жалоба подается на интернет-портале НАПКА.
  3. В Роскомнадзор. Если коллекторы разглашают информацию о персональных данных неплательщика без его письменного согласия, их можно привлечь к ответственности по ст. 13.11 КоАП (максимальный штраф для организации — 70 тыс. рублей, для сотрудника — 20 тыс. рублей). Жалобу можно оставить на сайте контролирующего органа или отправить заказным письмом по почте.
  4. В правоохранительные органы, прокуратуру (лучше сразу, так как она является надзирающим органом) если коллекторы угрожают жизни, здоровью человека.

К заявлению необходимо приобщить доказательства противоправных действий сотрудников агентства (видео, аудиозапись общения, распечатки звонков, свидетельские показания).

Юристы советуют в случае превышений коллекторами своих полномочий жаловаться сразу в несколько организаций, тем более что сделать это можно быстро не выходя из дома, используя интернет.

Итог

Количество должников в России растет с каждым годом.

Методы взыскания долга, образовавшегося в результате разных причин (кредит, алименты, налоги) одни и те же. А вот варианты защиты разные. Они зависят от конкретной ситуации, выбранной стратегии, активности должника. Чем тщательнее и грамотнее проработана защита, тем выше вероятность уменьшить долг, облегчить финансовую нагрузку при его погашении.

При невыполнении любого обязательства одна из сторон договора (физическое или юридическое лицо) вправе требовать принудительного исполнения. Чаще всего неисполненными остаются денежные обязательства – кредитные договоры с банками, соглашения о займах с физическими лицами, договоры об оплате каких-либо услуг (например, коммунальных, что особенно сейчас актуально). Вне зависимости от вида денежного обязательства, закон предусматривает два основных порядка взыскания долгов: досудебный и судебный. Какие юридические особенности следует знать при выборе между этими способами решения долговой проблемы, расскажем в этой статье.

Лучше обойтись без суда

Каждый из нас знает, что участие в судебном споре в любом статусе (даже в роли истца) всегда чревато лишней тратой времени, нервов и, чаще всего, — денег. Поэтому практически всегда сторона-взыскатель рассматривает возможность обойтись без суда.

Внесудебный порядок взыскания долгов может заключаться в следующем:

Рассрочка погашения

Подписание обеими сторонами соглашения о рассрочке погашения задолженности. Чаще всего инициативное предложение составить такой документ исходит от взыскателя.

Примером такого соглашения может быть решение о выплате частями долга по расписке, которая оформлялась «на всякий случай».

Пример №1. Иванов В.В. 01.01.2016 предоставил 240000 рублей своему зятю Петрову П.Р. в долг на один год, с обязательством ежемесячных выплат в размере 20000 рублей. Договор родственники не составляли. Между тем, должник был обязан осуществить последний платеж в двойном размере, поскольку Иванов В.В. снял эти деньги со сберкнижки и не хотел терять процент по вкладу. Петров П.Р. Написал от руки расписку на общую сумму 260000 рублей, которые должен был вернуть до 1 января 2017 года. Расписка хранилась у займодателя Иванова В.В., в ней же он отмечал внесение очередного платежа зятем.
В июне Петров П.Р. перестал платить, но при этом от обязательства в целом не отказывался, объяснял ситуацию ухудшением финансового положения. Поскольку между сторонами устного договора займа были близкие, родственно-приятельские отношения, с согласия обоих был составлен договор об исполнении обязательства в рассрочку. Таким образом, Иванов В.В. избежал необходимости требовать судебного возврата денег, а Петров П.Р., заключая соглашение о рассрочке, подтвердил свое намерение отдать долг с учетом своей личной ситуации.

Рассрочка широко применяется компаниями-поставщиками коммунальных услуг. Таким способом эти организации гарантировано получают оплату задолженности, пусть и частями, при одновременном отсутствии необходимости затрат рабочей силы на отключение и переподключения газо-, водоснабжения.

Конечно, условия рассрочки очень выгодны обеим сторонам и это наиболее мягкий способ возврата долга, его даже трудно назвать «взысканием» — довольно часто родственник-кредитор прощает проценты, желая вернуть хотя бы основные деньги.

С другой стороны, данная процедура уместна только в случае платежеспособности должника и его добросовестности. Невозможно заключить договор о рассрочке в случае отказа должником признать свою обязанность выплачивать деньги. Например, к согласию не приходят в случаях, когда обязательство по выплате основной суммы не оспаривается, однако с начисленными процентами, на которых настаивает займодатель, другая сторона не согласна.

Договор о рассрочке составляется в свободной форме, с обязательным указанием даты составления, подписей, общей суммы и размеров ежемесячных (еженедельных) платежей, соответствующих дат (сроков) погашения каждого платежа и общего срока погашения всей задолженности.

Реструктуризация

Этот способ досудебного урегулирования оплаты задолженности хорошо знаком кредитным организациям и их клиентам. В каждом банке существует целый штат сотрудников, которые в индивидуальном порядке рассматривают возможность реструктуризовать долг, учитывая финансовое положение «проблемного» заемщика, перспективы улучшения финансовой ситуации в его жизни, трудоустроенность, количество иждивенцев и т.д.

Реструктуризация, по сути, означает досудебный порядок взыскания долга банками. Между тем, ее привлекательность для клиента не совсем оправдана. Так, если внимательно прочитать договор о реструктуризации и посчитать все те выплаты, которые производятся за весь период ее действия, можно убедиться в значительно большей переплате по сравнению с основным договором. В договоре будет указано, что примерно один год (иногда – два года) клиент платит только небольшой процент, освобождаясь от ежемесячных погашений основного долга. При этом, после прошествия этого года (или двух), всю ту сумму, на которую тело кредита не уменьшалась, придется выплатить практически двойными платежами с начисленными процентами.

Скажем так: реструктуризация выгодна только банку. Для клиента-должника этот способ приемлем для временной «передышки», при этом надо быть уверенным в том, что проблемы действительно временны и в ближайшем будущем будет хороший доход. В противном случае после истечения реструктуризационного периода должника ждут огромные траты, не справившись с которыми, совершенно точно придется выступать в суде в качестве ответчика.

Договор о реструктуризации составляется банком и подписывается обеими сторонами. При невыполнении условий должником банк всегда обращается в суд.

Упрощенный порядок взыскания долгов банками — по исполнительной надписи нотариуса

Довольно новый способ взыскания долга без подачи иска в суд уже широко применяется крупными банками России. Речь идет о взыскании суммы невыплаченного кредита по исполнительной надписи нотариуса. Так, юристами Сбербанка России, ВТБ 24, Росбанка разработаны изменения типовых кредитных договоров с физическими лицами, с указанием нового пункта о возможности кредитора взыскать сумму задолженности через нотариуса.

Подписывая такой кредитный договор (надеемся, что читатели внимательно читают этот документ полностью), клиент подтверждает свое согласие на взыскание с него просроченной задолженности и процентов (но не штрафов!) в бесспорном нотариальном порядке.

Если должник по такому договору перестает платить, представитель банка, предварительно уведомив его, вправе обратиться к нотариусу за исполнительной надписью. Нотариус, проверив все документы, составит свою надпись, которая имеет силу исполнительного листа. Таким образом, данная процедура экономит время банка, позволяет без суда обратить взыскание на доход должника посредством судебных приставов – то есть, плюсы для кредитной организации, безусловно, имеются. Кроме того, банк оплатит лишь 0,5 процентов от суммы долга в счет работы нотариата, тогда как в суде госпошлина составила бы сумму, превышающую данный показатель в 7-8 раз.

Имеется положительный момент и для судов – сейчас нагрузка в виде многих тысяч исковых заявлений кредиторов колоссальная. Получается, что число гражданских дел о взыскании, рассматриваемых судами общей юрисдикции, значительно снизится.

Но данный внесудебный порядок практически не имеет плюсов для займополучателя. Так, должник лишен права переговоров, подачи заявления о рассрочке или реструктуризации. Кроме того, если должник по каким-то причинам не получит уведомления об обращении банка к нотариусу, для него будет полной неожиданностью приход приставов и арест счетов.

Единственное, в чем реально выигрывает должник – с него не могут быть взысканы штрафы и пени, только основной долг и проценты по договорной ставке. Также не может быть нотариального взыскания с поручителя.

В настоящее время обращения к нотариусу за исполнительной надписью имеют единичный характер, поскольку такой опыт банки только начинают внедрять, указывая в договорах пункты о возможности требования возврата кредита по надписи.

После оформления кредита должно пройти определенное время, в течение которого заемщик допускает просрочку (обычно 90 дней и более, а по общему правилу – не менее двух месяцев в течение 180 суток), и лишь потом кредитор обращается к нотариусу. Специалисты в области экономики и финансов солидарны во мнении, что такой порядок будет весьма популярен уже в ближайшем будущем, как это уже отмечалось в некоторых европейских странах.

Отметим, что микрофинансовые организации не имеют права обращаться к нотариусу за исполнительной надписью, этим правом обладают только банки. Теоретически в договоре займа между физическими лицами тоже может быть соответствующий пункт и как следствие обращение к нотариусу при наличии задолженности, но только в том случае, если сделка была изначально заверена нотариатом.

Выразить свое несогласие с таким порядком взыскания можно двумя способами:

  1. Направить в течение 7 суток в адрес нотариуса, от которого пришло уведомление о процедуре, свои возражения – в них можно написать, что имеется спор по окончательному расчету, с процентной ставкой и т.д. Получив такие возражения, нотариус отказывает банку в исполнительной надписи, после чего заемщика ждет обычная процедура судебного разбирательства,
  2. В течение 10 дней после получения уведомления о сделанной исполнительной надписи обжаловать действия нотариуса в суд, относящийся к территории нотариата. В заявлении об обжаловании ответчиком будет именно нотариус, а не банк. Суд вынесет итоговое решение о признании действий нотариуса незаконными (тогда надпись аннулируется) или законными (тогда исполнительная надпись сохранит свою юридическую силу).

Судебное решение по долгам

Если все меры по досудебному принуждению оплаты долга исчерпаны, то требования о выплате будут рассматриваться судом. Есть два вида взыскания долга в суде: упрощенный порядок (судебный приказ) и решение по исковому заявлению. Рассмотрим эти процедуры подробнее.

Такой порядок предусматривает бесспорность требований, заемщик и кредитор даже не вызываются в суд. Так, кредитор может обратиться в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа, который имеет силу исполнительного листа. При этом к заявлению должны быть приобщены документы, подтверждающие обоснованность намерений возвратить долг.

При вынесении судебного приказа должник может подать заявление о его отмене в 10-дневный срок со дня получения копии. Если отмена произошла, то начинается судебное производство по иску, в общем порядке.

В настоящее время выдача судебных приказов возможна не только по кредитам, но и при взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Исковое производство заключается в подаче иска о взыскании в суд по месту жительства ответчика. При этом исковой порядок взыскания подразумевает самый длительный период решения вопроса, поскольку должны быть соблюдены все стадии гражданского судопроизводства: принятие дела, назначение беседы, назначение судебного заседания при надлежащем извещении сторон.

В случае уточнения исковых требований заседание чаще всего откладывается, как и из-за необходимости какой-либо из сторон ознакомиться с материалами дела, воспользоваться дополнительным временем для подготовки возражений и т.д.

С другой стороны, именно в таком судебном заседании ответчик чаще всего добивается снижения процентов, штрафов, неустоек, иногда довольно ощутимо.

После вынесения решения стороны вправе подать апелляционную жалобу в течение месяца со дня получения копии полного решения.

Роль судебных приставов по возврату долгов

Напомним, что приставы начинают свою работу только при предъявлении:

  • исполнительного листа, изготовленного на основании вступившего в законную силу решения суда, направленного в адрес ФССП судом или истцом;
  • судебного приказа, вступившего в законную силу;
  • исполнительной надписи нотариуса по истечение 10-дневного срока, данного для обжалования.

После того, как у судебного пристава будет одно из перечисленных оснований, он приступает к взысканию долга, порядок которого таков:

  1. Возбуждается исполнительное производство.
  2. Устанавливается наличие или отсутствие счетов, имущества, транспорта и т.д.
  3. Накладывается арест на банковские счета, описывается имущество, подаются сведения в регистрационную палату о запрете сделок и любых регистрационных действий с недвижимостью, оформленной на должника, в ГИБДД – о запрете отчуждения и регистрационных действий в отношении транспорта.
  4. Если судом обращено взыскание на имущество (например, залоговую квартиру при ипотечном кредитовании), то оно продается с торгов, о чем даются сведения в реестр на сайте судебных приставов.
  5. Исполнительное производство прекращается при полном исполнении долговых обязательств или смерти гражданина, при этом полным погашением считается вся сумма, указанная судом плюс 7% к ней исполнительского сбора.

При взыскании долгов с физлиц судебные приставы часто ограничиваются удержанием с дохода, если таковой имеется. Так может быть при незначительном по нынешним меркам долгам (до 100000 рублей) и наличии дохода, с которого можно удерживать до 50 % ежемесячно в счет погашения.

Обойтись без обеспечительных мер (ареста) и описи имущества практически никогда не удается при взыскании долга в порядке регресса, что объясняется полной неплатежеспособностью должника. Напомним, что поручитель, в соответствии со ст. 365 ГК РФ может обратиться в суд с заявлением о возврате уплаченной им суммы долга с процентами.

Так, чаще всего к поручителю предъявляются требования о погашении при отсутствии малейшей возможности заемщика справиться с обязательством. Следовательно, после погашения поручитель взыскивает свои деньги с разорившегося должника-заемщика, у которого нет работы. В таких случаях судебные приставы обязаны тщательно контролировать появление источников доходов должника, состояние его счетов и финансовые возможности в целом, применяют весь спектр обеспечительных мер, которые могут быть в отношении граждан.

Добавим, что порядок взыскания долга с конкретного физического лица не должен нарушать права тех, кто не указан в решении суда или в исполнительной надписи. Так, имущество супруги или супруга, не являющегося должников, не может быть описано, продано с торгов, на него не могут распространяться меры обеспечительного характера (например, запрет регистрационных действий с автомобилем супруги должника).

Для предотвращения неправомерных действий судебных приставов по описи имущества, не принадлежащего должнику, желательно всем проживающим находиться дома в момент прихода пристава. При этом следует заранее запастись документами, подтверждающими принадлежность ценных вещей определенному человеку..

Если есть основания считать, что действия судебного пристава незаконны, нужно обращаться в суд, вынесший решение: это может быть как заявление о признании действий незаконными, так и заявление об исключении из описи имущества, не принадлежащего должнику.

Куприянова Вера Николаевна

1. Что представляет собой досудебное взыскание долгов?

Дать деньги в долг гораздо легче, чем вернуть кредит своевременно и в полном объёме. Против недобросовестных должников займодатели используют самые разные методы – уговоры, угрозы, увещевания и, наконец, привлечение третьих лиц – юристов, коллекторов, представителей судебных органов.

Обращение в суд – весьма действенная процедура. Если есть веские доказательства передачи денег в долг в виде расписки или договора, у вас есть неплохие шансы выиграть дело, особенно, если будете действовать через профессиональных юристов.

Однако и кредиторы, и должники понимают, что обращение в судебные инстанции – мероприятие хлопотное и долгое. Иногда разбирательства затягиваются на месяцы, и это не считая исполнительной стадии, длительность которой не в силах определить ни один юрист.

Вот почему досудебное взыскание становится всё более востребованной процедурой в долговых спорах между физическими и юридическими лицами.

Досудебное взыскание долгов – комплекс процедур, позволяющих кредитору вернуть средства без привлечения суда. Такие мероприятия позволяют сторонам спора уладить долговой конфликт на удовлетворяющих друг друга условиях.

Досудебное урегулирование споров не обязательно означает немедленный возврат средств. Иногда стороны пересматривают условия соглашения и назначают другие сроки возврата долга либо проводят реструктуризацию кредита с отменой штрафов и пени за просрочку.

Читайте обзорную статью «Возврат долгов» на нашем сайте.

Что регламентирует закон о внесудебном взыскании долгов по кредитам

В 2016 году в РФ принято новое положение законодательства – о взыскании долгов по кредитам банковскими организациями во внесудебном порядке.

Для вынесения решения нужна исполнительная запись нотариуса. Такая запись делается уполномоченным лицом на копии договора или иного документа, подтверждающего наличие долга.

Новый закон даёт кредиторам больше свободы действий. Теперь им не обязательно обращаться в суд и ждать окончания разбирательств, а также срока, за который решение может быть обжаловано.

Время с момента возникновения просрочки по кредиту и до появления исполнительного документа сокращается до минимума. Правда, за 2 недели до похода к нотариусу банковские работники обязаны уведомить об образовании просрочки должника.

Все подробности по этой теме – в статье «Взыскание долгов через нотариуса».

2. Какие плюсы досудебного взыскания долгов – 3 главных преимущества

У процедуры досудебного взыскания долгов есть несомненные плюсы. Самый главный из них – экономия времени и ресурсов. Кредитор вовремя получает свои деньги назад, а должник не превращается в ответчика на судебном процессе и отделывается «лёгким испугом».

Рассмотрим основные преимущества такого способа возврата средств подробнее.

Преимущество 1. Быстрое получение денежных средств

Когда кредитор принимает решение инициировать судебный процесс по возврату долга, он запускает регламентированный по времени и стадиям исполнения механизм, который может длиться месяцами, а иногда и годами.

Должник наверняка воспользуется всеми правами, положенными ему по закону, и сделает так, чтобы судебные разбирательства продолжались как можно дольше.

За это время заемщик успеет распорядиться своими деньгами и имуществом таким образом, чтобы они не достались «врагу», то есть кредитору. К тому же у него есть право на обжалование решения, на апелляцию, на объявление себя банкротом.

Досудебное взыскание существенно ограничивает возможности должника. У него остаётся гораздо меньше пространства для маневра.

Читайте публикацию по смежной теме «Взыскание долгов с физических лиц».

Преимущество 2. Отсутствие лишних затрат

Сокращаются и денежные расходы кредитора. Даже если он действует полностью самостоятельно, без помощи профессионального юриста, его затраты на судебные издержки будут весьма значительны.

Уже на стадии подачи искового заявления ему придётся уплатить государственную пошлину, размер которой напрямую связан с суммой долга. В среднем этот показатель составляет 5% от задолженности. Если же кредитор привлекает адвокатов или юристов, его расходы увеличиваются ещё на 15-30%.

А если истцу понадобится провести дополнительные экспертизы – например, проверку подписи при взыскании долга по расписке? Запишите в расходы ещё несколько тысяч рублей.

Вывод: досудебное урегулирование денежных споров обойдётся гораздо дешевле, чем инициация судебного и исполнительного производства.

Преимущество 3. Удовлетворение обеих сторон

Возврат долгов до суда – более удобная процедура не только для кредитора, но и для заемщика. Согласившись не доводить дело до судебного разбирательства, обе стороны денежного спора приходят к мирному соглашению по поводу сроков и условий возврата.

Должник и кредитор не становятся врагами на всю жизнь, а расходятся полюбовно. Худой мир, гласит народная мудрость, лучше доброй ссоры, в нашем случае – длительной судебной тяжбы.

Дополнительные подробности о долговых спорах – в обзорной статье нашего сайта «Взыскание долгов».

Таблица поможет оценить преимущества досудебной процедуры более наглядно:

Критерии сравнения Досудебное взыскание Судебный процесс
1 Время От нескольких недель до 1-2 месяцев От 2 месяцев до полугода и более
2 Средства Минимальные От 5% до 70% от суммы долга
3 Человеческий фактор Минимум нервных затрат Участие в суде – это всегда стресс и лишние переживания

3. Как взыскать долг в досудебном порядке – 5 простых шагов

С теорией разобрались, переходим к практике.

Итак, ваш должник пропустил все сроки погашения долга или вовсе отказался выполнять взятые на себя обязательства. Какие шаги нужно предпринять, чтобы провести досудебное взыскание максимально грамотно и быстро?

Читайте наше экспертное руководство, запоминайте, применяйте на практике.

Шаг 1. Уведомляем должника о наличии задолженности

Первым делом нужно уведомить должника о его положении. Мало ли, может он действительно забыл о долге, а на звонки не отвечает, потому что загружен на работе или по рассеянности. У каждого человека есть право на ошибку: задача кредитора – вовремя на эту ошибку указать.

Желательно, конечно, встретиться с должником лично, обсудить создавшуюся ситуацию, разъяснить возможные последствия. Если личная встреча невозможна, пишите СМС, сообщения в соцсетях, уведомляйте по электронной почте, проявляйте активность, которую затем можно будет документально подтвердить.

Даже если вы не получаете ответов, это не значит, что должник не читает ваши послания.

Шаг 2. Составляем и отправляем претензию должнику

Следующий этап – составление официальной письменной претензии. Такое письмо вам понадобится для подачи искового заявления, если дело всё же дойдёт до суда, поэтому писать его нужно грамотно, по всей форме.

В письме укажите обстоятельства займа, напишите о крайнем сроке возврата средств – как правило, это 30 дней с момента предъявления претензии.

Уважаемый Александр Иванович! 1 ноября 2016 года вы заняли у меня 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей сроком на один месяц, о чем свидетельствует оставленная вами расписка. Сроки возвращения прошли, а денег я от Вас до сих пор не получил.

Просьба вернуть долг в течение месяца после получения этого письма. В противном случае я буду вынужден обратиться в судебные инстанции. Мой адвокат уже готовит исковое заявление на случай, если Вы не выполните своих долговых обязательств.

С уважением, Евгений Смирнов.

Последняя фраза – про адвоката – не обязательно должна соответствовать истине. Но пусть ваш должник будет в курсе, что вы не действуете в одиночку, а имеете профессиональную поддержку.

Кстати, если вы и вправду не хотите заниматься досудебным урегулированием спора самостоятельно, вы вправе делегировать этот процесс опытному специалисту из юридической фирмы или частнопрактикующему адвокату. Их услуги стоят денег, но зато процесс будет проведён максимально грамотно и чётко.

Кроме того, есть специальные службы медиации, которые специализируются на переговорах с должниками с целью прийти к мирному соглашению между сторонами.

Шаг 3. Собираем материалы, подтверждающие факт наличия задолженности

Письмо с претензией отправлено, копию вы сохранили, оригинал переслали должнику. Далее вам нужно собрать как можно больше материалов, подтверждающих факт задолженности.

Доказательствами выступают:

  • расписка, составленная по всей форме;
  • показания свидетелей;
  • переписка по электронной почте, обмен сообщениями в соцсетях;
  • СМС-переписка;
  • аудио- и видеозаписи соответствующего содержания.

Чем больше таких доказательств у вас имеется, тем лучше.

Желательно также собрать информацию из открытых источников о финансовых делах и имуществе должника: это поможет правильно оценить его возможности.

Шаг 4. Проводим переговоры с должником

Должник получил претензию, осознал, что досудебное урегулирование лучше судебного процесса, и решил пойти с вами на контакт.

В переговорах по телефону и при личных встречах нужно обсудить с ним процесс погашения долга, назначить новые условия и сроки, оформить соглашение документально.

Если вы действуете через посредника, этот этап возьмёт на себя профессиональный юрист. Специалист знает, как вести переговоры грамотно, и поможет добиться максимально выгодных для вас условий возврата средств.

О том, как вернуть долг по расписке, читайте в соответствующей публикации.

Шаг 5. Получаем денежные средства

Итак, ваш оппонент согласился вернуть деньги «без суда и следствия», нашёл возможность собрать нужную сумму и полностью рассчитался с долгами. Стороны довольные расходятся по домам – дело сделано.

Если же должник всё-таки не вернул деньги, что ж – остаётся только «выйти на тропу войны» и попытаться взыскать средства в судебном порядке. Но это уже тема отдельной статьи.

На всех этапах досудебного урегулирования долгового конфликта целесообразно консультироваться с квалифицированными юристами. Делать это удобнее всего через сайт Правовед.ру.

С этим сервисом работают тысячи практикующих специалистов, которые помогут разработать правильный алгоритм действий, составить претензию, собрать доказательства.

Связаться с юристами Правоведа можно через онлайн чат.

Ресурс Правовед работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Пользователям доступны бесплатные консультации и платная правовая поддержка.

4. Профессиональная помощь в досудебном взыскании долга – обзор ТОП-3 юридических компаний

У вас нет времени возвращать долги самостоятельно? Вы никогда не занимались подобными делами и боитесь совершить ошибку? Не беда – профессиональные специалисты займутся досудебным урегулированием спора за вас.

Мы подготовили обзор трёх наиболее компетентных в этой сфере компаний.

1) АКМ

Организация предлагает пользователям широкий ассортимент юридических услуг: возврат долгов в досудебном порядке, представление интересов клиентов в судах, поддержка на стадии исполнительного производства, взыскание дебиторской задолженности, взыскание с родственников и наследников должника.

За помощь в решении споров компания берёт вознаграждение в размере от 5 до 25% от суммы долга. Возврат задолженности проводится без предоплаты. Поскольку сотрудники лично заинтересованы в положительном результате, урегулирование происходит максимально оперативно.

Компания разработала собственные технологии по досудебному возврату средств и успешно использует их на практике. Сроки внесудебного взыскания – от нескольких недель до 2 месяцев. После заключения соглашения с должником фирма контролирует возврат долга до его полного погашения.

2) Леонакс

Фирма занимается взысканием долгов с юридических лиц и рядовых граждан, работает без предоплаты, оказывает коллекторские услуги, проводит переговоры с должниками и гарантирует полное юридическое сопровождение клиента на всех этапах досудебного урегулирования.

В числе мероприятий по возврату средств – выезд к должнику, обращение к руководителям компаний, в которых он работает. При необходимости «Леонакс» может выкупить ваш долг за 50% от его суммы.

3) Юрколлегия

Компания занимается возвратом долгов уже 15 лет. За этот срок «Юрколлегия» прошла путь от небольшой частной фирмы до крупного игрока на рынке юридических услуг РФ. Теперь это известное агентство с безупречной репутацией. Организация работает во всех регионах России, а также в странах СНГ.

Только за ноябрь 16 года компанией возвращено долгов на сумму 17 млн рублей. Приоритетное направление деятельности фирмы в рамках досудебного взыскания – грамотное проведение переговоров с должником с целью его мотивации к скорейшему погашению долга.

5. Как упростить досудебное взыскание долга – 3 полезных совета

И в заключение – несколько полезных советов, которые помогут упростить и ускорить процедуру досудебного взыскания.

Читайте, запоминайте, применяйте на практике.

Совет 1. Обращайтесь за помощью к юридическим компаниям

Профессиональная помощь никогда не будет лишней – если, конечно, за дело берётся грамотный специалист. За рубежом без помощи юриста люди не погашают даже штрафы за неправильную парковку. На постсоветском пространстве люди привыкли обходиться собственными силами. А зря.

У хорошего юриста гораздо больше практики в решении долговых вопросов, чем у рядового гражданина. Кроме того, развитие информационных технологий позволяет воспользоваться бесплатными консультациями или платной поддержкой, не вставая из-за стола.

Задача юриста, который берётся за досудебное взыскание, не только возвратить долг полностью, но и вернуть проценты по нему, а в идеале – полностью компенсировать затраты на юридическую поддержку.

Совет 2. Пригрозите должнику исковым заявлением

Должнику нужно дать понять, что ваши намерения – серьёзны и основательны.

Пусть знает, что если средства не будут возвращены в срок, ему придётся иметь дело уже не с вами, а с судебными приставами или, того хуже, коллекторами.

Совет 3. Подготовьте материалы, подтверждающие факт наличия задолженности

Чем больше собрано доказательств по факту долга, тем больше шансов убедить должника в необходимости возврата денег. Помимо расписки о займе средств, желательно иметь дополнительные свидетельства наличия задолженности.

Это могут быть показания свидетелей, которые присутствовали при передаче денег, записи устных переговоров, записанные на диктофон, другие факты, которые могут прямо или пусть даже косвенно подтвердить вашу правоту.

Смотрим короткий ролик по теме публикации.

Итак, друзья, давайте подведём итоги. Досудебное взыскание долгов – процедура, в большинстве случаев более предпочтительная для кредитора, чем судебное разбирательство. Такое мероприятие экономит средства и время и позволяет добиться нужного результата мирным путём.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *