Задать вопрос библио глобус

Доброго времени суток, дорогие читатели моего блога!

Предлагаю вам ознакомиться с пошаговой инструкцией по покупке пакетных туров на сайте известного туроператора Библио Глобус. В свое время я сама с трудом ориентировалась на столь сложном в техническом плане ресурсе, поэтому решила составить ряд наглядных инструкций с навигацией по сайту этого оператора.

Насколько доступно объяснить у меня получилось судить вам, пишите в комментариях. Мне интересно знать, получилось ли у вас купить тур онлайн Библио Глобус?

Покупка туров онлайн становится все более актуальна в нашей реальной жизни. Этой услугой пользуются многие, однако она особенно важна жителям отдаленных районов где есть интернет, но нет в шаговой доступности туристических агентств.

Предоставляет такую услугу и оператор Библио Глобус. На сайте оператора разобраться получается не у всех, если испытываете трудности, открывайте страницу и последовательно выполняйте все действия.

Предупреждение

Прежде чем забронировать пакетный тур, внимательно прочитайте официальную информацию на странице «Туристам»!!! Вам не удастся потом сделать аннуляцию тура и вернуть уже оплаченные деньги в полном объеме с оправданием «Я не так понял» или «Я случайно не то выбрал». Вы должны все внимательно проверить и только потом нажимать на «Тур подобран. Просим забронировать».

Подготовка

Для покупки тура онлайн вам надо зарегистрироваться на сайте туроператора Библио Глобус. Если не знаете как это сделать, то посмотрите мою инструкцию «Как зарегистрироваться на сайте туроператора Библио Глобус» Ну и конечно, необходимо сначала найти и выбрать пакетный тур. В поиске и подборе вам поможет инструкция «Как выбрать тур на сайте туроператора Библио Глобус».

Обязательно подготовьте документы. Чтобы купить тур онлайн вам потребуются паспорта всех участников путешествия. Для поездок за рубеж — заграничные паспорта, для поездок по России — российские паспорта и свидетельства о рождении (если едут дети до 14 лет).

Инструкция покупки тура

Нажимаем «Купить» напротив выбранного тура.

Поверх этой страницы выйдет небольшое окошко, где вы должны будете ввести свой логин и пароль. Если забыли, откройте письмо, которое пришло вам от оператора после регистрации на сайте и скопируйте данные оттуда.

Вводим логин и пароль, нажимаем «Вход».

Вам выходит форма, где надо ввести данные всех туристов. Остановимся на ней подробнее. Потому что после оплаты тура, когда будете отслеживать статус заявки или вносить какие то изменения, перед вами будет появляться именно эта страница:

  1. Всегда указана стоимость тура. Пока вы не внесете оплату, цена может измениться, фиксируется она только после получения оплаты. После этого, справа зеленым цветом будет написано «оплачено».
  2. Сведения о проживании, категория и название отеля и номера, здесь же указывается тип питания.
  3. Данные по авиаперелету или ж/д билетам
  4. Сохраняя, вы еще не подтверждаете бронирование тура, можно не бояться и смело нажимать
  5. Написан статус вашей заявки. Так как я не завершила бронирование, у меня стоит статус «Подбор тура».
  6. Добавить номер в отеле.
  7. Поле для услуги конкретизации рейса, имейте ввиду, что это услуга платная.
  8. Можете добавить туристов, изменить другие данные.
  9. Для тех туристов, кому требуется помощь операторов в получении визы, услуга платная.
  10. Дальше идут сведения о страховке и трансфере.

После того, как заполнили все данные, нажимаем «Сохранить».

Появляется окошко, где расписан ваш пакетный тур. Еще раз внимательно все проверяем. Нажимаем «Тур подобран. Просим забронировать».

Поверх текущего, выйдет маленькое окошко, где вы должны будете поставить галочку, соглашаясь с условиями договора о туристическом обслуживании.

Внимание! Это последний момент, когда вы можете совершить отмену тура без потерь. Потому что, поставив галочку(2) и нажав «Далее»(3), вы автоматически соглашаетесь с пунктом 5.1 Договора (1), где четко сказано, что аннуляция тура не будет без потерь.

После того, как нажмете «Далее» вашей заявке будет присвоен номер.

Когда оплачивать?

Далее заявка на покупку пакетного тура автоматически отправляется в работу. Вам остается дождаться подтверждения тура. Как только оператор подтвердит бронирование, придет письмо на электронную почту с дальнейшей инструкцией по оплате. В течении 48 часов после подтверждения вы должны оплатить тур, иначе вам выставят штраф (по Египту мне выставили 20 долл.) и аннулируют тур.

Как контролировать?

Далее, вы всегда сможете контролировать свое бронирование онлайн. Для этого на главной странице сайта Библио Глобус в верхнем поле нужно ввести номер заявки и номер паспорта в поле «Проверить статус заявки».

После того, как нажмете «Найти», попадете на страницу с вашим туром, которую я подробно описывала выше.

Как только полностью оплатите пакетный тур онлайн, на электронную почту получите все документы. Если не будет билетов, не пугайтесь, их присылают обычно за неделю до начала тура. Вам остается только распечатать все что прислали и собирать чемоданы в дорогу.

Техподдержка

В процессе подготовки к поездке часто возникают вопросы. Вы всегда сможете написать или позвонить туроператору. По своему опыту знаю, они очень оперативно общаются с туристами. Обратная связь работает отлично. Сама неоднократно оформляла пакетный тур онлайн от Библио Глобуса, поэтому с уверенностью могу это утверждать.

Если вам потребуется моя помощь, пишите на электронную почту, подробнее о сотрудничестве можете почитать .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *